2021天貓雙十一考核未通過(guò)問(wèn)題匯總-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。

2023年雙十一海選報(bào)名結(jié)果已經(jīng)出來(lái)了，有很多商家沒(méi)有通過(guò)報(bào)名，天貓雙十一考核未通過(guò)的原因有哪些呢？來(lái)看下2021天貓雙十一考核未通過(guò)問(wèn)題匯總，希望對(duì)大家有幫助。

天貓雙十一考核2021未通過(guò)問(wèn)題匯總

1.雙十一海選審核不通過(guò)提示我誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，為什么?

親，天貓會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，選擇誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)優(yōu)良的商家參加活動(dòng)。經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估，您的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)尚待提升，因此無(wú)法參加本次營(yíng)銷活動(dòng)。請(qǐng)自查近90天是否存在包括但不限于虛假交易、商品品質(zhì)等問(wèn)題。

2.雙十一海選審核不通過(guò)提示：“處罰扣分”。

親，活動(dòng)考核的是活動(dòng)開始招商前的店鋪數(shù)據(jù)(2023年雙十一活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1T+2的延遲時(shí)間，考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù))，并不是您當(dāng)天的店鋪數(shù)據(jù)。

例如：商家A在8月16日收到A類扣12分的處罰，根據(jù)活動(dòng)營(yíng)銷規(guī)則，限制營(yíng)銷活動(dòng)天數(shù)7天。在8月25日時(shí)，店鋪處罰期已結(jié)束。但由于活動(dòng)考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以商家A會(huì)因?yàn)榈赇佋谔幜P期內(nèi)，活動(dòng)審核不通過(guò)。

溫馨提醒：如果您現(xiàn)在已結(jié)束處罰，建議您選擇處罰結(jié)束后發(fā)布的活動(dòng)參與。

3.雙十一海選審核不通過(guò)提示：“您的店鋪綜合排名不符”

親，活動(dòng)確實(shí)無(wú)法讓所有商家都能參與，我們會(huì)根據(jù)商家店鋪的總體資質(zhì)還有行業(yè)排名進(jìn)行分析。如提示您無(wú)法報(bào)名，建議您選擇其它活動(dòng)報(bào)名。

溫馨提醒：店鋪綜合排名的維度包括但不限于：商家店鋪的品牌知名度、活動(dòng)契合度、店鋪成交額、店鋪類型、開店時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、店鋪主營(yíng)類目、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況(如近90天是否存在嚴(yán)重虛假交易行為)等等。

4.雙十一海選審核不通過(guò)提示：“售后服務(wù)綜合排名不符”

親，活動(dòng)的售后服務(wù)綜合排名與日常的售后服務(wù)綜合排名數(shù)據(jù)，取值類目、取值時(shí)間是不同的。不可報(bào)名資質(zhì)文案顯示為【類目名稱+售后服務(wù)綜合排名：**%】，則表示貴店鋪類目名稱下的DSR評(píng)分未在90%以下。2023年雙十一活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1T+2的延遲時(shí)間，考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以，活動(dòng)考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的數(shù)據(jù)，并不是您當(dāng)天的店鋪數(shù)據(jù)。

例如：商家A在8月25日，店鋪售后綜合排名為89%，但是在8月15日前店鋪的店鋪售后綜合排名為91%。那么，商家A會(huì)因店鋪售后綜合排名不符審核不通過(guò)，無(wú)法入圍雙十一活動(dòng)。

綜上所述：您現(xiàn)在所查詢到的店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)，并不是判斷準(zhǔn)入商家時(shí)的數(shù)據(jù)。如有這個(gè)文案顯示，建議您挑選其它活動(dòng)參與。期待下一次與您的合作，加油!

5.雙十一海選審核不通過(guò)提示：“DSR評(píng)分不符”

親，活動(dòng)的DSR評(píng)分與日常DSR評(píng)分，取值類目、取值時(shí)間不同。不可報(bào)名資質(zhì)文案顯示為【類目名稱+DSR評(píng)分：**%】，則表示貴店鋪類目名稱下的DSR評(píng)分未在90%以下。2023年雙十一活動(dòng)數(shù)據(jù)凍結(jié)時(shí)間是8月17日。系統(tǒng)數(shù)據(jù)有T+1T+2的延遲時(shí)間，考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的店鋪數(shù)據(jù)。所以，活動(dòng)考核的是商家店鋪8月15日或者8月16日前的數(shù)據(jù)，并不是您當(dāng)天的店鋪數(shù)據(jù)。

例如：商家A在8月25日，DSR評(píng)分為4.80，但是在8月15日前店鋪的DSR評(píng)分為4.70。那么，商家A會(huì)因DSR評(píng)分不符審核不通過(guò)，無(wú)法入圍雙十一活動(dòng)。

綜上所述：您現(xiàn)在所查詢到的店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)，并不是判斷準(zhǔn)入商家時(shí)的數(shù)據(jù)，建議您挑選其它活動(dòng)參與。期待下一次與您的合作，加油哦。

6.售后綜合服務(wù)指標(biāo)下降會(huì)影響參加雙十一活動(dòng)嗎?

親，售后綜合服務(wù)指標(biāo)低于營(yíng)銷規(guī)則要求的指標(biāo)，是不能報(bào)名參加天貓官方活動(dòng)的。但是售后綜合服務(wù)指標(biāo)下降后，不是影響前期已經(jīng)提交報(bào)名，并且已經(jīng)審核通過(guò)的活動(dòng)。溫馨提醒：商家DSR評(píng)分及售后服務(wù)綜合指標(biāo)，需達(dá)到該店鋪所屬主營(yíng)一級(jí)類目的要求。

以上就是2021天貓雙十一海選報(bào)名未通過(guò)的原因分析，小編就介紹到這里，希望對(duì)大家有所幫助。

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