淘寶賣家怎么做Shopee-Shopee問答電商問答
2023-01-18| 09:15|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題Shopee,Shopee東南亞,Shopee問答。
“今年電商太難做了,掙不到錢?!?/p>
最近不少國內(nèi)電商賣家叫苦連天,吐槽國內(nèi)電商環(huán)境的艱難。
的確,相較于5年前淘寶獨占國內(nèi)鰲頭的格局,現(xiàn)在的抖音、快手等短視頻和拼多多等其他電商大大分散了買家的流量,淘寶賣家面臨著抓不到流量的大難題。
因此,很多嗅覺靈敏的賣家瞄準了海外市場,選擇主打東南亞和臺灣市場的跨境電商平臺Shopee作為征途的起點。
”選擇Shopee,是因為我們團隊看好電商在東南亞未來的爆發(fā)潛力,也是因為他在東南亞和臺灣實在太火啦?!?/p>
內(nèi)貿(mào)電商店主Martin說道,“未來的1-3年,一定是東南亞電商的增長紅利期”。
另一位賣家王總五年前從國內(nèi)電商轉(zhuǎn)型跨境電商,她從一位徹頭徹腦的跨境小白到如今年營業(yè)額1.5億的大賣家,擁有40人的電商團隊,蝦皮日均單量3000左右,2023年蝦皮總銷售額達到了8000萬。
兩位賣家談到自己轉(zhuǎn)型Shopee的經(jīng)驗時,都強調(diào)了淘寶、京東等國內(nèi)電商的運營思路其實不完全適用于Shopee店鋪的運營,轉(zhuǎn)換目標市場的同時更要轉(zhuǎn)變生意思維。
針對這一點,兩位賣家走了很多的彎路,卻也摸索了一些實用的門路,希望能夠幫助到其他渴望轉(zhuǎn)型的賣家。
一、忘記無貨源模式
國內(nèi)很多電商賣家習慣了淘寶、京東的無貨源思維方式,通過上新更多產(chǎn)品來搶占流量從而提高銷售額。
但Shopee卻不能以數(shù)據(jù)思維來運營,相比分析數(shù)據(jù)結(jié)果,研究購物人群的需求和興趣更能幫助出單。
按照王總的說法,“蝦皮是人群思維,是標簽思維。這類似于我們玩的抖音,玩過抖音的人都知道,抖音給你推薦的短視頻都是根據(jù)你平時興趣來的,是一種個性化標簽式推送。蝦皮也是如此?!?/p>
這一思維的轉(zhuǎn)變對于賣家選品和上新都有具體的指導意義,無腦上新不僅不能搶占其他店鋪的流量,還會面臨平臺分配流量極少的窘境。
舉例來說:目前化妝品收納盒在臺灣市場的SKU數(shù)量達到幾萬甚至幾十萬,屬于紅海市場產(chǎn)品。
假設(shè)繼續(xù)上新化妝品收納盒,平臺分給這一產(chǎn)品的流量自然很少。
二、細分市場與精細化運營
不管在哪個平臺,任何一家公司都很難滿足市場上所有消費者的需求。
因此,細分市場很重要,通過細分市場確定特定的消費群體,優(yōu)化對自己而言具有優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù),從而獲取精準流量,快速轉(zhuǎn)化為利潤。
Martin建議Shopee賣家和打算入駐Shopee的賣家:“一定要想清楚自己到底要做一個怎么樣的店鋪,到底要去服務(wù)哪一群消費者,不斷的在自己的市場領(lǐng)域建立優(yōu)勢,未來才能走的更長遠”。
此外,Shopee更加講究精細化運營,好的細節(jié)是出單的秘訣。
因為目前大多數(shù)賣家都是從阿里巴巴采購產(chǎn)品,產(chǎn)品的差異化并不明顯,而細節(jié)就是制造差異化的法寶。
一張吸引人的圖片、一個價格的區(qū)間設(shè)置或者是選品的巧思,都可能為店鋪吸引流量。
王總總結(jié)道:“做蝦皮就是這樣,精細運營,抓住一部分人的喜好,讓這部分人來買你的東西!這是一個循序漸進,不斷積累店鋪權(quán)重的過程,需要我們仔細規(guī)劃,然后認真執(zhí)行操作?!?/p>
三、注重店鋪概念
東南亞的消費者有一個特點,他們習慣在同一家店鋪同一個訂單購買多件商品,這樣既可以滿足購物欲望,也只需要支付一次運費(前提是不超載)。
假設(shè)店鋪是賣衣服的,那么用以搭配的褲子、圍巾、小飾品等都將會被買家一次性選購,這就是我們所說的店鋪概念。
與此同時,Shopee也非常注重一家店鋪的服務(wù)指標,如果你的服務(wù)指標都比較好,我們稱店鋪的權(quán)重會適當提升。
對于Shopee賣家而言,單一個訂單內(nèi)的消費額和利潤就十分可觀,與此同時,店鋪的風格和產(chǎn)品架構(gòu)也顯得尤為重要。
統(tǒng)一、且符合消費人群定位的店鋪風格更受賣家的歡迎。
在產(chǎn)品架構(gòu)方面,Martin認為一個完整的Shopee店鋪應(yīng)該有以下5個產(chǎn)品結(jié)構(gòu):引流款、利潤款、活動款、形象款和潛力備用款。
店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類似于籃球場上的分工,五個角色互相補充,各司其職,讓買家記住你的店鋪和你的品牌,從而提升店鋪的人氣和銷售額。
數(shù)據(jù)顯示,當前東南亞國家的線上零售份額占整體零售份額2%不到,線上有著非常大的市場空白等待被填補。
了解跨境電商的運營思維是轉(zhuǎn)型的第一步,也是先一步開拓東南亞電商市場的開山利器。
能否深入開拓這一片藍海,就看內(nèi)貿(mào)賣家是否充分認識這利器的威力并掌握使用方法。
前不久,幕思城電商跨境學院也專門開設(shè)了Shopee實戰(zhàn)運營vip課程,幫助不少學員迅速熟悉和適應(yīng)平臺規(guī)則以及店鋪運營技巧。
不過還有很多商家對Shopee平臺存有疑慮,比如不知道該如何入駐、貨源問題該怎么解決…
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