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    淘寶保價服務(wù)有什么用-淘寶保價服務(wù)是什么-淘寶問答

    2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54

    已購買的訂單-交易訂單詳情頁面點擊“系統(tǒng)會模擬當(dāng)前商品可享受到的優(yōu)惠,結(jié)合用戶可領(lǐng)取的資產(chǎn)(優(yōu)惠券等),計算對應(yīng)差價金額具體保障范圍可看:天貓大型營銷活動中官方組織的兩件75折在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)3、處理方式:1、價保退款不占用退款、售后機(jī)會即如果消費發(fā)起其他的(如僅退款-退運費)售中、售后完成退款、售后后,淘寶商家可操作同意或等自動超時退款處理。

    淘寶保價服務(wù)有什么用-淘寶保價服務(wù)是什么

    對淘寶賣家來說,自然也需要想辦法去了解一下淘寶保價服務(wù)到底有什么作用,另外也要了解到底有多少天,我馬上就來給各位淘寶賣家們分析

    1、發(fā)起路徑:消費者在購物節(jié)期間,發(fā)現(xiàn)商家有降價行為,通過無線端:已購買的訂單-交易訂單詳情頁面點擊“退款”或“退換”(確認(rèn)收貨后點擊“申請售后”)-選擇“價?!?/p>

    2、差價計算:系統(tǒng)會模擬當(dāng)前商品可享受到的優(yōu)惠,結(jié)合用戶可領(lǐng)取的資產(chǎn)(優(yōu)惠券等),計算對應(yīng)差價金額具體保障范圍可看:點此查看

    注:天貓大型營銷活動中官方組織的兩件75折在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)

    3、處理方式:價保服務(wù)發(fā)起后,系統(tǒng)會自動處理,不需要商家自行處理

    注意:

    1、價保退款不占用退款、售后機(jī)會即如果消費發(fā)起其他的(如僅退款-退運費)售中、售后完成退款、售后后,若滿足條件,依舊可發(fā)起價保服務(wù)

    2、消費者端發(fā)起價保申請后超時時間為24小時,淘寶商家可操作同意或等自動超時退款處理,在超時期間內(nèi),商家端無拒絕及無客服介入按鈕

    3、價保不支持pc端發(fā)起

    4、其實這個問題就是我們常見的保價問題,價格保護(hù)

    多少天?

    這個“15天”是按照下面的手段來算的:

    1、天貓物品:根據(jù)保價險的理賠步驟我們可以知道,在物品支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一物品的價格更低,消費者可以通過保價險來申請理賠,也就是說支付成功后,就開始計算這個15天的時間

    2、聚劃算物品:聚劃算保價險在活動結(jié)束之日起生效,在結(jié)束日開始往后的15天都是保價險的生效期,都是可以用保價險來理賠的還需要注意的是,拍下的舉證訂單距離聚劃算活動結(jié)束不得超過15天,距離申請理賠的時間不得超過7天

    淘寶十五天保價就是指消費者在購買某種物品以后,如果這種物品有十五天保價的活動,那么這個物品在未來十五天有降價的現(xiàn)象,消費者可以根據(jù)降價的多少向店鋪索賠,申請補(bǔ)齊差價,這是淘寶網(wǎng)店的一種營銷方式

    淘寶保價一般都是15天,保價的出現(xiàn)極大的維護(hù)了消費者的權(quán)益,如果在短期內(nèi)價格變化過大的話,那么這個差額是會有保險公司賠給消費者的所以大家不用擔(dān)心,剛買的物品就降價哦!

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