天貓信用購(gòu)怎么開(kāi)通-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓信用購(gòu),天貓信用,天貓問(wèn)答。

天貓信用購(gòu)是最新推出的一項(xiàng)新服務(wù)，開(kāi)通了該服務(wù)的商家可以享受“先體驗(yàn)商品后付款”得權(quán)益。那么，天貓信用購(gòu)怎么開(kāi)通呢?入口在哪里?

一、如何開(kāi)通?

首先我們要知道能夠使用“信用購(gòu)”的條件是什么。該服務(wù)由天貓和芝麻信用聯(lián)合推出，所以必須滿(mǎn)足芝麻信用分在650分以上才能開(kāi)通哦。

滿(mǎn)足條件的用戶(hù)在手機(jī)淘寶或者是手機(jī)天貓上搜索“天貓信用購(gòu)”，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到該服務(wù)的頁(yè)面，上面的商品都是商家報(bào)名參加了信用購(gòu)的。

選擇想要購(gòu)買(mǎi)的寶貝，在寶貝的詳情頁(yè)面上新增了一項(xiàng)“信用購(gòu)”的權(quán)益，芝麻分達(dá)到650分以上，即可0元下單。如果之前沒(méi)有開(kāi)通過(guò)的用戶(hù)，點(diǎn)擊“信用購(gòu)”按鈕，進(jìn)入到開(kāi)通頁(yè)面，消費(fèi)者點(diǎn)擊同意并開(kāi)通。開(kāi)通之后，才能進(jìn)入到SKU頁(yè)面選擇寶貝哦。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，開(kāi)通信用購(gòu)可享受零元下單、7天免費(fèi)體驗(yàn)時(shí)間和付款退貨無(wú)憂(yōu)的福利。

二、常見(jiàn)問(wèn)題匯總

1.如果在使用期間，我對(duì)寶貝不滿(mǎn)意可以退貨嗎?

如果消費(fèi)者對(duì)寶貝不滿(mǎn)意的話(huà)，在保證商品沒(méi)有任何損壞的情況下是可以申請(qǐng)退貨的，具體的損壞標(biāo)準(zhǔn)可查看寶貝的詳情頁(yè)。

2.退貨的費(fèi)用誰(shuí)承擔(dān)?

天貓信用購(gòu)的商品都是贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。

3.在商品體驗(yàn)期間，如果忘記支付了怎么辦?

當(dāng)消費(fèi)者簽收到寶貝之后，有7天的體驗(yàn)時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)，你可以進(jìn)行支付或者而是退貨，如果超過(guò)了體驗(yàn)期，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)從您綁定的支付寶賬號(hào)中扣除哦，所以你不用擔(dān)心因?yàn)橥浿Ц抖绊懥俗约旱男庞谩?/p>

如果消費(fèi)者在體驗(yàn)期間對(duì)商品進(jìn)行了損壞，又申請(qǐng)退款的話(huà)，就需要根據(jù)商家詳情頁(yè)上所寫(xiě)的鑒定報(bào)告，并和商家進(jìn)行協(xié)商之后進(jìn)行賠償哦。

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