天貓交易快照是干嘛的-天貓問答電商問答

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網(wǎng)購過的朋友都知道我們在交易過程中不可避免的會遇到一些糾紛，這時候不管是買家還是賣家，交易快照就起到很大作用了，那么到底天貓交易快照是干嘛的？交易快照可以舉報天貓商家嗎？

天貓網(wǎng)的“交易快照”就是拍下寶貝時的一張照片，記錄了成交當(dāng)時寶貝的基本信息。是淘寶平臺一項(xiàng)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)，并無償提供給會員輔助查看。交易快照將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)。

我們在拍下寶貝的時候，都會生成一張交易快照，如果賣家再對這件寶貝進(jìn)行編輯修改，都不會影響我們這筆交易的信息，只要成功拍下，我們就會記錄當(dāng)時拍下的基本信息作為“交易快照”。也就是說憑交易快照是可以舉報商家的哦。

之前就給大家分享過天貓修改交易快照投訴要怎么做，現(xiàn)在小編再具體講講投訴賣家的步驟：

1)首先進(jìn)入淘寶首頁。

2)然后鼠標(biāo)指到右上角最后一項(xiàng)“網(wǎng)站導(dǎo)航”。

3)下拉點(diǎn)擊“維權(quán)中心”，屏幕較大的童鞋是不用下拉的。

4)你可以根據(jù)自己的情況發(fā)起退貨退款維權(quán)、售后維修維權(quán)和欺詐行為維權(quán)。

5)點(diǎn)擊發(fā)起維權(quán)或者點(diǎn)擊我要發(fā)起維權(quán)，然后就會到訂單的界面了，點(diǎn)擊下就可以進(jìn)行維權(quán)了。祝諸位投訴成功，一般都會判買家贏的。

其實(shí)還有一種比較簡單的方法，就是若沒有超過投訴賣家時限的話，可以直接進(jìn)入已買到的寶貝，在訂單列表中點(diǎn)擊投訴賣家就好。

因此，開淘小編不得不說交易快照是很重要的，我們要注意的是交易快照是無法編輯修改的，因?yàn)樗窍聠螘r刻的商品信息，小伙伴們大可放心哦。但是還是要提醒的是現(xiàn)在是信息化時代，我們一定要記得保存自己的交易憑證哦。

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