天貓分銷市場規(guī)則大全-天貓問答電商問答

本文主題天貓分銷市場規(guī)則,天貓分銷商,天貓問答。

在天貓平臺上，也有一些賣家會選擇分銷的市場，但是如果一旦選擇了這種模式，那也是需要遵守該模式下的規(guī)則去運營店鋪，我馬上給各位詳細介紹相關(guān)的規(guī)則。

第一章總則

第一條【目的和依據(jù)】為促進開放、透明、分享、責任的新商業(yè)文明，保障天貓分銷供應商、分銷商、服務商等各方的合法權(quán)益、維護天貓分銷正常運營秩序，根據(jù)《天貓分銷供應商入駐協(xié)議》、《天貓分銷分銷商入駐協(xié)議》、《天貓分銷服務商入駐協(xié)議》《淘寶規(guī)則》和《天貓規(guī)則》等相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的規(guī)定，特制定本管理規(guī)范。

第二條【適用范圍】本管理規(guī)范用于規(guī)范供應商、分銷商、服務商和其他用戶(統(tǒng)稱為天貓分銷用戶)入駐和退出天貓分銷，在天貓分銷的經(jīng)營活動及其后果。天貓分銷用戶均應遵守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》及本規(guī)范的相關(guān)規(guī)定?！短詫氁?guī)則》或《天貓規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定;尚無規(guī)定或本規(guī)范有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)范執(zhí)行。

第三條【誠信承諾】天貓分銷用戶在天貓分銷的日常經(jīng)營、管理中應誠實守信、遵紀守法，積極提升自身品質(zhì)和信譽，共同將天貓分銷建設成為公開透明、公正文明、秩序良好的天貓分銷。

第二章定義

第四條天貓分銷，是指為天貓分銷用戶提供分銷服務和管理的網(wǎng)絡交易平臺，域名為：123.tmall.com。

第五條供應商，是提供產(chǎn)品進行分銷供貨的商家。所售產(chǎn)品及商家必須為品牌權(quán)利人或經(jīng)品牌權(quán)利人合法授權(quán)(其品牌商標須為R，如為TM標入駐以特殊約定為準)。

第六條分銷商，與供應商建立分銷、直營合作關(guān)系，并在天貓，及其他相關(guān)渠道、平臺進行銷售的賣家，是天貓分銷經(jīng)銷商、直營商的總稱。

第七條服務商，指與供應商建立推廣服務關(guān)系，協(xié)助供應商招募分銷商，同時為分銷商提供零售運營相關(guān)服務的法律主體。

第八條產(chǎn)品，是指供應商在天貓分銷發(fā)布的商品。

其他本規(guī)則所使用的各術(shù)語和圖示的定義(如涉及)，應參見淘寶規(guī)則頻道、天貓規(guī)則頻道的相關(guān)解釋。

第三章入駐

第一節(jié)供應商入駐

第九條【基本入駐條件】供應商入駐天貓分銷須至少同時具備以下條件：

(一)符合《天貓分銷供應商入駐資質(zhì)細則》的規(guī)定;(點此查看《天貓分銷供應商入駐資質(zhì)細則》)

(二)至申請入駐時，會員無《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》中規(guī)定的嚴重違規(guī)行為扣分及不當使用他人權(quán)利和惡意騷擾的扣分;

(三)簽署《天貓分銷供應商入駐協(xié)議》;

(四)在綁定的支付寶賬戶中足額存入入駐保證金，保證金為50000元整;

(五)天貓分銷認為需要符合的其他條件。

第十條【類目限制】供應商商標涉及的商品類目或供應商入駐天貓分銷時所選擇的類目需為天貓分銷允許入駐的類目，具體支持入駐的類目,點擊查看

第十一條【品牌限制】供應商商標若符合以下任一特征，不得入駐天貓分銷：

(一)與阿里巴巴(包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓、一淘、聚劃算等)已有的品牌、頻道、業(yè)務等相同或近似;

(二)以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌。

第十二條【審核內(nèi)容】申請人通過天貓分銷系統(tǒng)線上提交申請資料后，天貓分銷將對該申請資料進行審核，并結(jié)合品牌需求、經(jīng)營狀況、服務水平等因素決定是否審核通過。

第十三條【審核期限】天貓分銷將自申請資料交齊之日起七個工作日完成審核，審核完畢后站內(nèi)信、電子郵件等方式答復審核結(jié)果，如果審核未通過將同時答復審核未通過的原因。

第十四條【入駐操作】供應商通過天貓分銷審核后，可在審核通過之日起登陸天貓分銷進行相關(guān)操作，包括基本信息錄入、產(chǎn)品發(fā)布與導入等。

第二節(jié)分銷商入駐

第十五條【基本入駐條件】分銷商入駐天貓分銷須同時具備以下基本條件：

(一)已注冊為淘寶會員;

(二)至申請入駐時，該淘寶會員無《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》中規(guī)定的嚴重違規(guī)行為扣分;

(三)簽署《天貓分銷分銷商入駐協(xié)議》;

(四)符合天貓分銷關(guān)于特定分銷商入駐的特殊要求;

(五)天貓分銷認為需要符合的其他要求。

第三節(jié)服務商入駐

第十六條【基本入駐條件】服務商入駐天貓分銷必須同時具備以下基本條件：

·已注冊為淘寶會員;

·至申請入駐時，該淘寶會員無《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》中規(guī)定的嚴重違規(guī)行為扣分;

·簽署《天貓分銷服務商入駐協(xié)議》;

·符合天貓分銷關(guān)于特定服務商入駐的特殊要求;

·天貓分銷認為需要符合的其他要求。

·在綁定的支付寶賬戶中足額存入入駐保證金，保證金為人民幣50000元整;

·入駐服務商有企業(yè)資質(zhì)，企業(yè)注冊資金不低于100000元人民幣。

第四章經(jīng)營

第一節(jié)產(chǎn)品/商品發(fā)布

第十七條供應商在天貓分銷發(fā)布產(chǎn)品信息時，須遵守《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》關(guān)于發(fā)布商品或信息的規(guī)定，同時應符合以下要求：

(一)【發(fā)布授權(quán)】供應商成功入駐天貓分銷后，需開通產(chǎn)品品牌授權(quán)后方可發(fā)布相應品牌產(chǎn)品或信息，發(fā)布的產(chǎn)品或信息必須是其自有品牌或被授權(quán)范圍內(nèi)的品牌產(chǎn)品或信息。

(二)【發(fā)布方式】供應商可以通過以下方式發(fā)布產(chǎn)品：天貓分銷后臺直接發(fā)布;

(三)【發(fā)布類型】

1、供應商不得發(fā)布國家法律法規(guī)、淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則及其相關(guān)規(guī)則禁止發(fā)布的產(chǎn)品或信息。

2、供應商不得在天貓分銷任何類目下，發(fā)布非自有品牌或未被授權(quán)的品牌產(chǎn)品或信息。

3、供應商不得在天貓分銷發(fā)布二手或閑置產(chǎn)品、被淘寶監(jiān)管中的產(chǎn)品，且不得以拍賣、自動發(fā)貨形式發(fā)布產(chǎn)品或信息。

4、供應商不得發(fā)布天貓分銷自身管理要求禁止發(fā)布的產(chǎn)品或信息，包括本管理規(guī)范第十五條所列類目相關(guān)產(chǎn)品或信息。

第二節(jié)分銷關(guān)系

第十八條【分銷關(guān)系建立】

(一)分銷商在線申請并經(jīng)供應商審核通過后或由供應商發(fā)起邀請并經(jīng)分銷商同意后，則雙方可確立專有市場分銷合作關(guān)系(下稱“分銷關(guān)系”)。分銷商向供應商提交合作申請后，如申請在七天內(nèi)未被處理，天貓分銷系統(tǒng)將自動按審批超時處理，該申請將自動作廢。分銷商須重新提交合作申請。供應商向分銷商發(fā)出合作邀請后，如邀請在七天內(nèi)未被處理，天貓分銷系統(tǒng)將自動按審批超時處理，該邀請將自動作廢。供應商須重新發(fā)出合作邀請。

第十九條【分銷關(guān)系終止】出現(xiàn)以下任一情形時，供應商與分銷商之間的分銷關(guān)系將終止：

(一)供應商與分銷商通過自行協(xié)商終止分銷關(guān)系;

(二)分銷商因符合本規(guī)范清退條件被天貓分銷清退的，該分銷商與所有對應供應商的分銷關(guān)系將自動終止。分銷關(guān)系終止后，供應商應配合分銷商完成供應商與分銷商之間的交易訂單及其售后服務。

第三節(jié)服務關(guān)系

(一)分銷商通過掃描服務商提供的邀約二維碼或鏈接，識別服務商身份并同意接受其服務邀約，分銷商同意后與服務商建立關(guān)聯(lián)關(guān)系;

(二)服務商向供應商申請合作關(guān)系建立，雙方達成一致合作意見后，由供應商向天貓分銷發(fā)送關(guān)聯(lián)關(guān)系備案，天貓分銷為雙方建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。

第二十條【供應商服務關(guān)系終止】出現(xiàn)以下任一情形時，供應商與服務商之間的服務關(guān)系將終止：

(一)服務商有損害天貓平臺、供應商或分銷商各方利益和名譽的行為;

(二)因供應商原因，服務商向天貓分銷發(fā)起服務關(guān)系終止申請;

(三)因服務商原因，供應商向天貓分銷發(fā)起服務關(guān)系終止申請;

(四)服務商違反約定向分銷商收取額外費用、要挾合作等行為引起服務商、分銷商投訴的。

(五)其他違反國家法律法規(guī)或其他有損天貓分銷生態(tài)合作伙伴利益的行為。

第二十一條【分銷商服務關(guān)系終止】出現(xiàn)以下任一情形時，分銷商與服務商之間的服務關(guān)系將終止：

(一)服務商有損害天貓平臺、供應商或分銷商各方利益和名譽的行為;

(二)服務商因違法違規(guī)等原因被天貓分銷清退的，其綁定的分銷商和服務商服務關(guān)系終止。

第三節(jié)交易

第二十二條【支付方式】天貓分銷支持擔保、預付等支付方式，具體以天貓分銷實際支持情況為準。

第五章市場管理

第二十三條【保證金補足】

00001.供應商應根據(jù)《天貓分銷供應商入駐協(xié)議》及本規(guī)范規(guī)定繳納或補足保證金。若保證金余額不足，且經(jīng)天貓分銷催繳后未在十五天內(nèi)繳納或補足的，給予供應商限權(quán)，并下架所有產(chǎn)品，直至足額繳納為止。

00002.服務商應根據(jù)《天貓分銷服務商入駐協(xié)議》及本規(guī)范規(guī)定繳納或補足保證金。若保證金余額不足，且經(jīng)天貓分銷催繳后未在十五天內(nèi)繳納或補足的，給予服務商系統(tǒng)限權(quán)，直至足額繳納為止。

第二十四條【品質(zhì)抽檢】天貓分銷允許天貓、淘寶對分銷產(chǎn)品進行抽檢，對存在抽檢不合格產(chǎn)品，依據(jù)違規(guī)與處理條例進行相應處理。

第二十五條【曝光處理】針對經(jīng)新聞媒體曝光、國家質(zhì)監(jiān)部門等行政管理部門通報，系質(zhì)量不合格的線下某一品牌、品類、批次的產(chǎn)品，天貓分銷將依照其情形嚴重程度，采取下架產(chǎn)品、刪除產(chǎn)品等處理措施對其進行臨時性的市場管控，情形特別嚴重，對相關(guān)供應商采取賬號監(jiān)管，直至清退賬戶。

第二十六條【其他情形】在某些特殊情形下(如短期內(nèi)大量引發(fā)或持續(xù)引發(fā)分銷商維權(quán)等)，針對相應產(chǎn)品或供應商，天貓分銷有權(quán)依照其情形嚴重程度，采取下架產(chǎn)品、刪除產(chǎn)品等處理措施進行臨時性的市場管控，情形特別嚴重，采取賬號監(jiān)管，直至清退賬戶。

第六章違規(guī)與處理

第二十七條【供應商違規(guī)處理措施】根據(jù)供應商違規(guī)情形的嚴重程度，天貓分銷有權(quán)采取以下一項或多項處理措施：

(一)在天貓分銷內(nèi)下架相關(guān)產(chǎn)品;

(二)在天貓分銷內(nèi)刪除相關(guān)產(chǎn)品;

(三)天貓分銷賬號監(jiān)管：在一定的時間內(nèi)賬號所有商品信息無法通過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看

(四)天貓分銷供應商賬號清退

第二十八條未按《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《淘寶交互信息規(guī)則》及《天貓規(guī)則》要求發(fā)布商品或信息的，天貓分銷將刪除該違規(guī)商品或信息。

第二十九條發(fā)布超出其生產(chǎn)經(jīng)營許可或者備案范圍的商品的，第一次、第二次刪除該違規(guī)商品，第三次開始每次刪除該違規(guī)商品，同時給予供應商監(jiān)管7天的處理。

第三十條分銷商收到的商品或經(jīng)天貓官方抽檢的商品與達成交易時供應商對商品的描述不相符，供應商未對商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進行披露的，第一次、第二次刪除該違規(guī)商品，第三次開始每次刪除該違規(guī)商品，同時給予賬號監(jiān)管7天的處理。

第三十一條供應商出現(xiàn)損害分銷商體驗或造成不良影響的情況，天貓分銷將給予賬號監(jiān)管7天的處理，情節(jié)嚴重的天貓分銷做賬號清退。

第三十二條【服務商違規(guī)處理措施】根據(jù)服務商違規(guī)情形的嚴重程度，天貓分銷有權(quán)采取以下一項或多項處理措施：

(一)在天貓分銷平臺限制服務商賬號使用;

(二)在天貓分銷平臺清退服務商賬號;

第三十三條服務商在天貓分銷平臺保證金不足時，平臺將限制服務商賬號使用。

第三十四條服務商存在違反《天貓規(guī)則》及《淘寶規(guī)則》，通過不正當方式，刻意規(guī)避淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則或天貓分銷市場管控措施的，故意非法獲取供應商財物，涉嫌侵犯供應商財產(chǎn)權(quán)的等以上行為之一的平臺有權(quán)進行服務商賬號清退。

第七章退出

第三十五條【主動退出】供應商、分銷商、服務商有權(quán)根據(jù)自己的經(jīng)營情況，協(xié)商終止合作關(guān)系，并退出天貓分銷。

第三十六條【供應商清退】供應商若因相關(guān)入駐協(xié)議已終止，或因違規(guī)被清退的情形的，天貓分銷有權(quán)將其清退出天貓分銷。

供應商被清退后，天貓分銷將刪除其在天貓分銷的產(chǎn)品信息，同時該供應商與所有對應分銷商的分銷關(guān)系將自動終止。

第三十七條【供應商退出再入駐】供應商若退出后再入駐須符合以下條件：

(一)若符合以下任一情形，將永久不得重新入駐：

1、供應商因入駐資質(zhì)、品牌證明等相關(guān)資質(zhì)造假被清退的，永久不得重新入駐;

2、供應商因相關(guān)違規(guī)情形被清退的;

(二)若符合以下任一情形，可在自被拒絕或被清退之日起算一個月后重新提交入駐申請：

1、供應商自主申請退出的;

2、供應商因?qū)徍宋赐ㄟ^被拒絕入駐的。

第三十八條【分銷商清退】分銷商若出現(xiàn)以下任一情形，天貓分銷有權(quán)將其清退出天貓分銷：

(一)分銷商存在《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》中規(guī)定的嚴重違規(guī)行為扣分;

(二)分銷商故意非法獲取供應商財物，涉嫌侵犯供應商財產(chǎn)權(quán)的;

(三)通過不正當方式，刻意規(guī)避淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則或天貓分銷市場管控措施的。

第三十九條【服務商清退】服務商若出現(xiàn)以下任一情形，天貓分銷有權(quán)將其清退出天貓分銷：

(一)若符合以下任一情形，將永久不得重新入駐：服務商因入駐資質(zhì)等相關(guān)資質(zhì)造假被清退的，永久不得重新入駐;

(二)服務商存在《淘寶規(guī)則》或《天貓規(guī)則》中規(guī)定的嚴重違規(guī)行為扣分;

(三)服務商故意非法獲取供應商財物，涉嫌侵犯供應商財產(chǎn)權(quán)的;

(四)通過不正當方式，刻意規(guī)避淘寶規(guī)則、天貓規(guī)則或天貓分銷市場管控措施的。

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