淘寶虛假交易違規(guī)申訴

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淘寶網(wǎng)的虛假貿(mào)易違法行為是很多事情。若由平臺(tái)判斷，則將降低店鋪，扣除嚴(yán)重程度。如果淘寶賣家不小心誤判斷平臺(tái)的虛假交易，就有可能提出申訴；但是，如果在投訴的情況下丟失了相應(yīng)的憑證怎么辦？

1，商品交易降權(quán)虛假投訴，沒(méi)有證據(jù)怎么辦？

實(shí)物交易必須提供快遞單的證明號(hào)和聊天記錄。如發(fā)票未保存，建議聯(lián)系快遞公司提供發(fā)票；如無(wú)法提供發(fā)票，建議提供快遞公司公章。

如果是虛擬貨物，則需要提供正式的出貨證明截圖和Aliwangwang聊天記錄證明號(hào)碼。如果您確實(shí)不能提供憑證，請(qǐng)注意實(shí)際情況，建議隨后保存托運(yùn)憑證，投訴的結(jié)果只能由部門審核。

投訴的不存在或不明確可能在某種程度上影響投訴的最終結(jié)果，但投訴的最終結(jié)果由交易和投訴證書決定。

2，虛假交易違規(guī)，沒(méi)有聊天我如何填寫證明號(hào)碼的負(fù)擔(dān)？

只要點(diǎn)擊上訴頁(yè)面上的“一鍵授權(quán)”，證明號(hào)即可自動(dòng)上傳成功，點(diǎn)擊“一鍵授權(quán)”即可，無(wú)需聊天。

3，提出減少虛假交易權(quán)利的上訴后，我們可以補(bǔ)充憑單嗎？

告提交后無(wú)法補(bǔ)充證明..如果投訴被退回，你可以在[賣方中心-[客戶服務(wù)-[投訴中心-[未完成及退回投訴找到“待退回投訴”，點(diǎn)擊“修改證書”進(jìn)入訂單頁(yè)面，找到待修改的訂單，重新添加有效證書并按要求在72小時(shí)內(nèi)提交投訴。

如果您可以根據(jù)需要及時(shí)補(bǔ)充和修改相關(guān)文件，一定要弄清楚頁(yè)的起訴書中，并稱該交易可以確認(rèn)文件的真實(shí)性。

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