京東秒殺能保價嗎-京東問答電商問答

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現(xiàn)在很多電商平臺還是很保護消費者利益的，比如商品保價，這樣的保價規(guī)則，不僅天貓有，京東商城也有，那么大家知道京東秒殺能保價嗎?接下來，我們就來給大家講解一下京東秒殺到底報不保價!

要想知道京東秒殺能不能保價，我們來看一下京東不保價規(guī)則就知道了：

1、不是京東商城網(wǎng)站購買的商品不支持價保;

2、無效訂單不支持價保，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持價保;

3、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單不支持價保;

4、先款訂單未支付不支持價保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

5、除家電、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保，如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等;

6、無貨、參與秒殺、限購的商品不支持價保;

7、套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;

8、超過價保周期或者商品價格沒有發(fā)生變化的不支持價保;

9、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保;

10、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保;

京東如何保價?

1、首先大家登陸京東商城，點擊“我的京東”。

2、打開“我的京東”，在左側(cè)菜單欄“客戶服務(wù)”類目中找到“價格保護知”這個選擇。

3、打開“價格保護”，找到所購產(chǎn)品訂單，點擊“申請價?！本涂梢粤?。一般會在15個工作日內(nèi)處理完成。

現(xiàn)在大家應(yīng)該知道了吧，京東秒殺商品是不保價的，但是京東自營商品都是保價的，這一些大家都要注意，在購物的時候，一定要看自己購買的商品符不符合保價的條件，這樣才能享受消費者利益哦!

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