淘寶店鋪監(jiān)管一般多久
2023-01-11| 14:13|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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有一些淘寶店鋪因為投訴等原因被平臺監(jiān)管了,賣家們都想要知道這個監(jiān)管的時間限制,淘寶店鋪監(jiān)管一般多久?淘寶店鋪監(jiān)管怎么解除?
一、監(jiān)管一般多久
首先要查看收到的投訴,如果已經(jīng)達到三個警告,那么店鋪會被自動監(jiān)管處理。監(jiān)管并沒有時間限制,直到其中的警告被撤銷。
只要少于三個警告,店鋪就會自動恢復。如果是因為其他原因而被監(jiān)管店鋪,可以聯(lián)系淘寶客服了解詳情。店鋪被監(jiān)管之后,最主要的方法就是打客服電話進行咨詢,讓他們對店鋪解封。
二、怎么解決
1、不能用同個機器(就是同個IP地址)買賣商品,甚至是同個單位的局域網(wǎng),在同個時間在線,賣類似的商品。雖然是不同電腦,但是對外有可能是同一IP。建議避免。
2、不能在修改價格時,價格差價太大,例如100元的商品,改成1元,會認為成交價就是1元,會被理解為擾亂市場,有炒作信用的嫌疑,會把得到的相關好評刪除。
3、寶貝地址和發(fā)貨地址應該是一致的,就是說如果是代理的,是代理商替發(fā)貨的,要注意地址問題,避免被系統(tǒng)判定為淘寶重復鋪貨或者開店。
4、使用支付寶交易要達到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因為沒有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶后臺記錄會認為是信用炒作。還有一點很重要就是交易額跟交易筆數(shù)要成正比,例如賣數(shù)碼相機的店成交額應該都是幾千元,記錄中不能老是幾十元,就會被系統(tǒng)認為就是支付寶交易率不足50%。
以上就是關于淘寶店鋪監(jiān)管一般多久的介紹,大家在店鋪運營的時候也要注意不要違規(guī)了,希望對大家有所幫助。
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