拼多多新手商家如何優(yōu)化DSR評分-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多買家,拼多多問答。

想提高DSR評分，那么相對來說還是比較困難的。畢竟DSR評分對拼多多商家是有多方面的影響的，例如評分過低無法報活動、店鋪流量減少、轉(zhuǎn)化率下降等。接下來幕思城電商小編就來說說關(guān)于提高拼多多DSR評分的心得分享吧~

提升DSR評分的重點主要有5個：

1、快遞的選擇。

快遞的選擇對于提升DSR評分是尤為重要的，因為它不僅會影響買家的購物體驗，還會影響店鋪的物流服務(wù)指標(biāo)、虛假發(fā)貨等非常重要的評分?jǐn)?shù)據(jù)。所以千萬不要為了一點小錢而選擇沒有保障的快遞，否則就會因小失大的!

2、訂單的跟蹤。

不要以為將商品發(fā)出去了就萬事大吉了，你要繼續(xù)跟進(jìn)訂單的物流信息，若物流信息出現(xiàn)24小時沒更新就要聯(lián)系物流公司催件了!相信幾乎每個商家都遇到過物流信息顯示簽收了但買家并沒收到貨，而來質(zhì)疑或投訴，面對這樣的情況，一定要耐心向買家解釋后催促快遞公司盡快派件。

3、發(fā)貨的時效。

都知道拼多多規(guī)定商家在48小時內(nèi)必須發(fā)貨，否則就算延遲發(fā)貨并罰款。雖然平臺是這樣規(guī)定，但是買家是希望自己的商品能在當(dāng)天發(fā)貨的，所以盡可能的將當(dāng)天5、6點之前的訂單在當(dāng)天發(fā)出，否則即使快遞的運輸時效再高，也是救不了你的DSR評分的。

4、商品的質(zhì)量。

這一點是最最最重要的一點!!!拼多多商品的優(yōu)勢就在于價格，所以也吸引了比較多的流量，但是不少商家卻將這種優(yōu)勢變成了劣勢，因為價格低，所以商品質(zhì)量沒有保障，都是一些以次充好的殘次品。如果你想在拼多多長久走下去，那么就要杜絕這樣的行為，否則帶給你的只是一時的利潤，后患無窮!所以想要高的DSR評分，一定要監(jiān)控好商品的質(zhì)量，做到真正讓利給買家，物美價廉、性價比高的商品，是不用害怕沒有市場的!

5、售后的服務(wù)。

沒有哪一個商家是能做到萬無一失的，當(dāng)不小心發(fā)錯商品或發(fā)了有質(zhì)量問題的商品，一定要耐心跟買家協(xié)商，勇于承擔(dān)責(zé)任，避免售后糾紛。好的售后服務(wù)可是能成為店鋪的名片的，也會讓買家成為你的忠實顧客，提升店鋪DSR評分的同時還提升回購率。

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