京東拒收是自動(dòng)退款嗎-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:63
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本文主題京東拒收,京東運(yùn)費(fèi),京東問(wèn)答。
京東拒收很多人都比較好奇,它到底是不是自動(dòng)退款,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,接下來(lái),我們就來(lái)說(shuō)下,想知道的朋友們就可以花點(diǎn)時(shí)間來(lái)做個(gè)了解,相信大家看完后就能清楚,京東拒收自動(dòng)退款的信息了。
拒收有什么影響?
所以,拒收后會(huì)提交取消。在當(dāng)天內(nèi)完成審?fù)嗽贩祷亍?/p>
關(guān)于拒簽的細(xì)節(jié):
1、通知客服退貨就是取消單,如果單仍然存在就是說(shuō)攔不了會(huì)接著往下走,此時(shí)只有等待通知,可以選擇拒收。
2、選拒收后,貨會(huì)被安排按原路返倉(cāng),待倉(cāng)收貨后會(huì)處理單,單取消后會(huì)自動(dòng)將款退回。這個(gè)過(guò)程要1周。
那么拒簽之后的影響,這個(gè)也是比較關(guān)心的話題,那么下面就給大家分享下:
1、對(duì)于不免運(yùn)費(fèi)的單,如被拆分為2個(gè)或以上的子單,拒收其中部分單后,單運(yùn)費(fèi)額不變。如多退運(yùn)費(fèi),有權(quán)通過(guò)扣豆方式補(bǔ)償多退的部分。
2、如多退,有權(quán)通過(guò)扣豆或從客戶單款扣劃相應(yīng)款項(xiàng)的方式補(bǔ)償多退費(fèi)。
3、拒收單超過(guò)一定次數(shù)后,每拒收一次,除了要扣除運(yùn)費(fèi)外,還會(huì)扣除用戶500個(gè)豆作為補(bǔ)償。
取消單的方式,點(diǎn)“訂單”,看到全部單后,找要退的品,點(diǎn)“取消單”,點(diǎn)擊后,顯示選“單取消”,可以按實(shí)況選擇,選擇后點(diǎn)“下步”,點(diǎn)“確定取消”,這時(shí)退款單已經(jīng)申請(qǐng)了,可以查看“查看詳情”。
申退的理由可以選擇這些:
1.付款后,沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,或者以各種理由遲不給發(fā)。
2.收到的品與描述不符或者破損。
3.收到的品為假或者仿制品。
退回方式:
1.通常情況是退到付款的卡或,還有就是退到余額里。
2.退款如使用零錢購(gòu)物,所返還的金額還會(huì)回到錢包中。
總之:
1、拒收之后,可以聯(lián)系客服說(shuō)明情況進(jìn)行退款。
2、等原路退回?zé)o誤后,退款正式開(kāi)始。
3、每個(gè)號(hào)可以拒的次數(shù)是有限的,超過(guò)規(guī)定的次數(shù)會(huì)罰扣運(yùn)費(fèi)的。
所以,偶爾一兩次的拒收是沒(méi)有問(wèn)題,但是次數(shù)多了就要小心了。
在京東拒收的確是自動(dòng)退款的,所以,大家在拒收后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)退款的情況,盡快安排,當(dāng)然,拒收之前要先跟店家這么說(shuō)好,這樣拒收基本上就會(huì)很順暢,另外拒收的次數(shù)也不宜太多,不然會(huì)可能會(huì)被扣費(fèi)的。
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