wish店鋪保證金能退嗎?如何去退?

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Wish跨境店鋪很多人開(kāi)了之后，發(fā)現(xiàn)不是自己想象的樣子，就申請(qǐng)去退這個(gè)保證金，那么這個(gè)保證金可以去退嗎?估計(jì)很多人在問(wèn)這個(gè)事情，下面就來(lái)仔細(xì)說(shuō)說(shuō)如何去退這個(gè)保證金，來(lái)看看吧!

根據(jù)Wish新資訊的說(shuō)法，最近Wish2000美金開(kāi)店注冊(cè)金難以退回的情況確實(shí)存在，但是原因并不是詐騙，而是API接口出現(xiàn)異常所致，目前平臺(tái)正在加緊修復(fù)，后續(xù)大家將陸續(xù)收到退款。

Wish：API接口斷線(xiàn)堵了保證金退還之路

所謂的2000美金開(kāi)店保證金，源于2023年Wish官方出臺(tái)的一項(xiàng)政策：2023年10月1日開(kāi)始，新注冊(cè)的店鋪需繳納2000刀的店鋪預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)，完成這個(gè)步驟后才能開(kāi)啟“輕松開(kāi)店，和全世界做生意”的Wish奮斗之旅。

就是這項(xiàng)政策，引起了后續(xù)某些賣(mài)家與平臺(tái)的“紛爭(zhēng)”故事，有賣(mài)家表示自己交完錢(qián)后系統(tǒng)就宣布注冊(cè)失敗，接著2000美金遲遲不能退還，于是乎各種氣憤與吐槽紛至沓來(lái)，質(zhì)疑Wish“網(wǎng)絡(luò)詐騙”的聲音也出現(xiàn)了。

就在昨天，Wish新資訊就這件事進(jìn)行了官方回應(yīng)。

回應(yīng)稱(chēng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的排查發(fā)現(xiàn)，由于API接口出現(xiàn)異常，導(dǎo)致少量商戶(hù)注冊(cè)金退款不成功，目前平臺(tái)已經(jīng)在加緊修復(fù)，技術(shù)問(wèn)題基本解決，商戶(hù)將陸續(xù)收到退款，請(qǐng)商戶(hù)耐心等待。如果商戶(hù)的注冊(cè)金退款出現(xiàn)異常，請(qǐng)聯(lián)系在線(xiàn)客服小智或撥打電話(huà)。

Wish方面還表示，從4月24號(hào)以后，新商戶(hù)注冊(cè)Wish店鋪失敗，其2000美金注冊(cè)金是直接原路返回的，具體退回時(shí)間需詢(xún)問(wèn)其選擇的第三方支付服務(wù)商。

總結(jié)Wish官方的回應(yīng)可以提煉出這些信息，之所以會(huì)出現(xiàn)2000美金難退回這個(gè)問(wèn)題，是由于API接口斷線(xiàn)堵了保證金退還之路。此外，4月24號(hào)以后注冊(cè)失敗新商戶(hù)拿回錢(qián)的具體時(shí)間需要咨詢(xún)其選擇的第三方支付服務(wù)商。

Wish：有小伙伴可能會(huì)退還更多的錢(qián)

Wish方面還表示，賣(mài)家在支付2000美金保證金的時(shí)候，可以選擇Paypal、UMPay以及Payoneer，并且賣(mài)家還需承擔(dān)付款環(huán)節(jié)中所有可能產(chǎn)生的第三方手續(xù)費(fèi)，需要注意的是美金(USD)是唯一可接受幣種，言外之意是大家需承擔(dān)可能產(chǎn)生的匯率變化。并舉例稱(chēng)如果賣(mài)家的保證金昨天就能退回來(lái)，那么折算成人民幣可能會(huì)得到比之前繳納的金額多一點(diǎn)點(diǎn)。

除了表明某些賣(mài)家會(huì)幸運(yùn)地收到稍多一些的退款，Wish新資訊方面同時(shí)表示，他們之前并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)遇到過(guò)這個(gè)2000美金保證金沒(méi)有退回的問(wèn)題，經(jīng)多方了解后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這種情況真實(shí)存在。

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