亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)一定會(huì)關(guān)店嗎-亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)一定會(huì)關(guān)店嗎知乎-跨境電商問答

重則直接封賬戶、關(guān)店鋪所以這個(gè)問題應(yīng)該馬上關(guān)注起來首先要找出侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或相關(guān)listing信息主動(dòng)下架遭到投訴的產(chǎn)品，1、同賣家同站點(diǎn)多店鋪運(yùn)營操作(賬號(hào)關(guān)聯(lián))亞馬遜不允許一個(gè)賣家在亞馬遜相同的站點(diǎn)上有多個(gè)店鋪同時(shí)運(yùn)營操作因此?這些店鋪將會(huì)被認(rèn)定為關(guān)聯(lián)賬號(hào)(即亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián))，只能保留其中一個(gè)賬號(hào)正常運(yùn)營如果其中有賬號(hào)觸犯亞馬遜規(guī)則導(dǎo)致違規(guī)封號(hào)。

對于亞馬遜商家來說，平臺(tái)的一些規(guī)則一定要遵守，不可以出現(xiàn)產(chǎn)品侵權(quán)的行為，不然可能會(huì)對店鋪造成一定的影響那么亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)的話，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致店鋪被封呢?

亞馬遜產(chǎn)品侵權(quán)一定會(huì)關(guān)店嗎?

不一定會(huì)被關(guān)店

歐美國家對知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相當(dāng)嚴(yán)格，在亞馬遜平臺(tái)上如果賣家被投訴侵權(quán)，輕則下架產(chǎn)品，重則直接封賬戶、關(guān)店鋪所以這個(gè)問題應(yīng)該馬上關(guān)注起來

首先要找出侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或相關(guān)listing信息主動(dòng)下架遭到投訴的產(chǎn)品，避免再次被投訴聯(lián)系投訴方，誠懇道歉并說明情況，請求和解，一般就可以解決了

但是如果道歉之后對方仍然沒有回應(yīng)，建議委托有處理相關(guān)案件經(jīng)驗(yàn)的律師或事務(wù)所幫忙處理

哪些情況會(huì)導(dǎo)致封店?

1、同賣家同站點(diǎn)多店鋪運(yùn)營操作(賬號(hào)關(guān)聯(lián))

亞馬遜不允許一個(gè)賣家在亞馬遜相同的站點(diǎn)上有多個(gè)店鋪同時(shí)運(yùn)營操作因此，當(dāng)被亞馬遜發(fā)現(xiàn)時(shí)，這些店鋪將會(huì)被認(rèn)定為關(guān)聯(lián)賬號(hào)(即亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián))，如果被發(fā)現(xiàn)賬號(hào)關(guān)聯(lián)之后，在多賬號(hào)運(yùn)營中銷售的產(chǎn)品完全不同，則有機(jī)會(huì)繼續(xù)銷售這些產(chǎn)品如果多賬號(hào)中銷售的產(chǎn)品有相同，則會(huì)被強(qiáng)制下架商品，只能保留其中一個(gè)賬號(hào)正常運(yùn)營如果其中有賬號(hào)觸犯亞馬遜規(guī)則導(dǎo)致違規(guī)封號(hào)，關(guān)聯(lián)的其他賬號(hào)店鋪也將會(huì)被關(guān)閉

因此，亞馬遜不允許同站點(diǎn)的多店鋪運(yùn)營操作，新手跨境賣家們需要注意如果確實(shí)有需要在同站點(diǎn)上運(yùn)營多家店鋪，則需要提前做好亞馬遜賬號(hào)防關(guān)聯(lián)工作

2、引導(dǎo)買家獲得好評(píng)(好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì))

亞馬遜上的新手跨境賣家需要注意了亞馬遜為大家提供了銷售的平臺(tái)，而亞馬遜的服務(wù)宗旨是為消費(fèi)者買家提供良好的購物消費(fèi)環(huán)境，因此也需要更多的真實(shí)表達(dá)，也就是評(píng)價(jià)，買家評(píng)價(jià)是消費(fèi)者真正的購物感受、購物體驗(yàn)，亞馬遜非常重視，因此評(píng)價(jià)在listing排行榜的權(quán)重中起著重要的作用

所以很多賣家都想通過贈(zèng)送、打折等各種優(yōu)惠方式來獲得買家的好評(píng)評(píng)價(jià)亞馬遜是不允許這樣做的因此，跨境商家們的所有文字中都不能包含索評(píng)的內(nèi)容也不能通過郵件向買家請求評(píng)價(jià)或修改評(píng)價(jià)

3、引導(dǎo)買家在其他平臺(tái)購買(第三方引流)

當(dāng)然，作為銷售購物平臺(tái)，亞馬遜并不希望看到自己平臺(tái)上用戶被買家引導(dǎo)到其他平臺(tái)上購物這就是用戶的流失因此，亞馬遜平臺(tái)禁止賣家引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入其他購物平臺(tái)，新手跨境賣家應(yīng)注意不要做這種違規(guī)行為

經(jīng)過以上介紹，我們能夠知道亞馬遜被投訴侵權(quán)賬號(hào)是否會(huì)被封號(hào)，如若違反規(guī)則被侵權(quán)是會(huì)被封號(hào)處理的，不僅如此，對于賬號(hào)關(guān)聯(lián)和好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)還有第三方引流等，都會(huì)造成賬號(hào)被封的處理

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