淘寶賣家少發(fā)貨怎么申訴-淘寶賣家少發(fā)貨怎么申訴賠償-淘寶問答

先不要確認(rèn)收貨登錄旺旺找到已買到的寶貝聯(lián)系客服如實向他反映實際情況有的客服會告訴你，賣家是可以補(bǔ)發(fā)或者跟你協(xié)商把少發(fā)的產(chǎn)品貨款如數(shù)退還給你，我們也可以找淘寶小蜜進(jìn)行投訴的哦平時收到快遞的時候一定要當(dāng)面驗貨，如果發(fā)現(xiàn)有少發(fā)貨或者產(chǎn)品有損壞的情況，客服一般也會去積極處理的但是偏偏也有賣家不承認(rèn)自己少發(fā)了貨，客服說要找?guī)旆俊⒖爝f去核實，客服說并沒有少發(fā)貨。

每到淘寶平臺舉辦活動的時候，很多的消費者都會購買很多的產(chǎn)品，所以快遞數(shù)量非常的多，有的時候會出現(xiàn)少發(fā)貨的情況，如果遇到了這樣的情況應(yīng)該怎么去處理呢?下面進(jìn)行介紹

淘寶賣家少發(fā)貨怎么申訴?

當(dāng)你收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)量不對，賣家少發(fā)了貨，首先你不要著急，先不要確認(rèn)收貨登錄旺旺找到已買到的寶貝聯(lián)系客服如實向他反映實際情況

有的客服會告訴你，他們要經(jīng)過查快遞底單和快遞核實后再來答復(fù)你，你要做的就是耐心等待了，像這種情況，如果你反映的情況屬實，賣家是可以補(bǔ)發(fā)或者跟你協(xié)商把少發(fā)的產(chǎn)品貨款如數(shù)退還給你，畢竟對一個淘寶店來說，信譽(yù)很重要，對方還是怕遭到投訴的

如果賣家不處理或者處理不好的，我們也可以找淘寶小蜜進(jìn)行投訴的哦

平時收到快遞的時候一定要當(dāng)面驗貨，確定無誤后再簽收，如果發(fā)現(xiàn)有少發(fā)貨或者產(chǎn)品有損壞的情況，要第一時間拍照、拍視頻并聯(lián)系客服出示憑證，客服一般也會去積極處理的

但是偏偏也有賣家不承認(rèn)自己少發(fā)了貨，舉個例子，李先生在淘寶上買了兩件衣服，收到貨后發(fā)現(xiàn)包裹里面只有一件，另一件不知去向，李先生聯(lián)系了客服，客服說要找?guī)旆?、快遞去核實，后來就杳無音信了幾天后，李先生再次聯(lián)系了客服，客服說并沒有少發(fā)貨，李先生很生氣

如果遇到上述這種情況買家可以給快遞打電話，快遞公司內(nèi)部每天發(fā)貨之前都要稱重后才會發(fā)出，快遞也都是按照重量來收取快遞費用的核對過重量后確實是賣家少發(fā)了貨，買家可以向客服投訴賣家，讓他們出面來協(xié)商，一般都是可以解決的

如果由于快遞原因?qū)е庐a(chǎn)品在中途丟失，淘寶賣家會和快遞協(xié)商來賠付買家需要特別注意的是，在這期間買家可以延長收貨，不要這邊還沒有處理完，貨款就打給賣家了

很多消費者在淘寶購物的時候都會關(guān)注商品物流這些情況，而商品到貨后買家肯定就要進(jìn)行查看了，如果發(fā)現(xiàn)貨物少了也會找商家咨詢，但是商家不處理或者處理不得當(dāng)?shù)木妥屓撕苌鷼?/p>

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