搞定搜索權(quán)重-不能忽視的標簽維度-收藏加購
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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本文主題淘寶運營,淘寶流量,淘寶問答。
淘寶的活動真的是很多,比如前不久過去的618年中大促、剛剛過去的99、還有一年一度的雙十一大狂歡等等。你想讓自己的寶貝報上名,想報上名之后能有好的效果,就需要你注重平時的優(yōu)化,注重全面布局,不管理店鋪那店鋪什么時候才能有突破!
活動的增多,是市場到了旺季,通過活動去帶動市場的消費,去增加搜索流量。市場起來了,你的操作就要跟上。
我的店鋪已經(jīng)跟上,整體趨勢還是不錯,(前兩天是99劃算節(jié),活動結(jié)束后,導(dǎo)致數(shù)據(jù)有點下降,不過整體來看還是不錯的)店鋪每天做各種分析優(yōu)化,才能逐步提升。
分享起因:
不少朋友在與我交流時經(jīng)常問,店鋪怎么打標簽,標簽如何才能精準。我會分析他的店鋪情況,人群維度,告知對方,店鋪人群亂,要重點去做好人群投放。怎么才算做好人群標簽,不是你優(yōu)化了直通車,優(yōu)化了搜索,才是打標了,真正形成人群標簽的維度是-收藏加購。那就有人問了,“我這個類目收藏加購到多少才可以啊”?“現(xiàn)在收藏加購是**,這個數(shù)據(jù)可以嗎”?“店鋪有收藏加購,但就是人群這塊,怎么還是不是很好,要怎么辦”?……
這是個很重要的問題,但既然這么多人在問,我們今天就來好好細剖下收藏加購這一權(quán)人群標簽維度。
分析建議:
1、為什么要重視收藏加購?
當下操作最愛強調(diào)的是什么?是人群標簽的精準性。
為什么?因為只有人群標簽足夠精準,店鋪的有效流量才會更多,符合推薦流量的算法機制,平臺才能給你更多更優(yōu)質(zhì)的展示機會,店鋪才能獲得更多更優(yōu)質(zhì)的流量,從而形成一個良性循環(huán)。
搜索寶貝關(guān)鍵詞-瀏覽對比寶貝-收藏加購-下單轉(zhuǎn)化,按照這個模式出來的才是高權(quán)重的搜索標簽(通過收藏加購產(chǎn)生購買的權(quán)重是最高的)。
店鋪寶貝標簽與買家的標簽匹配度越高,后期分配的流量也就會更加精準。
舉個例子,比如,你是位寶媽,有一定的消費能力且重視品質(zhì),經(jīng)常在淘寶/天貓上收藏、購買中高端價位的商品,那么系統(tǒng)在推送商品時就會優(yōu)先推送中高端的母嬰產(chǎn)品。
反例,為什么你補單,補了半天流量沒有來,或者來了,補到二三百流量就上不去了,就是因為,你補單把人群標簽打亂了,前期補單帶來的標簽維度影響了店鋪流量進店訪客。導(dǎo)致店鋪內(nèi)的無效流量越來越多,有效訪客進不來,要想轉(zhuǎn)化率高就別提了。
收藏加購轉(zhuǎn)化率高意味著什么?意味著買家對店鋪和寶貝的認可,意味著你店鋪的引流精準,意味著你所圈定的人群是精準的,是對店鋪有興趣的。
2、如何提高店鋪寶貝的收藏加購?
想著提升寶貝的收藏加購,需要增加店鋪的優(yōu)質(zhì)訪客,優(yōu)質(zhì)流量多了,才能有好的收藏加購。選擇店鋪本身收藏加購優(yōu)質(zhì)的寶貝重點去操作引流,好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),基礎(chǔ)好,數(shù)據(jù)才能好。
如果進店的人群確實比較混亂,這里建議大家先引進一些高質(zhì)量精準人群。
增加流量
想著增加流量,可以通過活動去操作,活動流量大,活動的預(yù)熱期,寶貝的收藏加購高,活動期間,收藏加購,轉(zhuǎn)化高。當然活動也要考慮,活動位置,好的活動價格以及活動坑位,影響最終的效果。
另外現(xiàn)在內(nèi)容流量很是火爆,比如有好貨、每日好店、猜你喜歡,微淘哇哦視頻等等,都屬于是高曝光的展示位置,好的產(chǎn)品收藏加購自然不會低。
流量來了,怎么提高收藏加購?要先了解買家會在什么樣的情況下去收藏加購:
1)喜歡但是要貨比三家(優(yōu)化賣點,做出賣點差異化);
2)決定要買但是資金不夠(是否開通花唄);
3)喜歡但是感覺價格偏貴在等待降價(購物車營銷,活動降價);
4)感覺寶貝不錯但是再懷疑店鋪的實力和產(chǎn)品的品質(zhì)(是否是店鋪信譽低,銷量評價少);
5)喜歡產(chǎn)品和店鋪的風(fēng)格想持續(xù)關(guān)注等待后續(xù)上新品(上新突出新穎,微淘和店鋪裝修這要一并加強)。
淘寶的核心思維是“客戶體驗”,它想把更多的客戶留在自己的平臺上,收藏加購高平臺就會覺得是客戶喜歡的好產(chǎn)品,自然就會給好產(chǎn)品更多的展現(xiàn)機會(只有當客戶對產(chǎn)品感興趣的時候,才會收藏加購,收藏加購是淘寶系統(tǒng)評判產(chǎn)品好壞的基本準則)。
要提高店鋪寶貝的收藏加購就一定不能忽視以下幾方面:
1)給店鋪一個清晰的定位,只有店鋪風(fēng)格明確了,調(diào)性明確了,這個店鋪才會真正的吸引特定的目標人群;
2)要設(shè)置好收藏按鈕,可以設(shè)置的個性化一點;
3)收藏有禮,收藏優(yōu)先配送;
4)微淘增加內(nèi)容推送,內(nèi)容盡量新穎、奇特些,這個方法簡單粗暴,既能增加曝光達到引流的效果,又能達到直接轉(zhuǎn)化的目的;
5)對活動產(chǎn)品預(yù)熱,發(fā)放優(yōu)惠券,可以利用促銷海報,放在店鋪首頁/詳情頁顯眼處,引發(fā)買家好奇從而促成轉(zhuǎn)化;
6)設(shè)置抽獎活動,調(diào)動氛圍,比如首單、付款最高等等可以參與抽獎;
7)商家群,增加買家粘性的工具,可以做活動信息公告,專享款式,特價款式,買家秀,紅包玩法。
大促之前做這個的目的是增加老客戶的活躍度,調(diào)動引導(dǎo)客戶;新品做這個的目的是通過老客戶自身所帶的標簽,能夠迅速為新品打上產(chǎn)品標簽,有利于新品破零以及接下來的爆款打造。這里簡單說就是兩個核心:①主動喚醒老客戶關(guān)注;②解決買家的痛點。
3、我們的收藏加購做到一個什么樣的比例是比較好的呢?
看生意參謀-市場行情-行業(yè)大盤,可以看到行業(yè)的收藏加購數(shù)據(jù),如下圖所示,這里的行業(yè)大盤收藏加購數(shù)據(jù),指的是買家在這個類目中的整體行為。
如果你的數(shù)據(jù)高于行業(yè)平均水平就繼續(xù)優(yōu)化保持,低于行業(yè)平均水平就要好好加油了,新店的話,收藏加購能做到行業(yè)均值的1.5-2倍左右就是還不錯的。
近日有朋友來問“什么時候操盤冬款較好”?對于這一點我簡單說下。
季節(jié)性較明顯的寶貝都是要提前預(yù)熱操作,也就是我經(jīng)常說的蓄能操作,店鋪的爆發(fā)不是某一天的突然爆發(fā),而是在爆發(fā)點到來之前的一系列優(yōu)化操作。所以想著抓住旺季,就要在爆發(fā)前做好操作,提前半個月,一個月的去操作。這樣到旺季的時候,你10000點的戰(zhàn)力,競爭對手1000點,你自然可以很好的站在旺季的浪頭之上。
文章來源:淘三藏論壇,原文鏈接:https://www.tsz3.com/forum.php?mod=viewthread&tid=17021&extra=page%3D16%26filter%3Dauthor%26orderby%3Ddateline
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