提高無線端轉(zhuǎn)化率須做好哪些裝修（二）

本文主題淘寶,淘寶客服,淘寶問答。

4、商品評(píng)價(jià)維護(hù)

手機(jī)淘寶在寶貝詳情的第一頁(yè)只是展示了一個(gè)評(píng)價(jià)，這個(gè)評(píng)價(jià)是一個(gè)關(guān)鍵，很多顧客為了節(jié)省流量，直接就看這么一個(gè)評(píng)價(jià)的!所以，能靠在排名第一的評(píng)價(jià)一定要做好，要素：顧客的旺旺級(jí)別、產(chǎn)品的相關(guān)性、物流的相關(guān)性、客服的服務(wù)態(tài)度。

5、產(chǎn)品的優(yōu)惠信息

產(chǎn)品的銷量，包郵，以及收藏等特惠信息和客服的反應(yīng)時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解程度等!因?yàn)樵谑謾C(jī)端，你的客服反應(yīng)時(shí)間越短，客戶能咨詢的可能性就更大!

6、產(chǎn)品的活動(dòng)策劃

賣家要想提升手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化，在活動(dòng)頁(yè)面展示的淘金幣和手機(jī)專享等活動(dòng)越多，客戶購(gòu)買的機(jī)會(huì)就越大。

因?yàn)樘越饚艑?duì)于很多淘寶賬號(hào)來說都是有積存的，熱別是女性消費(fèi)者，很多時(shí)候拍下沒有使用淘金幣，而為了淘金幣重復(fù)拍很多次的顧客不在少數(shù)!當(dāng)然，除了淘金幣和手機(jī)專享，一些店鋪活動(dòng)也很吸引顧客的購(gòu)買!

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