拼多多怎么申請(qǐng)分流號(hào)-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
2023-01-12| 10:28|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:55
本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
現(xiàn)在的賬號(hào)有非常多種,很多的商家在平臺(tái)開店之后,由于沒有太多的精力去管理,所以會(huì)開通子賬號(hào),讓店鋪員工參與到管理進(jìn)來,同時(shí)拼多多還有分流號(hào),那么這個(gè)分流號(hào)如何去申請(qǐng)呢?
一、拼多多怎么申請(qǐng)分流號(hào)?
拼多多商城支持消費(fèi)者從手機(jī)拼多多的五個(gè)頁面入口咨詢商家客服,分別是:店鋪首頁、商品詳情頁、訂單詳情頁、退款詳情頁和物流投訴頁。當(dāng)管理員設(shè)置了頁面分流客服時(shí),從對(duì)應(yīng)頁面進(jìn)入的買家將優(yōu)先分配給該頁面的分流客服。
1、“基礎(chǔ)分流“指的是針對(duì)頁面來源進(jìn)行分流,即從相應(yīng)頁面進(jìn)入的消費(fèi)者將優(yōu)先被分流給負(fù)責(zé)該頁面的客服。
2、若“咨詢的買家”有最近聯(lián)系過的客服,且該客服在線,則優(yōu)先分流給該客服;否則將分流給對(duì)應(yīng)頁面的客服。
3、若某個(gè)頁面的分流客服均不在線,或者某個(gè)頁面沒有設(shè)置任何分流客服時(shí),消息將被隨機(jī)分配給其他在線客服。
二、拼多多子賬號(hào)可以給別人用嗎?
1、首先我們要知道,子賬號(hào)之所以稱它為叫子賬號(hào),是因?yàn)槲覀兊淖淤~號(hào)并不是母體,而是我們主賬號(hào)分出去的一個(gè)有管理權(quán)力的另外一個(gè)賬號(hào)而已,而且我們的子賬號(hào)的權(quán)限是由我們的母體賬號(hào)所給的的,我們的子賬號(hào)只是我們給予自己信任的一個(gè)管理賬號(hào)。
如果是你不信任的人我想你也不會(huì)開子賬號(hào)要他來幫你管理店鋪呢,所以在這里我認(rèn)為子帳號(hào)是要交給自己值得信任的人的。
2、但是需要注意的是,不要給他們可以查詢客戶的訂單和我們的客戶信息查詢的權(quán)限,其次如果子賬號(hào)的管理人不合作,我們要注意先把子賬號(hào)的權(quán)限修改好,最重要的就是,重要商品的刪除權(quán)限是不能給子賬號(hào)管理的。這樣子賬號(hào)就可以放心的運(yùn)營了。
其實(shí)大家如果想要分流號(hào)的話,可以在子賬號(hào)里面設(shè)置分流就可以了。設(shè)置方法是很簡單的,相關(guān)的操作說明大家可以在以上內(nèi)容中借鑒。對(duì)于子賬號(hào)大家也可以管理開通的權(quán)限。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多,拼多多客服拼多多問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。