2021京東快遞春節(jié)放假幾天-京東問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-11 | 14:12 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:70
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本文主題2021京東快遞春節(jié)放假幾天,京東區(qū)域,京東問(wèn)答。
前面知道了淘寶過(guò)年快遞的發(fā)貨時(shí)間安排,不少人也在問(wèn)京東是怎么樣的,2021京東快遞春節(jié)放假幾天?什么時(shí)候恢復(fù)正常發(fā)貨?一起來(lái)看下吧。
關(guān)于京東放假的情況官方給出的說(shuō)法是這樣的:
一、普通訂單88城享受京東春節(jié)不打烊
1、正月初一至初三,如下15個(gè)城市核心區(qū)域正常運(yùn)營(yíng),并提供當(dāng)日達(dá)服務(wù):
北京市、天津市、上海市、南京市、蘇州市、無(wú)錫市、杭州市、寧波市、廣州市、成都市、武漢市、沈陽(yáng)市、西安市13個(gè)城市核心區(qū)域,客戶11點(diǎn)前下單當(dāng)日可送達(dá);深圳市、東莞市2個(gè)城市的核心區(qū)域,客戶10點(diǎn)前下單當(dāng)日可送達(dá)。
2、正月初一至初三,如下73個(gè)城市核心區(qū)域正常運(yùn)營(yíng),并提供次日達(dá)服務(wù):
呼和浩特市、廊坊市、霸州市、三河市、石家莊市、濟(jì)南市、章丘市、青島市、即墨市、膠州市、萊西市、平度市、煙臺(tái)市、太原市、合肥市、常州市、金壇市、溧陽(yáng)市、金華市、義烏市、永康市、東陽(yáng)市、蘭溪市、溫州市、樂(lè)清市、瑞安市、臺(tái)州市、溫嶺市、臨海市、常熟市、昆山市、太倉(cāng)市、張家港市、江陰市、宜興市、南通市、海門市、啟東市、如皋市、宿遷市、嘉興市、海寧市、平湖市、桐鄉(xiāng)市、從化市、增城市、佛山市、南寧市、海口市、廈門市、漳州市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崍市、德陽(yáng)市、昆明市、安寧市、貴陽(yáng)市、重慶市、鄭州市、長(zhǎng)沙市、南昌市、新民市、哈爾濱市、長(zhǎng)春市、鞍山市、撫順市、本溪市、遼陽(yáng)市、鐵嶺市、蘭州市、烏魯木齊市。
3、除夕至初五,暫停極速達(dá)和夜間配服務(wù),初六恢復(fù)正常。
4、不是京東自營(yíng)的店鋪,在春節(jié)期間可以正常下單,但是否還能發(fā)快遞,還要咨詢店鋪內(nèi)的客服人員。
二、大件訂單87城市及139京東幫不打烊
1、大件訂單除夕至初六,在以下87個(gè)城市及139個(gè)京東幫核心區(qū)域支持正常生產(chǎn)、配送及取件、換新服務(wù)。
2、以上城市及京東幫區(qū)域在除夕至初六,暫停211服務(wù),客戶18點(diǎn)前下單最快次日可送達(dá),(初七)恢復(fù)211服務(wù)
三、生鮮冷鏈訂單運(yùn)營(yíng)安排
1、正月初一至初三,在北京、上海、廣州、成都三環(huán)內(nèi)、武漢、沈陽(yáng)、西安三環(huán)內(nèi)、天津、廊坊、呼和浩特、蘇州、嘉興、杭州、寧波、金華、常州、南通、無(wú)錫、南京、溫州、臺(tái)州、宿遷、深圳、東莞、佛山這25個(gè)城市、地區(qū)的核心區(qū)域可正常下單并提供生鮮冷鏈配送服務(wù);實(shí)際支持區(qū)域以訂單詳情為準(zhǔn);
2、以上25個(gè)城市的其他區(qū)域及其他城市,初四恢復(fù)正常下單。
四、京東全球購(gòu)訂單運(yùn)營(yíng)安排
春節(jié)期間,全球購(gòu)訂單于除夕至初六期間暫停運(yùn)營(yíng),初七恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)
五、客服及售后的工作安排
1、京東售后業(yè)務(wù)部團(tuán)隊(duì)、奢侈品熱線、售后到家專線、售后咨詢業(yè)務(wù)春節(jié)期間正常運(yùn)行;
2、客戶服務(wù)電話春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng),在線客服上班時(shí)間是每天9點(diǎn)至24點(diǎn);
3、小年到初六不接受收發(fā)支票,初七恢復(fù)正常;
4、除夕至初六期間暫停DIY裝機(jī)業(yè)務(wù),初七恢復(fù)正常
以上就是2021京東快遞春節(jié)放假幾天的安排,京東春節(jié)不打烊,很多商品春節(jié)期間也有在配送,具體的可以跟客服咨詢。
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