天貓直送次日達(dá)靠譜嗎-天貓問答電商問答

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在天貓上購物的時(shí)候，有些商品上標(biāo)著次日達(dá)的字樣，這些商品都是符合同城次日達(dá)配送服務(wù)的，但是買家在使用次日達(dá)的時(shí)候，必須要滿足相關(guān)的要求，即所填寫的收貨地址必須在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，同時(shí)還要在當(dāng)天的下午4點(diǎn)前拍下商品并完成付款。不過，次日達(dá)靠譜嗎?

一、靠譜嗎?

《天貓次日達(dá)服務(wù)規(guī)范》是天貓上新增的服務(wù)，對于帶有“次日達(dá)”標(biāo)識或字樣的商品，商家將在次日23:59:59前為用戶送達(dá)該商品。而且并不是任何時(shí)間都能使用，必須滿足使用要求。

另外，對于入駐天貓商城的商家可能出現(xiàn)的違約情況，天貓方面也做出了說明：“商家應(yīng)履行次日達(dá)服務(wù)但未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，該違約金以天貓積分形式支付。”天貓表示，一旦商家支付了違約金，次日達(dá)承諾也隨之失效。所以天貓直送次日達(dá)是非?？孔V的。

二、天貓次日達(dá)是什么快遞?

天貓直送次日達(dá)沒有自己專門的快遞，一般是同城的情況下，寄的是順豐，圓通和韻達(dá)。

三、天貓直送次日達(dá)支持哪些城市?

1：上海市(除崇明島外);

北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū));

廣州市(天河區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū));

武漢市(江岸區(qū)、江漢區(qū)、洪山區(qū)、硚口區(qū)、武昌區(qū));

成都市(錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū))。

備注：以上城市區(qū)域到貨的消費(fèi)者，應(yīng)于當(dāng)日上午11：00點(diǎn)前成功提交訂單并完成支付，方可支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送。

2：蘇州市(金閶區(qū)、滄浪區(qū)、平江區(qū)、姑蘇區(qū));

杭州市(上城區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)、江干區(qū))

備注：以上城市區(qū)域到貨的消費(fèi)者，應(yīng)于當(dāng)日上午10：00點(diǎn)前成功提交訂單并完成支付，方可支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送。

如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)容還沒收到貨的話，天貓商家就要賠付違約金，除了有天貓次日達(dá)服務(wù)以外，還有當(dāng)日達(dá)服務(wù)哦，但是該服務(wù)目前支持的城市不多。

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