拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)之商家受二級(jí)處罰原因有哪些-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多,拼多多糾紛,拼多多問答。

相信有一部分拼多多商家都遇到過被拼多多判為二級(jí)處罰，不過不用擔(dān)心，因?yàn)槎?jí)處罰并不會(huì)罰你的錢，只是會(huì)讓你一個(gè)月內(nèi)無(wú)法上新。為了讓更多商家避免受到二級(jí)處罰，為大家收集了幾種處罰原因。接下來(lái)就由幕思城電商小編來(lái)給大家具體的講講。

1、投訴。

這里包含品牌投訴和物流投訴。如果不小心收到買家的投訴，而且投訴率越高，越容易受到拼多多的二級(jí)處罰，尤其是大品牌。所以對(duì)于商品和服務(wù)都要做好質(zhì)量的保證，物流方面雖然說(shuō)是不可避免的，但可以選擇一些性價(jià)比高的物流公司，盡可能的減少物流投訴。

2、炒信譽(yù)。

這里的炒信譽(yù)說(shuō)的像是把有銷量的商品改成新品，這樣做雖然是可以讓你獲得更多的利潤(rùn)，但你就違反了拼多多的規(guī)定，從而受到拼多多的二級(jí)處罰，一個(gè)月無(wú)法上新，損失當(dāng)然也會(huì)更多。

3、放錯(cuò)類目。

如果寶貝放錯(cuò)了類目，比如衣服放到電器類，不要以為這樣會(huì)給你帶來(lái)更多的拼多多流量，放錯(cuò)類目的寶貝權(quán)重不會(huì)高，更無(wú)流量可言，不僅如此，還會(huì)讓你受到處罰，得不償失。

4、糾紛率過高。

糾紛率是每個(gè)買家都會(huì)頭疼的一件事，有時(shí)候遇到一些惡意買家又或者是誤會(huì)的糾紛率，向拼多多申訴不成功，只能自己咽下這個(gè)苦果，糾紛率一旦到了一定的比率，就會(huì)被拼多多判為二級(jí)處罰，所以要重視與買家之間的問題商榷。

大家在上架的時(shí)候注意品牌的過濾，軟件近期也會(huì)在上面把采集到的品牌進(jìn)行自動(dòng)過濾，打算對(duì)2個(gè)以上漢字的品牌，3個(gè)以上字母的品牌加到軟件里面，需要的人進(jìn)行自動(dòng)過濾。這樣能過濾80%以上的品牌。各位拼多多商家注意以上這幾點(diǎn)，不要踩雷，就能避免受到拼多多的二級(jí)處罰，減少對(duì)自己和店鋪帶來(lái)不必要的損失。

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