什么是子賬號
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:80
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本文主題什么是子賬號,淘寶賬號,淘寶問答。
有很多新手賣家對于淘寶子賬號不怎么了解,什么事淘寶子賬號呢?子賬號又有什么用?下面小編就給大家說下淘寶店鋪如何創(chuàng)建和使用子賬號,一起來看下吧。
什么是子賬號?
子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后,子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢,或登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號可對子賬號的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。也就是說當(dāng)你的店鋪一個(gè)人管理不了的時(shí)候,你可以通過創(chuàng)建子賬號來幫助你一起管理店鋪。對賣家來說是個(gè)不錯(cuò)的工具。
一、為什么要創(chuàng)建子賬號
保護(hù)主賬號安全:
1、主賬號權(quán)利太大,店鋪機(jī)密信息易泄露(支付寶信息、店鋪基本信息和數(shù)據(jù))
2、主賬號操作不可控,高危操作易進(jìn)行(刪除寶貝、修改寶貝價(jià)格等)
3、主賬號操作不可查,責(zé)任無法對應(yīng)操作人(主賬號所做操作無法對應(yīng)到員工)
高效員工管理:
1、清晰的組織結(jié)構(gòu)
2、更詳細(xì)的員工權(quán)限分工
3、提高員工管理效率
子賬號的功能:
很多小伙伴認(rèn)為子賬號只能創(chuàng)建當(dāng)客服,但是子賬號的能做的事情不只這些!
1、運(yùn)營的可以使用子賬號管理店鋪和商品,也可以開通一些直通車,鉆展權(quán)限。
2、營銷的可以使用子賬號使用營銷工具進(jìn)行活動,搭配套餐丶發(fā)優(yōu)惠券等等
3、物流的可以使用子賬號對你訂單的管理丶修改地址丶發(fā)貨丶使用物流工具
4、美工可以通過子賬號對店鋪進(jìn)行裝修!
如果你小賣家你覺的你用不到這些工具,那你就錯(cuò)了,如果你店鋪需要找人裝修,你總不能把店鋪賬號給別人吧,這樣你會放心交給別人嗎?如果你的店鋪經(jīng)營不好,想找個(gè)運(yùn)營的老師幫你看下,你也可以通過子賬號發(fā)給他。這些都是我們都能用到的。更多電商資訊可以關(guān)注wz.yuzhua.com
二、如何創(chuàng)建和使用子賬號
不同等級的賣家所獲得免費(fèi)的子賬號的數(shù)量是不一樣的,購買的子賬號數(shù)量也是不一樣的,可以通過上圖去了解。贈送的子賬號在哪了領(lǐng)取呢?
如果你不想開通子賬號服務(wù)可以點(diǎn)擊上圖的賬號概況里面右上角按鈕,可以關(guān)閉子賬號服務(wù),所有的子賬號都會失效。
第一步設(shè)置部門結(jié)構(gòu):
點(diǎn)擊圖片上的設(shè)置部門,開始對店鋪的部門結(jié)構(gòu)進(jìn)行編輯。一般都是客服部丶運(yùn)營部丶美工部丶財(cái)務(wù)部丶倉儲部等等,先做好結(jié)構(gòu)框架。然后對部門的員工一一添加,這樣就不會亂,而且還清晰明了。
框架設(shè)置好了,我們就對每個(gè)部門添加員工,你需要對哪個(gè)部門添加員工就點(diǎn)哪個(gè)部門,然后點(diǎn)擊新建員工,就可以開始對員工的編輯了。編輯好信息就可以確認(rèn)新建了,打紅心的標(biāo)記必填的,沒打的可填可以不填??茨阕约?。證書開啟看你自己需要開幾個(gè)數(shù)字證書。
創(chuàng)建好了需要對子賬號的權(quán)限修改與添加。基本信息的修改。
把需要的權(quán)限打勾,不需要開通的權(quán)限不用打勾。這樣你的子賬號創(chuàng)建完成了。小伙伴們趕緊去創(chuàng)建你的子賬號吧!
以上就是淘寶店鋪?zhàn)淤~號創(chuàng)建和使用的相關(guān)步驟,小編就介紹到這里,希望對大家有所幫助,想要了解更多內(nèi)容可以關(guān)注本站。
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