淘寶網(wǎng)關(guān)于擾亂市場(chǎng)秩序?qū)嵤┘?xì)則
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《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》查看原文第二十九條 擾亂市場(chǎng)次序【定義】擾亂市場(chǎng)次序，指會(huì)員擾亂和毀壞公平競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)等買賣的市場(chǎng)次序，損害其他會(huì)員權(quán)益或?qū)ζ脚_(tái)形成不良影響的行為。
【違規(guī)行為糾正】淘寶網(wǎng)可取消或收回會(huì)員取得、運(yùn)用的不當(dāng)利益。【違規(guī)類型】嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】每次扣B類24分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣B類48分。 規(guī)則解讀：一、哪些行為屬于擾亂市場(chǎng)次序？包括但不限于：（一）以任何方式刻意躲避淘寶網(wǎng)的規(guī)則、協(xié)議或管控措施； （二）直接或間接地以不合理的方式或手腕毀壞其他會(huì)員正常運(yùn)營次序。 間接：指使別人采取上述方式擾亂市場(chǎng)次序。 如何認(rèn)定會(huì)員的“指使”行為：淘寶網(wǎng)基于各類有效線索并分離大數(shù)據(jù)原理及技術(shù)，會(huì)從施行動(dòng)機(jī)、賬號(hào)特征、買賣行為、高度蓋然等多個(gè)維度停止排查、剖析，并經(jīng)綜合判別后予以認(rèn)定。（三）以不合理的方式獲取或運(yùn)用淘寶資源，舉例：會(huì)員以任何方式參與紅包套現(xiàn)。（四）以任何方式傳播不實(shí)信息損害平臺(tái)權(quán)益的，舉例：賣家因本身管理不善招致泄露買家信息，為逃避義務(wù)，分布音訊稱該信息泄露為淘寶系統(tǒng)破綻等緣由招致。（五）違背老實(shí)信譽(yù)、公平買賣準(zhǔn)繩，損害大量消費(fèi)者權(quán)益的行為。 二、“淘寶網(wǎng)可取消或收回會(huì)員取得、運(yùn)用的不當(dāng)利益”，不當(dāng)利益包含哪些？如何取消或收回？不當(dāng)利益包括但不限于：經(jīng)過不合理方式取得的淘寶資源。淘寶資源，指淘寶以本身資源作為結(jié)算來源、以本身渠道作為發(fā)放渠道，賦予會(huì)員的某種優(yōu)惠措施。以淘寶紅包為例，指淘寶以本身資金作為該類紅包兌現(xiàn)的資金來源，向買家發(fā)放的可完成消費(fèi)代價(jià)功用的一種優(yōu)惠措施，買家在買賣中運(yùn)用該類紅包后，賣家可經(jīng)過系統(tǒng)結(jié)算或人為結(jié)算的方式直接或間接地取得淘寶提供的兌現(xiàn)錢款。淘寶紅包可能以支付寶紅包、專項(xiàng)活動(dòng)紅包等各種形態(tài)發(fā)放。為確保優(yōu)惠措施公平、防止歹意行為擴(kuò)展并追回資金損失，淘寶網(wǎng)有權(quán)采取以下措施：（一）對(duì)所涉紅包停止技術(shù)撤銷或效能否決；（二）對(duì)直接或間接觸及紅包套現(xiàn)的訂單停止技術(shù)撤銷或效能承認(rèn)；（三）對(duì)所涉訂單的賣家淘寶網(wǎng)賬戶綁定的支付寶收款賬戶采取相應(yīng)的限制措施，包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、延長(zhǎng)買賣賬期等，直至淘寶網(wǎng)追回相應(yīng)損失。 三、情節(jié)嚴(yán)重如何了解？若施行擾亂市場(chǎng)次序行為采取手腕惡劣、獲利金額較大、觸及訂單量較多或形成不良結(jié)果的，均屬于情節(jié)嚴(yán)重。舉例：如會(huì)員參與套取紅包金額大于10000元。
【違規(guī)行為糾正】淘寶網(wǎng)可取消或收回會(huì)員取得、運(yùn)用的不當(dāng)利益。【違規(guī)類型】嚴(yán)重違規(guī)行為（B類）【違規(guī)扣分與違規(guī)處置措施】每次扣B類24分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣B類48分。 規(guī)則解讀：一、哪些行為屬于擾亂市場(chǎng)次序？包括但不限于：（一）以任何方式刻意躲避淘寶網(wǎng)的規(guī)則、協(xié)議或管控措施； （二）直接或間接地以不合理的方式或手腕毀壞其他會(huì)員正常運(yùn)營次序。 間接：指使別人采取上述方式擾亂市場(chǎng)次序。 如何認(rèn)定會(huì)員的“指使”行為：淘寶網(wǎng)基于各類有效線索并分離大數(shù)據(jù)原理及技術(shù)，會(huì)從施行動(dòng)機(jī)、賬號(hào)特征、買賣行為、高度蓋然等多個(gè)維度停止排查、剖析，并經(jīng)綜合判別后予以認(rèn)定。（三）以不合理的方式獲取或運(yùn)用淘寶資源，舉例：會(huì)員以任何方式參與紅包套現(xiàn)。（四）以任何方式傳播不實(shí)信息損害平臺(tái)權(quán)益的，舉例：賣家因本身管理不善招致泄露買家信息，為逃避義務(wù)，分布音訊稱該信息泄露為淘寶系統(tǒng)破綻等緣由招致。（五）違背老實(shí)信譽(yù)、公平買賣準(zhǔn)繩，損害大量消費(fèi)者權(quán)益的行為。 二、“淘寶網(wǎng)可取消或收回會(huì)員取得、運(yùn)用的不當(dāng)利益”，不當(dāng)利益包含哪些？如何取消或收回？不當(dāng)利益包括但不限于：經(jīng)過不合理方式取得的淘寶資源。淘寶資源，指淘寶以本身資源作為結(jié)算來源、以本身渠道作為發(fā)放渠道，賦予會(huì)員的某種優(yōu)惠措施。以淘寶紅包為例，指淘寶以本身資金作為該類紅包兌現(xiàn)的資金來源，向買家發(fā)放的可完成消費(fèi)代價(jià)功用的一種優(yōu)惠措施，買家在買賣中運(yùn)用該類紅包后，賣家可經(jīng)過系統(tǒng)結(jié)算或人為結(jié)算的方式直接或間接地取得淘寶提供的兌現(xiàn)錢款。淘寶紅包可能以支付寶紅包、專項(xiàng)活動(dòng)紅包等各種形態(tài)發(fā)放。為確保優(yōu)惠措施公平、防止歹意行為擴(kuò)展并追回資金損失，淘寶網(wǎng)有權(quán)采取以下措施：（一）對(duì)所涉紅包停止技術(shù)撤銷或效能否決；（二）對(duì)直接或間接觸及紅包套現(xiàn)的訂單停止技術(shù)撤銷或效能承認(rèn)；（三）對(duì)所涉訂單的賣家淘寶網(wǎng)賬戶綁定的支付寶收款賬戶采取相應(yīng)的限制措施，包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、延長(zhǎng)買賣賬期等，直至淘寶網(wǎng)追回相應(yīng)損失。 三、情節(jié)嚴(yán)重如何了解？若施行擾亂市場(chǎng)次序行為采取手腕惡劣、獲利金額較大、觸及訂單量較多或形成不良結(jié)果的，均屬于情節(jié)嚴(yán)重。舉例：如會(huì)員參與套取紅包金額大于10000元。
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