淘寶店鋪流失競(jìng)店發(fā)現(xiàn)是什么意思
2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:52
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本文主題淘寶流失競(jìng)店,淘寶,淘寶問(wèn)答。
訂購(gòu)淘寶生意參謀的一些賣家,使用生意參謀分析店鋪數(shù)據(jù)時(shí),看到了流失競(jìng)店發(fā)現(xiàn),但是不知道這寓意著什么。下面就由我來(lái)告訴給大家講講。
競(jìng)店,顧名思義就是和你的淘寶店鋪競(jìng)爭(zhēng)的店鋪。競(jìng)店流失是指客戶在你的店鋪流程、收藏、加購(gòu)等之后,最后去了對(duì)手店鋪購(gòu)買。
有何影響?
其實(shí),正常的店鋪都出現(xiàn)流失競(jìng)店,畢竟相似的產(chǎn)品很多,競(jìng)爭(zhēng)也就會(huì)更大,多多少少會(huì)存在流失?而流失就意味著人群到了對(duì)手的店鋪里。
但這個(gè)數(shù)據(jù)一旦變大,那就意味著產(chǎn)品或許在競(jìng)爭(zhēng)力上出現(xiàn)了問(wèn)題,如果原來(lái)一個(gè)人在你的店鋪可以產(chǎn)生比其他店更多的銷售,那在同樣的流量成本下他去到別家店,就代表你流失的利潤(rùn)變多。
怎么阻止流失?
1、提升轉(zhuǎn)化率
大家應(yīng)該知道,客戶都是喜歡貨比三家的,消費(fèi)者看到出現(xiàn)在店鋪內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)店鋪的廣告鏈接時(shí),其實(shí)心中有了一定的對(duì)比,所以賣家一定要不斷地加強(qiáng)自己的產(chǎn)品差異化,提升自己寶貝的亮點(diǎn),盡力凸顯寶貝的賣點(diǎn)。尤其是在買家秀的環(huán)節(jié)當(dāng)中做好輿論導(dǎo)向。
2、提高訪客的價(jià)值
店鋪?zhàn)约簶?shù)立一個(gè)好口碑,因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶同質(zhì)化已經(jīng)是見(jiàn)怪不怪了,維系好與自己店鋪的老顧客的感情,強(qiáng)化淘寶店鋪標(biāo)簽并且商家還需要努力圈粉。讓消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)不但能考慮本商品本身同時(shí)也考慮店家。
3、做好商品的關(guān)聯(lián)
賣家可以對(duì)不同客單價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)聯(lián),而且還要把產(chǎn)品給搭配好,滿足買家心理需求的同時(shí)還要滿足買家的視覺(jué)體驗(yàn),這樣容易讓買家選擇自己的店鋪下單。
淘寶店鋪有流失競(jìng)店是正常的現(xiàn)象,但是如果流失得多的話,那么賣家就要好好審視自己的店鋪的,看看問(wèn)題出現(xiàn)在哪兒并加以改正,盡可能減少流失情況。
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