淘寶換貨來回要幾天
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:87
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本文主題淘寶換貨,淘寶退換貨,淘寶問答。
在淘寶上購物,因為不能試用,所以很多時候會買到不合適的東西,如果是尺碼判斷錯誤,產(chǎn)生換貨是經(jīng)常有的事。而且現(xiàn)在大部分的商品都是支持七天無理由退換的,那么換貨一般來回需要多久了。
這里需要一個過程:你寄出去,待到賣家收到了,他才會給你換然后他寄給你,普通來回要7,8天。
淘寶是七天無理由退換貨的。
根據(jù)《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》:
第一條買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。
第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
第三條買家退回的商品應當完好。
第四條淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
淘寶換貨來回郵費誰來出?
“7天無理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)
1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時。
2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質(zhì)量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
淘寶換貨來回一般是需要七八天的。網(wǎng)上購物,無論是退貨或者換貨,申請售后的次數(shù)只有一次,所以遇到不合適的,售后時需要大家謹慎使用。今天的分享就到此為止了,想要了解更多內(nèi)容,請關注本網(wǎng)站吧!
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