新手賣家要如何做好淘寶官方活動(dòng)達(dá)到最大效果
2023-01-11| 14:11|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題淘寶,淘寶店鋪,淘寶問答。
每一次的淘寶大促都是賣家提升店鋪銷量的最佳時(shí)機(jī),那么新手賣家要如何做好淘寶官方活動(dòng)達(dá)到最大效果呢?下面跟小編一起來看下。
上一場淘寶活動(dòng),店鋪銷量都會(huì)猛增起來,特別是雙十一、雙十二這種,基本一年的收入就是在這個(gè)時(shí)候撈到的,那么如何做好淘寶官方活動(dòng)呢?我們運(yùn)營每天都得干些什么呢?一起看看吧!
在日常的時(shí)候,我們應(yīng)該把所有的精力放在三件事上:
第一:淘寶有哪些新出的活動(dòng)以及舊活動(dòng)的規(guī)則變化。淘寶平臺(tái)每天都在變化,不斷地有新的活動(dòng)內(nèi)容出現(xiàn),而我們平時(shí)就需要去關(guān)注這樣一些新出的活動(dòng),去研究他們的規(guī)則以及玩法,能夠參與的活動(dòng)盡量參與進(jìn)去,如果當(dāng)時(shí)參加不了,可以記錄一些參加了該活動(dòng)的店鋪,然后通過這些店鋪的數(shù)據(jù)波動(dòng),來了解該活動(dòng)帶來的真實(shí)收益,如果收益特別大,那么下一次有這樣活動(dòng)的時(shí)候,我們就要進(jìn)行提前的準(zhǔn)備,優(yōu)化產(chǎn)品的數(shù)據(jù)讓自己盡可能地加入到該活動(dòng)中去;
除了新活動(dòng)之外,一些比較傳統(tǒng)的老牌活動(dòng)的規(guī)則,也是不斷的在變化,這也是我們?nèi)粘RリP(guān)注的事情之一,以前就經(jīng)常有案例,在不了解活動(dòng)規(guī)則的變化情況下,用傳統(tǒng)的方法去報(bào)活動(dòng)或者策劃活動(dòng),導(dǎo)致活動(dòng)效果變?nèi)酢?/p>
第二件事:就是我們說的活動(dòng)前的數(shù)據(jù)提升。對(duì)于大部分的活動(dòng)來說,在活動(dòng)報(bào)名前14天的寶貝綜合權(quán)重對(duì)于我們能否報(bào)上活動(dòng)有著非常明顯的影響,所以平時(shí)我們要做的事情就是維護(hù)店鋪的活動(dòng)款的數(shù)據(jù),讓它能夠達(dá)到一個(gè)最優(yōu)秀的數(shù)據(jù)指標(biāo),不要總是想著突擊性的去提升權(quán)重,這樣子培養(yǎng)起來的寶貝,在活動(dòng)中會(huì)非常非常的吃力,我們要的是一個(gè)表現(xiàn)穩(wěn)定的活動(dòng),而不是人為操作起來。
與維護(hù)寶貝權(quán)重相對(duì)應(yīng),也時(shí)刻去觀察每天活動(dòng)會(huì)場里報(bào)上名的寶貝或者說銷量高的寶貝,看一看別人的詳情頁以及店鋪內(nèi)的營銷手段,在沒有報(bào)活動(dòng)的時(shí)候,就要想著去學(xué)習(xí)與模仿,然后再根據(jù)自己原有的體系,去進(jìn)行優(yōu)化與提升!
最后一件事也是非常有用,但是很繁瑣的事情,就是要去注意收集我們的客戶資料,然后將我們的客戶納入到我們的資源圈【購買后交流引導(dǎo)加入社交軟件群】,平時(shí)沒事的時(shí)候多在我們的資源群進(jìn)行活躍,來增加與客戶的關(guān)系,提升客戶粘度,那么這個(gè)樣子對(duì)于我們來說,更容易在活動(dòng)預(yù)熱時(shí),來獲得客戶的支持。更多電商資訊可以關(guān)注wz.yuzhua.com
在活動(dòng)期間,我們會(huì)更加的忙碌,我們要搜集每一個(gè)時(shí)間段的數(shù)據(jù),并且進(jìn)行分析,防止活動(dòng)期間出現(xiàn)重大紕漏,然后對(duì)于活動(dòng)的一些優(yōu)惠及贈(zèng)品,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)估算,如果發(fā)現(xiàn)有差值,要及時(shí)的補(bǔ)充。
在某一些大促的時(shí)候,比如雙11雙12,還要對(duì)店鋪的圖片進(jìn)行實(shí)時(shí)的修改,比如強(qiáng)化對(duì)時(shí)間的描述,對(duì)倒計(jì)時(shí)的體現(xiàn)【我曾經(jīng)就在雙十一的時(shí)候,對(duì)主圖改了幾次,在主圖上體現(xiàn)最后X小時(shí),常規(guī)時(shí)間請(qǐng)勿隨意更改主圖】。
活動(dòng)結(jié)束之后,就是針對(duì)活動(dòng)出現(xiàn)的售后問題進(jìn)行妥善有序的解決,并且要安排專員對(duì)這些退換貨或者中差評(píng)的原因進(jìn)行收集,將這些問題整理成冊(cè),如果是服務(wù)問題,那么提升對(duì)客服的培訓(xùn),如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題,那么要回溯到流水線,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的根本提升;如果是一些其他的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)問題,那么我們就要考慮,是不是應(yīng)該針對(duì)這些問題再去找一些更加完善的貨源,或者如果是廠家可以直接進(jìn)行設(shè)計(jì)生產(chǎn)。淘寶拼到后期,不僅僅只是運(yùn)營技巧提升,更多的時(shí)候我們也需要回到產(chǎn)品線,從根本上獲得核心競爭力。
總體來說,活動(dòng)這一塊,平時(shí)會(huì)閑一些,活動(dòng)前和活動(dòng)中還有活動(dòng)后,會(huì)突擊性提升工作壓力,那么只有在平時(shí)的時(shí)候做好一切的準(zhǔn)備工作,那么真正去進(jìn)行活動(dòng)操作的時(shí)候,我們才能夠真正的去降低我們的活動(dòng)期間的工作壓力,大促期間,適當(dāng)熬夜,平日時(shí)間多鍛煉提升身體素質(zhì),才能提升工作效率。
以上就是新手賣家要如何做好淘寶官方活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這了,希望對(duì)大家有所幫助,想要了解更多內(nèi)容可以關(guān)注本站。
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