店鋪診斷只管找方法

本文主題店鋪診斷,淘寶端口,淘寶問答。

很多新手遇到店鋪出問題時，在進行店鋪診斷會有些不知所措。不知道從何入手，從哪些數(shù)據(jù)入手，以至于沒有找到問題，反倒陷入了誤區(qū)，隨意做調(diào)整。店鋪診斷就跟人生病了要找出病因一樣，只有對癥下藥才不會耽誤病情。學(xué)會店鋪診斷對于運營者來說是必要的。

今天，小編要說的不是店鋪診斷的方法，而是思路。

以流量下滑為例：

1、行業(yè)

經(jīng)常有店主進入千牛后看到店鋪實時的流量對比之前有所下滑，變的比較慌張。

實際實時的流量除非訂購生意參謀的數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室，可以看到實時行業(yè)的走勢才可以進行分析。沒有訂購的話，慌張的同時也無數(shù)據(jù)可以對比進行分析。只能等到次日從生意參謀免費板塊的核心指標里面看到是不是行業(yè)影響導(dǎo)致的下滑，如果是的話，在對比行業(yè)同層的訪客數(shù)里面3個指標均是下滑趨勢。

2、端口

如果碰到行業(yè)是比較穩(wěn)定或者正在上升，但是店鋪確是流量下滑了該如何診斷呢?這時可以使用生意參謀-經(jīng)營分析-流量地圖進行分析。選擇好流量來源端口、時間之后便可以查看店鋪流量下滑的詳細端口。

流量地圖里面把整體的流量來源分為三個板塊。免費流量、付費流量、自主訪問。三個主要板塊，這時可詳細看到是哪個端口流量下降。再結(jié)合下降時針對店鋪做的優(yōu)化，可大致推斷出店鋪流量是為何下降。

3、寶貝

再結(jié)合店鋪專題工具里面的單品分析，可以針對店鋪寶貝的流量走勢進行查看，分析問題寶貝，對癥下藥。

總結(jié)：流量下滑的原因千千萬萬，有時候是行業(yè)波動這種不可避免的下滑，也有店鋪優(yōu)化后的不良反應(yīng)等等，可控或不可控的因素。但整體診斷的思路是大抵相同的：行業(yè)-店鋪-端口-寶貝。從大到小這樣的形式進行診斷。不單單是流量、轉(zhuǎn)化方面波動亦是可用此方法。但是轉(zhuǎn)化方面的影響比較多，可能小茗家今天做了個聚劃算、后天老明家發(fā)放了100-50的店鋪優(yōu)惠券等等其他店鋪導(dǎo)致的波動，這里就不一一細說。但是分析診斷的思路是都適用的喔。

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