如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率-如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率客戶服務(wù)-淘寶問(wèn)答
2023-01-30| 13:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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提高某一個(gè)或某幾個(gè)淘寶寶貝的轉(zhuǎn)化率,是淘寶賣家的重中之重很多傳統(tǒng)的淘寶賣家會(huì)認(rèn)為,提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于,在買家產(chǎn)生咨詢、以及明顯購(gòu)買意向時(shí),在這個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)一些方法、想方設(shè)法去提高轉(zhuǎn)化,還有一些提升轉(zhuǎn)化率的幾個(gè)爛招,淘寶網(wǎng)店想要提升轉(zhuǎn)化,利用下面這幾個(gè)方法去提高轉(zhuǎn)化,提高展現(xiàn)轉(zhuǎn)化展現(xiàn)轉(zhuǎn)化啥意思?就是將展現(xiàn)率變成意向購(gòu)買率,這是從源頭上來(lái)提高轉(zhuǎn)化率的方法展現(xiàn)轉(zhuǎn)化的意思”信任度提升。
說(shuō)到“提高轉(zhuǎn)化”的話題,淘寶賣家都會(huì)非常敏感,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率越高,銷量就會(huì)越高,怎么淘寶開(kāi)店才能夠提高轉(zhuǎn)化率,這是所有賣家永遠(yuǎn)都在思索的話題畢竟,在同樣流量的前提下,轉(zhuǎn)化率高的店鋪,將會(huì)獲得更多訂單,當(dāng)然,利潤(rùn)也會(huì)更高,并且,因?yàn)楦哂唵瘟俊⒏咪N量帶來(lái)的效應(yīng),會(huì)惠及其他寶貝
因此,提高某一個(gè)或某幾個(gè)淘寶寶貝的轉(zhuǎn)化率,是淘寶賣家的重中之重
很多傳統(tǒng)的淘寶賣家會(huì)認(rèn)為,提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于,在買家產(chǎn)生咨詢、以及明顯購(gòu)買意向時(shí),推波助瀾不過(guò),走到咨詢這一步,可見(jiàn)購(gòu)買意向非常高,在這個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)一些方法、想方設(shè)法去提高轉(zhuǎn)化,不是明智的選擇,反而可能會(huì)畫蛇添足、影響成交但也不可否認(rèn),客服對(duì)于轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō),也很重要
此外,還有一些提升轉(zhuǎn)化率的幾個(gè)爛招,不過(guò)所有人都在用,效果卻并不好
筆者認(rèn)為,淘寶網(wǎng)店想要提升轉(zhuǎn)化,店主不可墨守成規(guī),利用下面這幾個(gè)方法去提高轉(zhuǎn)化,相信一定會(huì)成效不菲:
第一個(gè),從源頭入手,提高展現(xiàn)轉(zhuǎn)化
展現(xiàn)轉(zhuǎn)化啥意思?就是將展現(xiàn)率變成意向購(gòu)買率,也就是說(shuō),將“看到您寶貝的人”,變成“點(diǎn)擊率、想要購(gòu)買您寶貝的人”
這是從源頭上來(lái)提高轉(zhuǎn)化率的方法展現(xiàn)轉(zhuǎn)化的意思,就是,促使展現(xiàn)量,變成轉(zhuǎn)化率,具體的細(xì)節(jié)和方法,可以參考筆者的其他文章
第二個(gè),信任度提升,提高轉(zhuǎn)化,此之謂,信任度轉(zhuǎn)化
信任度轉(zhuǎn)化,并不容易,讓本身0信任度的訪客,在進(jìn)入到店鋪或?qū)氊愴?yè)面之后,快速提升信任度,對(duì)所有賣家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)信任度轉(zhuǎn)化的提升,最基本的,就是產(chǎn)品質(zhì)量的信任,產(chǎn)品質(zhì)量信任,可以從圖片、文字描述、寶貝標(biāo)題、內(nèi)容詳情頁(yè)的布局、甚至店鋪或詳情頁(yè)模板來(lái)提升
產(chǎn)品質(zhì)量的信任度的提升,不僅包括對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的信任度,還包括對(duì)淘寶店鋪、賣家的信任度,當(dāng)然這都可以通過(guò)一些方法去做,通常賣家會(huì)通過(guò)提高店鋪的保證金、承諾某個(gè)時(shí)間段內(nèi)發(fā)貨、保證可以退換貨,等各種方法來(lái)做,除此之外,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)好辦法
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