天貓扣12分會怎么樣-天貓問答電商問答
2023-01-09| 10:52|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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我們都知道天貓的規(guī)章制度都是非常嚴格的,所有的店鋪都會有一個評分,如果違規(guī)的話就會進行扣分,在年底就會對所有店鋪進行一個評比。有些商家因為不了解天貓的規(guī)則,所以導致店鋪扣分嚴重,那么天貓扣12分會怎么樣呢?
一、天貓扣12分會怎么樣?
1、當會員違反規(guī)則,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點處罰。若會員因惡意評價或競拍不買被扣分,則在隨后的節(jié)點處罰中將對其增加限制買家行為的處罰。
2、根據(jù)天貓的最新規(guī)則,商家因一般違規(guī)行為,每扣十二分即被給予限制參加tmall.com(天貓)營銷活動七天、向tmall.com(天貓)支付違約金一萬元的處理。
3、會員發(fā)生違規(guī)行為的,其違規(guī)行為應當糾正,并扣以一定分值且公布三天。違規(guī)扣分在每年的十二月三十一日二十四時清零。
天貓一直以來都致力于保障平臺的規(guī)范運營,為商家和買家打造一個綠色購物環(huán)境,這期間自然有不少規(guī)則在出力了。天貓違規(guī)分為一般和嚴重兩種情況,對于本文的主題扣12分的情況來說,大部分店鋪都是日積月累扣的,一次性扣十二分的畢竟少,但是并不是沒有。
二、天貓扣分的原因有哪些?
濫發(fā)信息、虛假交易、重復鋪貨、延遲發(fā)貨、描述不符、競拍不買、惡意騷擾等等,其中競拍不買、營業(yè)執(zhí)照信息未更新、惡意騷擾一次扣12分;短期內進行大規(guī)模虛假交易一次扣48分。
不管是賣家還是買家都應該了解這些扣分規(guī)則,賣家可以避免踩雷,買家則可以起到監(jiān)督作用。天貓為了維護消費者權益,對于一些嚴重違規(guī)的店鋪天貓會直接責令封店的哦!所以這一點來說,天貓做得還是很不錯的哦!
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