2021天貓618全場(chǎng)包郵嗎-天貓問答電商問答

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618活動(dòng)優(yōu)惠多多，很多人也都會(huì)下單購物，不過也有買家想要知道活動(dòng)期間有沒有包郵，那么2021天貓618全場(chǎng)包郵嗎？一起來看下天貓618活動(dòng)商品郵費(fèi)規(guī)則。

2023年天貓618期間，預(yù)售活動(dòng)商品全場(chǎng)包郵，大家電商品覆蓋2600個(gè)區(qū)縣且免費(fèi)送貨入戶，還有其他特殊商品包郵詳情說明。

2023年天貓618活動(dòng)商品郵費(fèi)規(guī)則：

預(yù)售活動(dòng)商品全場(chǎng)包郵(收貨地址為港、澳、臺(tái)及海外除外)，特殊商品的包郵及包物流的規(guī)定如下：

1.生鮮、牛奶、飲料不支持包郵及包物流。

2.母嬰大件類商品包郵(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、港澳臺(tái)及海外除外)。

3.大家電商品(冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、液晶電視、油煙機(jī)、燃?xì)庠?、消毒?覆蓋2600個(gè)區(qū)縣且免費(fèi)送貨入戶。

4.運(yùn)動(dòng)戶外大件類、建材大件類、大魚缸、汽車配件部分商品包物流(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港澳臺(tái)及海外除外)。

5.家具類：

全場(chǎng)包郵(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺(tái)及海外除外)，特殊商品提供“免費(fèi)送貨上門并安裝”服務(wù)及“到地級(jí)市物流點(diǎn)，消費(fèi)者自提”服務(wù)的規(guī)定如下：

(1)“指定類目”商品提供500個(gè)城市主城區(qū)“免費(fèi)送貨上門并安裝”服務(wù)，其他區(qū)域提供“到地級(jí)市物流點(diǎn)，消費(fèi)者自提”。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺(tái)及海外除外)

(2)“指定類目”以外的“家具大件類”商品提供“到地級(jí)市物流點(diǎn)，消費(fèi)者自提”服務(wù)。(新疆、內(nèi)蒙古、西藏、甘肅、青海、寧夏、港、澳、臺(tái)及海外除外)

2023年天貓618消費(fèi)者服務(wù)保障：

如商家承諾提供“送貨上門并安裝”服務(wù)，

(1)商家未提供送貨上門并安裝服務(wù)的，需向消費(fèi)者支付200元/單的違約金，該違約金將以天貓積分形式支付至消費(fèi)者購買該商品的淘寶賬戶。

(2)商家未按時(shí)提供送貨上門并安裝服務(wù)的，需向消費(fèi)者支付50元/單的違約金，該違約金將以天貓積分的形式支付至消費(fèi)者購買該商品的淘寶賬戶。

(3)商家向消費(fèi)者支付違約金后，該未提供送貨上門并安裝服務(wù)的行為不再屬于《天貓規(guī)則》中一般違規(guī)行為之違背承諾的投訴受理范圍。

以上就是關(guān)于天貓618活動(dòng)商品郵費(fèi)規(guī)則的相關(guān)介紹，明天就是618了，大家可以提前看好要買的商品。

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