拼多多后臺(tái)客服電話怎么打-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:85
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本文主題拼多多,拼多多客服,拼多多問答。
很多商家在進(jìn)入拼多多電商平臺(tái)之前,都會(huì)喜歡在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到拼多多客服,那么對(duì)于拼多多怎么聯(lián)系客服?拼多多后臺(tái)客服電話多少?
拼多多怎么聯(lián)系客服?拼多多客服在哪?
1.搜索拼多多(pinduoduo2015)關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號(hào)。
2.點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”,選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”。
3.點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo),在對(duì)話框內(nèi)輸入您的問題,稍后就會(huì)有專業(yè)客服幫您處理。
4.在線客服時(shí)間:9:00-24:00
然后就會(huì)進(jìn)入拼多多App個(gè)人中心,我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”
拼多多后臺(tái)客服電話多少?
1.客服電話:400-8822528
2.客服時(shí)間:9:00-20:00
特別注意的拼多多投訴客服不是全體24小時(shí)在線的,不管是線上的客服,還是電話客服,都不是24h隨時(shí)待命的,所以大家在聯(lián)系客服的時(shí)候要注意時(shí)間點(diǎn),且盡量不要在很繁忙的時(shí)間點(diǎn)去找客服,這樣回復(fù)的時(shí)候就會(huì)很慢。
拼多多投訴多為什么?
首先,拼多多能夠在電商紅海中夾縫求生快速生長(zhǎng),得益于其低價(jià)尾貨模式。企業(yè)在拼多多上開店的保證金大部分是1000元,個(gè)人在拼多多上開店是2000元,只有海淘、水果生鮮和美容類需要交1萬元的保證金。這樣的低門檻,保證了拼多多商家數(shù)量的快速激增,但另一方面低價(jià)與低門檻需要付出的代價(jià)是商品供應(yīng)端的亂象。
入駐的低門檻,放寬了商家的供應(yīng)鏈把控能力,為了保證低價(jià)的同時(shí)又能賺錢,這些商家在商品的采購(gòu)中,只能選擇劣質(zhì)產(chǎn)品,而拼多多處理這些亂象的方式大都是野蠻粗暴,比如處罰措施,有曝光的聊天記錄顯示,因商家觸犯拼多多貨不對(duì)板規(guī)則,五千多單的團(tuán)單量,被罰款三十多萬,根據(jù)該商家說法,每一單利潤(rùn)僅有幾塊錢。
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