店鋪的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化決定店鋪是否能成功

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問答。

既然大家都喜歡用女裝舉例，我也發(fā)一下手里操作的女裝數(shù)據(jù)。這是一款線下轉(zhuǎn)型企業(yè)店鋪的女裝寶貝，自己廠里出來的貨，質(zhì)量做工都是上乘，只是店鋪剛剛起步，店主不知道怎么去推廣，直通車數(shù)據(jù)做的也很爛。后來他朋友介紹到我這里，隨后在經(jīng)過相互的了解信任，開始接手了他的直通車推廣工作。選詞從新上車后剛開始基本都是五分左右，七分詞就只有一個，可見以前權(quán)重之低。先放數(shù)據(jù)，干貨后面到！

有了前面定位的鋪墊，咱們怎么才能把它用在實(shí)際的直通車操作中呢？

大家都知道現(xiàn)在做淘寶，就是在做流量，但其實(shí)流量是直通車操作中最簡單的一環(huán)，因?yàn)橹灰阌绣X流量是取之不盡用之不竭的。但決定投入的前提是產(chǎn)出，只有你不斷的盈利，才有可能去做更大的推廣。

所以，點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化才是一個計(jì)劃成功與否的根本。上一篇咱們定位了產(chǎn)品和受用人群，現(xiàn)在就讓我們根據(jù)定位，把它具體的實(shí)踐到咱們的直通車上。

點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化是直通車推廣的重中之重，但也需要有一個良好的基礎(chǔ)。權(quán)重是土，質(zhì)量分是肥料，這一切都具備我們所獲得的利益才會更大！

下面具體講講實(shí)操的方法：點(diǎn)擊是轉(zhuǎn)化之母，轉(zhuǎn)化是投入之父！

一個計(jì)劃沒有點(diǎn)擊就根本談不上轉(zhuǎn)化，一個很差的轉(zhuǎn)化是會影響推廣的投入，投入不到位就不會獲得更多的點(diǎn)擊，二者是相互制約和依護(hù)的。今天就把影響轉(zhuǎn)化和點(diǎn)擊的因素一起說說。

一．選款！

一個好的款式才能引來更多的關(guān)注，選款的重要性在這里也應(yīng)該不用我都講！

直通車的選款，與打造爆款的要素，咱們之前也說過今天簡單一帶，具體想了解以下的點(diǎn)擊下面鏈接！

如今的直通車在賣家運(yùn)營工具里最全面最強(qiáng)大，現(xiàn)在數(shù)據(jù)化運(yùn)營越來越被大家接受，而直通車測款，是一個典型的應(yīng)用方式。基本要領(lǐng)往下看：

①.測款目標(biāo)：根據(jù)直通車的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，從多個候選寶貝中，選出接下來重點(diǎn)培養(yǎng)的潛力爆款。

②.獲得數(shù)據(jù)：選定候選的幾款寶貝，上直通車試開，統(tǒng)一選詞出價，幾天后攢夠數(shù)據(jù)對比分析。

③.分析數(shù)據(jù)：先看展現(xiàn)流量的大小，再看點(diǎn)擊率，然后看收藏加購率。流量展現(xiàn)代表了寶貝的引流能力，點(diǎn)擊率代表了寶貝的引流成本，收藏加購率代表了寶貝的轉(zhuǎn)化能力。如果三者都具備很高的標(biāo)準(zhǔn)，那它就是你要找的潛力股。

除了款式本身再說說款式以外的幾個因素：

貨源：是自己廠里做貨還是外面市場拿貨，推廣起來后期的貨源是否跟得上。如果賣家推遲一周發(fā)貨，稍有閃失就等著中差評吧！

質(zhì)量：淘寶上買的是圖片，消費(fèi)者是通過瀏覽圖片來進(jìn)行購物的。圖片拍的美如畫，寶貝到手丑如渣！想要健康發(fā)展，別自欺欺人，更別欺騙你們的上帝。

利潤：這個其實(shí)理論上，利潤高的肯定最適合推。但有時候我們也會在店里做一些引流款，這個大家就請根據(jù)自己的情況做請考慮吧。

二．流量的精準(zhǔn)程度！

①選詞！

流量的精準(zhǔn)程度，很大一部很原因是選詞造成的。根據(jù)自身的情況，和類目的一些特殊性。選擇適合自己的關(guān)鍵詞。尤其是在寶貝剛剛上車的時候，選對了關(guān)鍵詞，既能引來精準(zhǔn)的流量，也能盡快的提高和穩(wěn)定計(jì)劃的權(quán)重和質(zhì)量分。

選詞的渠道呢，真的是太多了。稍微有點(diǎn)基礎(chǔ)的這方面肯定都沒有什么問題。不懂選詞的小白朋友你求求我，萬一我下一篇就寫了呢！

開直通車推廣寶貝的前期，關(guān)鍵詞最好是以長尾精準(zhǔn)詞為主，再適當(dāng)添加幾個熱詞，這樣直通車排名提升的比較穩(wěn)定，賬戶比較好優(yōu)化，而且比較精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，帶來的點(diǎn)擊量更多，點(diǎn)擊率更大而且花費(fèi)不會太高，轉(zhuǎn)化率也會比較高！就性價比來說這是首選，土豪生砸的方法就不給大家在這里說了，只要錢厚沒有技術(shù)含量的！

②投放！

投放地域：明確的分析自己的產(chǎn)品的特點(diǎn)，產(chǎn)品適合什么季節(jié)重點(diǎn)去投放，消費(fèi)者的需求，什么天氣搜索量更大，再或者，由于什么事件，搜索量飆升。

投放時間：每個類目的目標(biāo)客戶人群也是不同的，消費(fèi)習(xí)慣，看中要素，人群特點(diǎn)，購物集中時間等等都有所不同。

定向投放：定向投放，主要是根據(jù)最近搜索人群進(jìn)行的投放，這類人群，相對轉(zhuǎn)化率要高，產(chǎn)品客單價對應(yīng)相應(yīng)購買能力的人來投放，很多投放方式都是在引導(dǎo)更加精準(zhǔn)的流量，使之轉(zhuǎn)化掉。

③客單價！

低客單價的一般來說轉(zhuǎn)化率會比較高，因?yàn)闆_動性購買比較高，所以低客單價的對于流量的精準(zhǔn)程度相對就沒有高客單的高?？蛦胃叩牟灰涀鲩L尾詞和中等詞，不要只做大詞。還要多做加購單和收藏單，因?yàn)榧淤徍褪詹啬芾愕木珳?zhǔn)度！

這就是為什么我不建議大家刷的原因，因?yàn)槟阍剿ⅲ愕恼宫F(xiàn)越亂，你就越?jīng)]法去有效展現(xiàn)，這就會引起一系列的惡性循環(huán)。所以大家要提升精準(zhǔn)訪客！

④匹配方式！

精準(zhǔn)-廣泛，點(diǎn)擊率越來越低，匹配方式的選擇是根據(jù)自己的推廣流量需求跟點(diǎn)擊率來做決定，是想要流量還是想要精準(zhǔn)流量，跟上面的客單也是有很大關(guān)系的。

流量是很多朋友在實(shí)操中遇到的很大問題，淘寶里十個人有八個都在為流量而發(fā)愁，下面有幾篇之前寫的關(guān)于引流的帖子，有興趣的朋友還是點(diǎn)擊進(jìn)去，學(xué)習(xí)下思路，然后根據(jù)自己的情況實(shí)操出自己的優(yōu)化方法，走有自己特色的社會主義直通車道路！

三．降低跳失！

①詳情頁！

如果把寶貝比作高富帥白富美的話，推廣圖只能算帥和美！取決定性作用的富和輔助性作用的高和白，都要在詳情頁里淋漓盡致的體現(xiàn)。怎樣才能根據(jù)定位做好寶貝的詳情呢？

美工PK店主（運(yùn)營)

對，你們沒有看錯！一個店鋪能不能做好詳情，最主要的不是賣點(diǎn)的突出，視覺的布局，圖片的逼格，而是人的溝通與信任！經(jīng)常能在論壇里看到美工抱怨自己的店主或者運(yùn)營是傻×，根本不懂什么是美感！也經(jīng)常能聽到一些老板抱怨自己的美工水平不行，自以為是！一個缺乏溝通與信任的團(tuán)隊(duì)，怎么能盡善盡美的完成自己的職責(zé)呢！大部分運(yùn)營和美工的溝通都是不夠的，店主和運(yùn)營覺得美工只要按要求做好圖就夠了，但是如果美工對于產(chǎn)品沒有深入的了解，要怎么才能做好圖。一個好的美工是能頂上一個半吊子運(yùn)營的，雙方理解信任，共同去開發(fā)產(chǎn)品的個性，然后體現(xiàn)在詳情里，才能做出又有轉(zhuǎn)化又有逼格的效果！

分析買家對這個產(chǎn)品最本質(zhì)的需求，找到他們最關(guān)注的切身利益點(diǎn)，買家才會深度的往下看?？蛦蝺r高的擔(dān)心是否正品，客單價低的擔(dān)心質(zhì)量問題。把他們最擔(dān)心的和最關(guān)注的在這里馬上解決，沒有后顧之憂再加上你下面的賣點(diǎn)和營銷文案，成交下單那不就成了水到渠成的事情了么？

遞進(jìn)式發(fā)展

沒有一定水平的團(tuán)隊(duì)是不可能一下子做出好的詳情的！所以這是一個遞進(jìn)式的過程。對于一個水平不高的團(tuán)隊(duì)來說，過程應(yīng)該是這樣的：同質(zhì)化，個性化，靈魂化！初期當(dāng)你不知道怎樣去做一個滿意的詳情時，你的敵人就可能是你的老師。他做得好，我就按他的做法去做。做不到最好也不會做的太差。中期你對寶貝和詳情有了一定自己的理解，你就可以做一些別人沒有的或者跟別人反差的，在詳情里突出自己的個性。最后的靈魂化，就是你賦予寶貝和品牌的一種意義或者精神，到那時你就成了別人模仿的榜樣！

在剩下的就是一些產(chǎn)品賣點(diǎn)和視覺的布局，大家根據(jù)我上一篇的定位貼，按著主次的順序排列在詳情頁里基本就沒有什么問題了！上一篇貼的傳送門在下面！

②基礎(chǔ)銷量！

基礎(chǔ)銷量是買家從查看到下單，達(dá)到信任的一個過程。買的人越多證明寶貝的品質(zhì)越高，人類的從眾心理是一種本能。

經(jīng)常有人會問我，慕容你說一個新品要上車我大概要做多少銷量呢？

以后這種沒有營養(yǎng)的問題就不要再問了，當(dāng)然是越多越好！

但是關(guān)于新品期的銷量基礎(chǔ)我還是要說一下，如果你還是按照以前那樣的s單方式去操作的話遲早是要被抓的，即使你沒被抓到，就像上面的說的千人前面會把你的流量分配到各式各樣人的面前，本來流量就少要是在不精準(zhǔn)，后果可想而知！

如果一個新店鋪，他沒有流量，又是新品，最好發(fā)動一下你自己身邊的資源，利用朋友圈或者Q群之類的，做一些基礎(chǔ)銷量再去上車，切忌要精準(zhǔn)莫貪多！再配合店里做一些促銷活動，比如：前幾名下單減多少之類，盡快的把基礎(chǔ)銷量做出來。也可以參加一些淘寶里面的站內(nèi)活動，天天特價，淘寶客之類的。

如果你的店鋪本身有流量有老客戶，那就更好辦了，你之前成交的老客戶就是你手里寶貴的資源。

③評價！

評價也是買家從查看到下單，達(dá)到信任的一個過程?？赐炅四愕匿N量基礎(chǔ)，當(dāng)然也會去點(diǎn)開你的評價。

不要因?yàn)槟愕牡甏?，銷量多而忽略了個別的評價。而且現(xiàn)在手機(jī)端這邊已經(jīng)把評價單獨(dú)拿出來放到了詳情的上面，可見淘寶今后對這方面的重視。一般商家在條件允許的情況下，不管是好評、中評、差評，都應(yīng)該及時給消費(fèi)者評價一個回復(fù)。有些商家會認(rèn)為既然是好評，就可以不回復(fù)了，其實(shí)不然，好評或差評都是消費(fèi)者最真實(shí)的看法（刷評除外），他們的心底還是希望得到賣家回應(yīng)的，尤其是新品牌或者新產(chǎn)品，盡量做到消費(fèi)者的每一評價都有回應(yīng)。如果是中評和差評，不僅要及時回復(fù)，而且要通過電話、短信了解消費(fèi)者真實(shí)情況溝通解決，且態(tài)度要誠懇，這樣才有可能讓消費(fèi)者重新評價，減少差評帶來的負(fù)面影響。客服在做評價回復(fù)一定要切記一條，評價回復(fù)不僅僅是作給評價者看的，更是留給后來的潛在消費(fèi)者看的，客服的評價回復(fù)態(tài)度決定了他們對本店鋪產(chǎn)品的基本看法。

直通車點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化總結(jié):

首先，選款就是選自己的臉面，只有選對了款后續(xù)的一切才會順理成章。

其次，精準(zhǔn)流量來源，通過選詞和對投放的設(shè)置，去過濾掉那些沒有用的展現(xiàn)，把電腦前面每一位有準(zhǔn)確需求的客戶，帶到寶貝的面前。

最后，通過詳情頁的展示，以及銷量和評價等所達(dá)成的信任完成下單轉(zhuǎn)化！

寫起來比較簡單區(qū)區(qū)幾十個字，確是一代淘寶人共同追求的目標(biāo)。剩下的只有在實(shí)操中來見真章！

今天就到這里吧！啰啰嗦嗦一大堆，各位朋友看完后慢慢消化吧！

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