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    淘寶開店運營六個高危雷區(qū)

    2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

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    淘寶開店運營六個高危雷區(qū)

    在淘寶開店,就要遵循好淘寶的規(guī)則,下面?zhèn)€大家說說淘寶開店運營六個高危雷區(qū),賣家朋友們千萬踩不得!

    1.出售假貨

    淘寶從面世以來,就跟涮單,假貨纏繞不清。早期這兩個詞基本成為淘寶的另類叫法,在阿里上市以后,為了光復形象。在假貨這塊,打擊是越來越強烈。大有斬草除根的勢頭,現(xiàn)在只要是售假處罰的店鋪,基本自然流量是沒有的。12分以內(nèi)的,一年之內(nèi)基本店鋪是動彈不得。各種活動禁止,店鋪權重很低,只能靠著付費流量去拉。48分直接封店。而且就算換個馬甲,一旦被系統(tǒng)關聯(lián)到照樣被封店。這塊淘寶是不留情面的,所以大家要小心這塊。而且現(xiàn)在淘寶打假勒索的特別多,誘導你自己說是高仿的,或者收貨了再申請售后的。抓到你的把柄,不出點血他是不會善罷甘休的。但是一出了血,這些人都是一個聯(lián)盟的,這只蒼蠅退下,后面一群蒼蠅就圍上來了。特別惡心,所以售假真的是不能做,像一些商家,為了獲取高流量。經(jīng)常會做出賣產(chǎn)品不是A品牌的,但是為了流量加上這個品牌屬性。這個也是會被檢測出售假的哦。大家看到的話多注意點。這個目前是淘寶最大的高壓線碰到基本十死無生。

    2.涮單

    談起這個大家耳熟能詳,這個因為淘寶才誕生的名詞。釋義:通過人為的干擾數(shù)據(jù),達到虛假的銷量。說起這塊的鼻祖就是馬云,這個基本陪著淘寶一路走來,還一直存在的現(xiàn)象?;韭恿苏麄€電商界,還記得幾年前最火熱的一句話。十個淘寶九個涮,還有一個做批發(fā)。算是早期電商一種比較畸形的發(fā)展狀態(tài)。隨著阿里上市后,這塊也是開始嚴打。因為雖然給了阿里虛假的繁華,但是帶來的麻煩也很多。輿論影響,干擾數(shù)據(jù),灰色地帶。所以也是阿里決心要重拳要整治的一塊,虛假交易的處罰力度逐步加大,動輒48分封店。而且像平臺號大部分都是黑號,涮了也沒流量,還會影響自身標簽。像現(xiàn)在還執(zhí)著于什么7天螺旋的,真的應該醒醒了。淘寶現(xiàn)在每一步都是指向了商業(yè)時代,本質(zhì)就是產(chǎn)品。一個差的產(chǎn)品,說句實話,就像百雀羚的神廣告,帶來了3千萬的閱讀量,轉(zhuǎn)化率不到0.00008。這種產(chǎn)品給你再多的流量也沒用,畢竟整個淘寶每天也就幾億的流量,也不可能都給你。淘寶說到底,修好內(nèi)功,做好服務!

    3.廣告法

    從廣電的史上最嚴格廣告法出來,滋生了一批利用廣告法敲詐勒索商家的老鼠。每天的任務就是在淘寶上,找哪個商家的疏忽,一旦發(fā)現(xiàn)了有哪個商家違規(guī)。先收集證據(jù)舉報到工商局,然后就會拍下店鋪訂單,付款后。然后立馬申請退款,同意退款后。就投訴商家違反支付寶交易流程,然后寫上違反內(nèi)容。留下QQ,等待商家上門私聊。

    在這邊小編說下解決的辦法。就是不用管他,然后把違反廣告法的圖片文字修改下就可以了。這個因為淘寶現(xiàn)在暫時沒有針對廣告法的處罰,所以投訴是不會生效的。如果是工商局那邊的,配合工商局下,正常工商局對于本地商戶都會有保護政策的,不要跟工商局的人員對著干,多配合溝通。處罰其實可以很輕的。

    4.盜圖

    這個很多小賣家經(jīng)常會做的事,為了省下拍照做詳情的費用。就直接復制同款產(chǎn)品的圖片上架,看起來是省了錢,又有了好看的詳情。但是其實從長遠來說一點好處的沒有,第一.是產(chǎn)品主圖完全一樣,這個大多數(shù)買家都會搜同款。就會陷入價格戰(zhàn)中。第二.是現(xiàn)在主圖這塊主人都保護得很好,前期產(chǎn)品在打市場的時候可能不管你,當你做起來威脅到他的時候,一個投訴你的辛辛苦苦做上來的寶貝就沒了。第三.還是這群打假的老鼠之中不乏PS高手,也專門靠著原圖來投訴盜圖勒索賠償。第四.淘寶自身的防盜圖系統(tǒng),現(xiàn)在上傳主圖都會自動加上護盾了。你盜圖后臺會自動投訴你,要求你整改刪除。所以這塊還是盡量自己做詳情,為了省這幾百塊錢。到時做起來被投訴了,就追悔莫及了。

    5.圖片牛皮癬

    隨著淘寶開始朝向內(nèi)容運營,后面整個手淘板塊預備以內(nèi)容為主。手淘首頁的設計也在迎合手機端的使用情況,你看整個手淘首頁的設計都是簡潔,干凈。能夠在首頁展示的產(chǎn)品,都是白底圖。而且單純只是產(chǎn)品展示,服裝產(chǎn)品連模特都沒有,更別說有牛皮癬了。如果你的主圖牛皮癬很厲害,相當于放棄了很大一部分的手淘首頁流量了。

    6.用戶體驗

    京東能夠在阿里一家獨大的情況下,從蘇寧,國美,唯品會中殺出重圍,占據(jù)行業(yè)老二的位置??康木褪怯脩趔w驗這塊,現(xiàn)在阿里反應過來后,也是極為重視這塊。為什么阿里會提倡做內(nèi)容運營呢,其實就是為了讓淘系的客戶更好的留存下來。因為如果單純只靠一個購物的作用,很容易就被其他的平臺吸收了。阿里的目標是打造一個吃喝玩樂的生態(tài)圈,讓這些客戶知道淘寶不止可以購物,還能有其他娛樂功能。說到底還是就是用戶體驗。所以想明白一些本質(zhì)化的東西,用心做好服務?,F(xiàn)在DSR評分,退款率,售后率,中差評率,動銷率跟店鋪權重息息相關。你用戶體驗不好,淘寶也不會給什么流量。用心服務好客戶,相信我。得到的一定會比你付出的更多。

    以上就是我們做店時的6個雷區(qū),我們在操作的時候,要盡量避開這些點,像淘寶上面一群自稱打假人的,他們都是一整個聯(lián)盟。在一個QQ群或者聊天房間里,每天對假貨,盜圖,廣告法這些事情極為上心。找到一個商家后,就嘗試敲詐勒索,如果有商家成功妥協(xié)了,這個人就會在群里公布商家的信息。其他人就會陸續(xù)繼續(xù)對這個店鋪敲詐。

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