京東全球購怎么退訂單-京東問答電商問答

本文主題京東全球購怎么退訂單,京東訂單,京東問答。

隨著京東全球購的用戶增多，也有部分人再下單后想要退掉的，卻不知道要怎么做，那么京東全球購怎么退訂單，京東全球購?fù)擞唵螘心男┯绊懀?/p>

一、京東全球購怎么退訂單

1、首先在京東首頁登錄京東商城賬戶后，點(diǎn)擊我的訂單;

2、點(diǎn)擊訂單后進(jìn)入訂單列表，直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后，進(jìn)入申請界面;

3、點(diǎn)擊申請按鈕后;選擇退貨，并勾選是否有發(fā)票，質(zhì)量問題描述，以及返回方式等;

4、信息填寫好了后下拉到最下面點(diǎn)擊提交，在售后那里可以看到這個(gè)進(jìn)度，也有可能你會收到客服的電話聯(lián)系。

5、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個(gè)人賬戶中。

二、京東全球購?fù)擞唵魏笥杏绊憜?

1)一般情況下，產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨是沒有特別大的影響的，但是非質(zhì)量問題的退換貨糾需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。

2)若是非質(zhì)量問題的產(chǎn)品，如果一個(gè)ID帳號在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù))，中途拒收京東配送的商品，京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京東京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;

3)如果消費(fèi)者一個(gè)月一個(gè)賬號拒收次數(shù)較多，第一次拒收的訂單不扣除京豆，第二次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆;第四次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆。

以上就是京東全球購怎么退訂單的相關(guān)內(nèi)容，小編就介紹到這里，更多的關(guān)于京東全球購內(nèi)容可以關(guān)注本站。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東全球購怎么退訂單,京東訂單京東問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。