淘寶店鋪評(píng)分低可以重新開(kāi)店嗎

本文主題淘寶重新開(kāi)店,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

隨著電商時(shí)代的不斷發(fā)展，淘寶店就成了許多創(chuàng)業(yè)者的選擇，但是店鋪運(yùn)營(yíng)不好就會(huì)評(píng)分低，評(píng)分低的店鋪不僅影響信譽(yù)，還影響銷(xiāo)量，那么淘寶店鋪評(píng)分低可以重新開(kāi)店嗎?

淘寶店鋪評(píng)分低可以重新開(kāi)店嗎?

在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，淘寶店鋪評(píng)分低是可以選擇重新開(kāi)店的，如今在淘寶網(wǎng)一個(gè)身份證只能開(kāi)一家店鋪，該身份證信息如之前已經(jīng)開(kāi)過(guò)店鋪，則不支持注冊(cè)新的賬號(hào)重新開(kāi)店，所以想要重新開(kāi)店就要用其他人的身份證才可以。

如果店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.4分，店鋪內(nèi)所有寶貝都會(huì)被搜索降權(quán)，被淘寶降權(quán)后，寶貝在與其他相同關(guān)鍵詞的商品一起被搜索時(shí)，會(huì)排在最后方，基本不可能被搜索到，而且會(huì)影響官方活動(dòng)報(bào)名，淘寶官方活動(dòng)都要求店鋪動(dòng)態(tài)要在4.6分以上才能參加，因?yàn)閯?dòng)態(tài)而不能參加，就失去了一次展現(xiàn)店鋪的機(jī)會(huì)。

怎樣可以提高店鋪評(píng)分?

1、選好產(chǎn)品，產(chǎn)品為王，選一款性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品比什么都重要，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意，就有可能都給你高分，客戶(hù)不滿(mǎn)意，就不單單是一項(xiàng)寶貝描述的動(dòng)態(tài)分低了，可能殃及另外兩項(xiàng)。

2、客服態(tài)度要好，盡量提升客服的專(zhuān)業(yè)度，采用禮貌用語(yǔ)，及時(shí)回復(fù)并解答客戶(hù)的疑問(wèn)，引導(dǎo)客戶(hù)解決問(wèn)題。

3、物流要及時(shí)，選擇速度快，服務(wù)好的物流，最好是有多個(gè)物流可供客戶(hù)選擇的，這樣子他自己選擇的物流到時(shí)候出現(xiàn)延誤或者其它問(wèn)題，他也不會(huì)怪在你頭上。

4、做好店鋪營(yíng)銷(xiāo)，可以在上商品里面放一張微信二維碼，提示好評(píng)返紅包，做好評(píng)的同時(shí)也把客戶(hù)積累起來(lái)，也可以設(shè)置會(huì)員等級(jí)，定期發(fā)優(yōu)惠券，不同等級(jí)享受不同折扣權(quán)利;在客戶(hù)生日以及一些重要節(jié)日的時(shí)候發(fā)一下祝福短信，或是發(fā)優(yōu)惠券，增加回頭客比例，提升店鋪形象。

5、自動(dòng)評(píng)價(jià)，如果評(píng)分急需提高，并且你對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，各項(xiàng)服務(wù)都很有信心，可以設(shè)置自動(dòng)評(píng)價(jià)，買(mǎi)家確認(rèn)收貨后立即評(píng)價(jià)，這樣就不會(huì)漏掉任何好評(píng)和評(píng)分，且有利于評(píng)分、好評(píng)率快速提升。

店鋪的評(píng)分對(duì)客流量是有很大的影響的，如果店鋪評(píng)分低銷(xiāo)量是不會(huì)高的，所以想要運(yùn)營(yíng)好店鋪，必須要注意上述的幾點(diǎn)，只有做好每一步，店鋪的評(píng)分才會(huì)逐步提高。

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