快手電商小店商家退店規(guī)則修訂-快手電商小店商家退店規(guī)則修訂了嗎-快手問答

整合了多項商品和售后保障權(quán)益在商品/直播間/店鋪等渠道開通信任購，標識快手電商將根據(jù)本規(guī)則為商家開通信任購相關權(quán)益，從而使商品和店鋪具備信任標識具備信任標識后平臺將在推薦場景給予一定的流量傾斜，并在營銷場景給予一定的資源傾斜《快手電商信任購規(guī)范》適用于在快手小店平臺經(jīng)營的所有商家(跨境、拍賣、虛擬、本地生活商家除外)，其余商品均適用快手電商表示。

快手電商發(fā)布公告稱，為提升商戶/帶貨達人服務水平和經(jīng)營質(zhì)量，給用戶創(chuàng)造良好的購物體驗，平臺現(xiàn)對《快手電商信任購規(guī)范》進行修訂，于2022年9月23日生效

據(jù)了解，“信任購”是快手電商打造的首個信任電商品牌，整合了多項商品和售后保障權(quán)益在商品/直播間/店鋪等渠道開通信任購，用戶下單全鏈路均會展示“信任購”標識

快手電商將根據(jù)本規(guī)則為商家開通信任購相關權(quán)益，從而使商品和店鋪具備信任標識具備信任標識后平臺將在推薦場景給予一定的流量傾斜，并在營銷場景給予一定的資源傾斜

《快手電商信任購規(guī)范》適用于在快手小店平臺經(jīng)營的所有商家(跨境、拍賣、虛擬、本地生活商家除外)，除三方平臺(有贊、魔筷、淘寶商品等)商品外，其余商品均適用

快手電商表示，符合“信任購”商品開通規(guī)則，提供“信任購”服務的商品和商戶，系統(tǒng)將自動為其開通“信任購”，點亮專屬標識

權(quán)益要求方面，通用權(quán)益需開通：假一賠九、七天無理由退貨、退貨補運費、極速退款、破損包退經(jīng)營特定類目的商家還需為用戶提供包括“過敏包退”、“壞了包退”等分行業(yè)權(quán)益服務

快手電商平臺將從貨主/達人身份的購物體驗分、商責糾紛情況、舉報率、品退率、差評率、開店時長和違規(guī)行為等綜合評定，未達到要求的貨主/達人，則無法開通信任購若商家停止為商品提供某項權(quán)益，或數(shù)據(jù)未達到要求的門檻標準，“信任購”標識將自動停止展示

而已成為信任購店鋪的商家，在直播前開啟信任購專場功能，主播上架商品均為信任購商品，可獲得直播間主播專屬平臺背書，“信任購”標識將額外在買家首頁、直播間直播頁面左上角以及小黃車列表中展示

商家可在App主播端-直播賣貨-售賣商品管理處設置，也可在PC端快手小店直播助手-跟播助手-小黃車管理處設置

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