什么是濫用會員權利
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:90
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據天貓托管代運營小編了解,日前,天貓國際公布了關于濫用會員權利的規(guī)則及實施細則,內容包括了指什么是濫用會員權利,及濫用會員權利,天貓國際將采取的措施。下面天貓托管小編帶大家一起來了解下。
什么是濫用會員權利?具體是指:
1.利用他人的行為瑕疵,以發(fā)起投訴、給予差評等手段威脅他人,索取不當利益;
2.惡意使用無效的或不準確的收貨地址和(或)收貨人信息,導致商家無法按時發(fā)貨,妨害天貓國際平臺運營秩序;
3.利用一個或多個賬戶,在短時間大量拍下商品不付款,導致商家商品下架,影響商家正常經營秩序;
4.欠缺交易意愿,惡意利用退款流程的便利性以實現其他牟利目的,購買商品后異常頻繁地發(fā)起退款,影響正常的交易秩序;
5.商家濫用天貓國際所賦予的工具(如云標簽),妨害天貓國際平臺運營秩序。
濫用會員權利,天貓國際將采取哪些措施呢?
據天貓托管代運營小編了解,對于排查到的濫用權利的會員,天貓國際視情節(jié)嚴重程度可采取公示警告,下架商品、屏蔽訂單異常留言、限制投訴、延長交易超時、屏蔽評論內容、評分不累計、限制違規(guī)/異常交易的評價工具使用、限制使用阿里旺旺、限制買家行為、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)布商品、關閉訂單、監(jiān)管賬戶、限制會員登錄、查封賬戶等處理措施。
以上內容天貓托管代運營小編對濫用會員權利具體指的內容,及濫用會員權利,天貓國際采取的措施進行了詳細的講解,希望以上內容對大家有所幫助。
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