拼多多店鋪銷量之商家如何優(yōu)化提升-拼多多問答電商問答
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
拼多多是一個比較注重商家銷量的平臺,如果店鋪銷量高那么權(quán)重也是會比較高的。正因如此,如何提高銷量也就成了商家們關(guān)注的一個問題,那么提升拼多多店鋪銷量都有哪些技巧呢?接下來幕思城電商小編就來給大家說說。
首先你要知道,店鋪的銷量跟選款、價格、商品質(zhì)量、售后及客服等方面都是有關(guān)的,所以我們就要從這些方面入手。
1.優(yōu)化主圖、詳情頁,為的就是提升店鋪的點擊和轉(zhuǎn)化。對于主圖的優(yōu)化,主要就是突出商品的賣點,可以適當(dāng)加些促銷文字或是贈品等字樣。如下圖,哪張會更吸引你去點擊呢?
2.選對關(guān)鍵詞,既要精準(zhǔn)又要有一定的搜索人氣,這樣做好關(guān)鍵詞搜索之后,才能提升排名;
3.拼多多直通車方面,要去降低ppc,優(yōu)化場景推廣和創(chuàng)意推廣等等;
4.店鋪細(xì)節(jié)主要就是物流服務(wù)、售后服務(wù)、客服服務(wù)及店鋪DSR評分這四項指標(biāo)。其中客服方面要做好以下幾點:
1)及時回復(fù),否則是影響報活動的;
2)懂得分析客戶心理,通過一些問題了解他們的需求,并引導(dǎo)成交,從而提升拼多多流量;
3)服務(wù)態(tài)度要好,不能生氣、反駁,用心聆聽他們的問題,不要輕易承諾做不到的事;
4)不要吝嗇小錢,能用錢解決的就用錢解決,盡量避免投訴;
5)平臺禁止的導(dǎo)流量話語千萬要避開;
6)顧客虐你千百遍,你必須要待顧客如初戀。
5.注意要優(yōu)化好商品的評價,這是直接影響買家的購買意愿的;
6.符合要求的活動就都去提報,同時還要搭配多多進(jìn)寶及優(yōu)惠券的使用,提升效果;
7.用低價sku引流,吸引買家拼團(tuán),穩(wěn)定點擊率和轉(zhuǎn)化率;
8.客服要懂得靈活應(yīng)對,還有一些提高銷量的話術(shù),如下圖,抓住買家心理再進(jìn)行引導(dǎo),促進(jìn)成交;
9.做好買家的售后服務(wù),要點是一定要及時回復(fù)。
所以各位拼多多商家不要再抱怨店鋪沒銷量或銷量低了,趕緊去做好以上這些工作的優(yōu)化,才能讓自己的銷量多起來。以上就是幕思城電商小編今天所想給大家分享的全部內(nèi)容了,希望能夠幫到大家。
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