如何激活微信群里喜歡-微信問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題如何激活微信群里喜歡,微信問(wèn)答。

即便在很活躍的群里，有些人在社群里總是潛水，不愛(ài)說(shuō)話。aQF幕思城電商

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這就跟微信上的僵尸粉差不多的意思。想要激活，我們要先找到微信群不活躍的原因在哪里，為什么這些用戶會(huì)選擇潛水而不直接退群（說(shuō)明對(duì)這個(gè)群還抱有一些希望，下面具體解釋）aQF幕思城電商

結(jié)合我們平常加入的一些微信群，想象最開(kāi)始我們?yōu)槭裁匆舆@個(gè)群，是想通過(guò)這個(gè)群獲得什么，比如我們進(jìn)群是為了學(xué)習(xí)漲粉方法等，一開(kāi)始還在微信群互動(dòng)，但后來(lái)為什么就很少冒泡了。aQF幕思城電商

總結(jié)下來(lái)大致有這幾點(diǎn)原因：aQF幕思城電商

1.進(jìn)群的那段期間，充滿學(xué)習(xí)激情，過(guò)了一段時(shí)間激情不在了，但是需求還在；aQF幕思城電商

2.時(shí)間比較忙，加的學(xué)習(xí)群太多，看不過(guò)來(lái)索性都屏蔽了；aQF幕思城電商

3.這個(gè)群有價(jià)值，但不會(huì)有人經(jīng)常分享有用的東西，先留著，空的時(shí)候群里面看看；aQF幕思城電商

4.加的群太多了，這個(gè)群不活躍，又沒(méi)有置頂，被聊天記錄和其他微信群頂替下去了，看不到；aQF幕思城電商

5.這個(gè)群還沒(méi)有引起用戶足夠的重視，反正屏蔽了不影響自己，偶爾打開(kāi)看看有沒(méi)有有價(jià)值的東西就行；aQF幕思城電商

發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，大部分用戶之所以選擇潛水不退群，一定程度上是對(duì)這個(gè)群還有一些希望，他的需求還在，但發(fā)現(xiàn)這個(gè)群里沒(méi)有人聊天，沒(méi)有人分享有價(jià)值的東西，于是用戶從一個(gè)參與者變成觀眾。aQF幕思城電商

那么，在總結(jié)出這些原因的時(shí)候，如何一步一步的做到讓這些微信群變得活躍起來(lái)的呢？aQF幕思城電商

在這里我們要先搞清楚一個(gè)邏輯，有一個(gè)非常清晰的流程和思路，再一步步的去執(zhí)行，而且這些環(huán)節(jié)一個(gè)都不能亂，次序也不要輕易調(diào)整。aQF幕思城電商

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第一步，我們得知道在一段時(shí)期內(nèi)，誰(shuí)有發(fā)言，誰(shuí)從來(lái)沒(méi)有發(fā)言，這就要求群主要定期導(dǎo)出群聊記錄生成Exce1表格。aQF幕思城電商

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利用Excel表格的統(tǒng)計(jì)功能，得到社群成員發(fā)言頻率。aQF幕思城電商

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并和社群成員名單做比對(duì)，就知道是哪些人不愛(ài)說(shuō)話一直潛水。aQF幕思城電商

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然后安排人一個(gè)個(gè)去了解這些人潛水的原因。aQF幕思城電商

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所以在剛剛進(jìn)群階段，作為群主或者是運(yùn)營(yíng)該群的人

和社群的每一個(gè)人互動(dòng)是非常重要的！aQF幕思城電商

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如果在進(jìn)群時(shí)期沒(méi)有加為好友，等運(yùn)營(yíng)后期，很可能加不了好友，也就無(wú)法溝通和了解。aQF幕思城電商

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第二步，經(jīng)過(guò)了解，潛水的人一般分為以下3種。aQF幕思城電商

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第一種人：aQF幕思城電商

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對(duì)社群已經(jīng)失望，不想?yún)⑴c，甚至屏蔽。aQF幕思城電商

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這樣的人如果不是特別有價(jià)值，不用非要?jiǎng)e人參與活動(dòng)，重點(diǎn)是了解其失望的原因。aQF幕思城電商

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第二種人：aQF幕思城電商

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習(xí)慣在社群里潛水，經(jīng)?？创蠹业牧奶?，只是自己不發(fā)言。aQF幕思城電商

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這樣默默按自己的節(jié)奏觀察和思考的人，我們尊重他們的習(xí)慣就好。aQF幕思城電商

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第三種人：aQF幕思城電商

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想?yún)⑴c，但是最近實(shí)在太忙，無(wú)法參與，這樣的人我們可以約定一些重要的信息。aQF幕思城電商

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我們可以一對(duì)一私發(fā)給他，讓他提前安排時(shí)間避免錯(cuò)過(guò)重要活動(dòng)，提高社群服務(wù)體驗(yàn)。aQF幕思城電商

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其實(shí)，

我們更可以主動(dòng)在下一次活動(dòng)中征求他的意見(jiàn)。aQF幕思城電商

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邀請(qǐng)他一起來(lái)策劃，通過(guò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫助他打消顧慮，讓他勇敢去發(fā)言。aQF幕思城電商

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一旦他突破這一關(guān)，往往會(huì)成為社群的積極支持者。aQF幕思城電商

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另外我們注意到要讓人愿意在群里聊天，你得先做到他愿意私下和群里某個(gè)運(yùn)營(yíng)成員或者是群主你聊天。aQF幕思城電商

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慢慢當(dāng)他把核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)某個(gè)成員當(dāng)作是自己的朋友時(shí)。aQF幕思城電商

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他就愿意在群里加入自己朋友發(fā)起的對(duì)話。aQF幕思城電商

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總結(jié)：aQF幕思城電商

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私下多互動(dòng)，這樣借助他擅長(zhǎng)聊天的能力，把一些沉默的人帶動(dòng)起來(lái)。aQF幕思城電商

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找出原因，效果因人而異；否則可能因?yàn)樾愿駴_突，結(jié)果聊天不成，反而變得相互厭煩。aQF幕思城電商

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當(dāng)然，有一部分人是專門在各大微信群里面潛水，只有紅包出現(xiàn)的時(shí)候，他們才會(huì)出現(xiàn)，這種就另當(dāng)別論了！aQF幕思城電商

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