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    淘寶群在哪里可以看到

    2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:113

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    淘寶群在哪里可以看到

    淘寶的使用越來越廣泛,從開始的購物,到后面的直播、淘寶頭條等功能都實現(xiàn)了,可以說淘寶平臺在不斷的發(fā)展,如今也是實現(xiàn)了群聊,使越來越多的消費者感受帶動消費,近距離聽取他人的建議,使自己購買的產(chǎn)品更加的優(yōu)質(zhì)、實惠,那么淘寶群在哪里可以看到呢?1、在淘寶搜索打開您想加入群聊的店鋪,然后在店鋪的主頁中就可以看到群聊的入口;2、在詳情頁,點擊【加入群聊】的按鈕即可加入群聊;3、購買該店鋪的商品后,付款后會出現(xiàn)進入店鋪群聊的入口;4、找店鋪客服溝通,讓客服給你群聊入口鏈接;有什么好處?一、限時搶購:這是一種類似于秒殺的營銷策略,也有點像小米的饑餓營銷。它給用戶一種時間上的緊迫感,讓買家沒有時間思考,就像大賣場中銷售員喊著跳樓價打折促銷,往往很多人都不會真正思考自己需不需要,想著過了這個村就沒這個店,先下手為強。在新產(chǎn)品上架之初,可以配合這個活動,讓群里老客戶看到,可以促使新品迅速突圍,另外在老貨清倉時,這個功能也是絕配,因為店里多是老客,已經(jīng)有一定了解,更可以引導他們進店,促成轉化。二、提前購:運用好淘寶提前購可以進行測款,打造潛力爆款。提前購的操作流程很簡單,設置定時上架的商品,可以通過淘寶群設置群成員提前購買,給老客戶優(yōu)先購買的權益。這個功能既可以測試哪些款是比較有潛力的,又能在我們商品上架之前對客戶進行預熱,給商品積累一定人氣,為轉化做鋪墊,也算是給老客戶一個特權,能夠較好的維護老客,提高黏性。三、紅包噴泉:淘寶群內(nèi)定時發(fā)一些紅包,通過紅包,會增加群內(nèi)老客對消息的關注度,感受到商家是用心在維護他們,促進群內(nèi)的活躍度,對于大促蓄水預熱有很大幫助,而與之結合發(fā)放的優(yōu)惠券是僅店內(nèi)使用,初期力度可以大一些,吸引客戶購買。四、淘金幣打卡:淘金幣打卡分為連續(xù)打卡3天和連續(xù)打卡7天,可以設置相應權益,一般是設置店鋪優(yōu)惠券,當群內(nèi)客戶養(yǎng)成了打卡的習慣之后,自然而然會關注店鋪的各種活動和消息,包括平時群內(nèi)推送的一些消息,每周榜單等,增加客戶的忠誠度,并且配合群內(nèi)其他促進收藏加購和轉化。而淘金幣本身的一個類似優(yōu)惠券的功能也是一種很好的吸引用戶的手段。五、拼團卡片:拼團活動就是讓客戶去邀請他的好友湊足人數(shù)才能形成一個團購價格,成團才能發(fā)貨,否則訂單不生效。這個功能目前除了邀請好友外,還能與陌生人一起拼團。除了商家在群內(nèi)發(fā)起的活動,還有一個問群友的功能,針對消費者(加購、收藏)的商品,引導群內(nèi)進行互動討論,若有用戶購買過,則會進行問題的分發(fā)。商家可通過千牛端-商家待辦任務,回答群內(nèi)用戶的問題及刪除負面的評論。群成員會通過商品的問答,增加群內(nèi)的互動,同時通過群內(nèi)買家進行口碑傳播,提升商品的成交轉化。而阿里在淘寶群這一功能設置上,可幫助商家持續(xù)挖掘“群內(nèi)價值用戶”,群內(nèi)用戶“購買”、“入群”、“發(fā)言”等各種行為均會以積分的形式進行統(tǒng)計,根據(jù)群內(nèi)用戶等級進行分層,設置不同等級的權益,一般可以設置店鋪優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等,促進群內(nèi)用戶購買及互動,幫助商家持續(xù)挖掘有貢獻力的群成員。可見淘寶群給我們平時的生活帶來了很大的幫助,比如對最近流行的一些衣服、包包、日用品、零食等都能很好的為大家推薦,消費者得到了實惠,店家也提升了免費的流量,而且降低了老客戶的召回成本,可謂是真正的雙贏。

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