淘寶運營:影響店鋪權重和寶貝排名的幾大因素
2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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本文主題淘寶店鋪權重,淘寶權重,淘寶問答。
說起店鋪權重,相信大家都有所耳聞,但是真正的店鋪權重是如何分布的,到底有沒有店鋪權重這一說,這就不得而知了。小編這里可以給大家明確一點,淘寶店鋪的經營確實是有權重的劃分的,運營良好,運轉健康的店鋪,自然流量的權重占比就比較高。這就是為什么一樣的店鋪,失之毫厘,銷量卻差之千里。權重是一個相對的概念,是針對某一指標而言。某一指標的權重是指該指標在整體評價中的相對重要程度。
淘寶中的權重是影響我們店鋪商品排名的關鍵,淘寶的搜索引擎會根據(jù)店鋪的權重去自動分配流量占比,高權重的店鋪流量占比自然就高,同時也意味著店鋪的排名可以快速提高。但是店鋪和流量又不是同一個概念,它們兩者之間是互相影響的關系。
可以說權重就是一個能否更多展示給客戶的流量指標和流量的依據(jù),巨像的形容的話,可以說系統(tǒng)就像我們以前學習的學校,系統(tǒng)通過店鋪表現(xiàn)把學生分類,學生的接收程度不同,老師授課的快慢也有差距。淘寶中也一樣,不同權重等級的店鋪,流量的多少是有區(qū)別的。沒有權重就相當于商品出現(xiàn)在搜索列的幾率幾乎為零了。如果說展現(xiàn)是達成了展示這一過程,權重就是決定了你店鋪是否能夠有展現(xiàn)的一個關鍵點了。如果你的店鋪沒有權重,再好的東西客戶都不會看到,那你的銷量依然不為樂觀。
我們做淘寶的賣家,必須要有一根敏感的神經。假設我們中小賣家商品數(shù)量較多,必須整天依靠商品的上下架時間來獲取流量的話,那么,你是否試圖去了解淘寶的屏蔽策略和淘寶店鋪權重?
這樣操作會導致淘寶系統(tǒng)會到期重新上架,且未曾有人出價過的商品看作是滯銷商品,未出價的周期越長,那么能夠得到顯示的機會越少。意思就是說,即使按照默認到期排序,你的商品權重也會遠遠低于別人的商品。因此店鋪的自然流量,還是要從提高權重下手。
一、淘寶新店有三個月的權重扶持期。
針對于中小賣家,淘寶特地推出了相應的新店扶持計劃,新店指的是店鋪ID號生成之后的3個月內,會有自然流量的權重扶持,這一時間段的自然流量權重會比日后的高很多。老店新開也不算新店的,淘寶對于新店的扶持主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、所有的權重包括動態(tài)評分、轉化率等都會給予一個行業(yè)平均的水平。店鋪沒有任何不良記錄或者差評。
2、主圖全部為實拍圖,不能盜用其他店鋪的產品主圖,新發(fā)布的商品會比老店容易有新品標簽。
3、淘寶旺鋪專業(yè)版(1月50元)1鉆以下是可以免費使用的。
4、有十個淘寶櫥窗的推薦位獎勵,這個是淘寶對于新店的一項特殊扶持,這個對排名是非常有利的。
5、同時淘寶還不定時給予我們店鋪更多的展現(xiàn)機會,增加自然流量。
當然,這段時間的權重是否高,自然流量是否能提升,還需要我對店鋪進行周密的部署和良好的運營。千萬不要以為扶持期就絕對會有高權重,也不要盲目自信的挑戰(zhàn)淘寶規(guī)則。所謂的扶持期的高權重也是要符合標準的,只有滿足了以下條件,才能把握住流量扶持期。
1.寶貝合規(guī),沒有違規(guī)行為和處罰。類目選擇正確,沒有類目不對的現(xiàn)象,產品質量要好,不出售假貨違禁品,沒有產品質量糾紛。
2.持續(xù)上新寶貝,這個關系到淘寶的動銷率要求。淘寶官方規(guī)則中,有這樣一個扶植點:店鋪的動銷率。全店寶貝的動銷率必須達到50%以上才能獲得整店的扶植加權。
3.分時段上下架寶貝操作,我們都知道在寶貝下架期間,官方的流量扶持就會駕到。但我們要注意寶貝上下架的時間分配,產品不能過多,也不能同一時間段全部上下架。
4.親力親為,不要偷懶復制別人家的寶貝標題,小編以前在之前的文章中提到過,復制了別人家的寶貝標題,相當于兩件同樣的商品,系統(tǒng)是不會給同樣的商品分配兩份流量的,因此一定是有銷量且銷量好的那一款得到流量扶持,那我們抄他人的東西自然就會被淘汰,因此在淘寶中也比較講究"原創(chuàng)"這一說法??吹竭@里很多賣家會問了,新店的權重扶持我們是趕不上了,現(xiàn)在店鋪開了比較久,但是感覺流量的權重并不高,不知道怎么才能進一步提高店鋪的權重呢?
二、店鋪動銷率。
店鋪動銷率=有銷量寶貝品種數(shù)/在售寶貝總數(shù)*100%。寶貝動銷率=已售寶貝數(shù)/倉庫寶貝數(shù)*100%。經過一段時間的運營,我們不難發(fā)現(xiàn),店鋪越活躍,店內產品賣得越快,似乎流量就會越高,這種感覺是正確的。一個店鋪的動銷率是對店鋪權重影響極大的,動銷率高的店鋪會受到更多的權重支持。就像我們的實體店一樣,產品賣得越快,人流量就會越大,人流量越大,就更多人想進來看看有什么好產品。淘寶也是如此,因此想要提高店鋪權重,可以先從店鋪的動銷率下手。店鋪的動銷率主要和產品的銷售情況有關。我們可以通過提高原有店鋪的動銷率來增加權重。具體的方法有:
1、下架滯銷產品重新優(yōu)化:
滯銷產品就是90天只能沒有銷售的產品,還有一些銷量較低的產品。我們需要將這部分產品下架,重新挖掘產品痛點,重新優(yōu)化。主要檢查的內容就是產品的標題是否優(yōu)化合理。產品的主圖、詳情頁是否已經優(yōu)化好。主圖有沒有違規(guī)現(xiàn)象,主圖有無"牛皮癬"等。如果條件允許,可以重新拍攝產品照片。詳情頁要經過精心設計,突出產品的優(yōu)勢。
2、老客戶活動,快提高動銷率。
老客戶活動可謂是老生常談了,但是這一招百試不厭,能最快速最有效的提高動銷率,莫過于老客戶活動了。因此小編還是得拿出來再和大家談一下老客的話題,不知道怎么通知老客活動的賣家,可以購買一個營銷小程序,通過營銷小程序中的短信功能,用短信激活老客,參加活動即可。同時我們還要注意黃鉆以上買家的購買力,可以根據(jù)買家等級制定不同的活動形式,增加黃鉆以上買家的購買力度。老客活動還可以通過微淘,直播等方式讓老客知曉。同時也可以在新客購買后郵寄的包裹內,加入活動傳單,提高活動的曝光率。
三、淘寶服務指標的高低決定動銷率:
我們能衡量我們服務情況和服務質量的數(shù)據(jù)統(tǒng)稱為服務品質指標,大體可分為回頭率、退貨率、DSR評分等,這些是搜索權重的根基。根基不穩(wěn)的店鋪,搜索權重是很難達到良性發(fā)展的。因此我們需要每天關注店鋪數(shù)據(jù)情況,做到打好根基,提升顧客體驗是淘寶搜索部門的根本宗旨,賣家為了顧客體驗所犧牲的,很可能通過淘寶搜索補償回來。吃虧是福,不要在意為了維護指標而犧牲。指標下降了,權重就會一落千丈。
1、退貨率是權重的重要殺手,每一段退貨流程都會成為你權重降低的一粒沙,所謂聚沙成塔,如果退貨率太高,必然會影響權重的。因此能用其他方式解決可以讓客戶不用退貨的,我們盡量做好挽留。盡量少走退貨流程。尤其是低價活動過后,退貨率會逐漸上升,這一點也是需要我們注意的。
2、DSR評分,所謂DSR評分是指買家在交易完結后給店鋪的"描述相符"、"服務態(tài)度"、"發(fā)貨速度"三項的評分,動態(tài)評分是計算最近180天的數(shù)據(jù)。在早期的中,很多店家一味地追求包裝,認為將店鋪的產品都包裝的高大上了,銷量就好了,但是后遺癥也比較多,那就是產品描述相符這里評分會變低。因此我們在做淘寶的時候要注意實事求是。服務態(tài)度做好客服培訓。發(fā)貨速度要及時,不能及時發(fā)貨的要告知.
四、店鋪升級可以提高店鋪權重。
如果我們的淘寶店鋪知識普通的C店,那么將C店升級為企業(yè)店鋪,也可以增加店鋪權重。升級到企業(yè)店鋪的淘寶店,有如下權益:企業(yè)店鋪可在原有基礎上額外獎勵10個櫥窗位,開放店鋪名可使用關鍵詞:企業(yè)、集團、公司、官方、經銷,淘寶官方的相應扶持。因此如果有條件,我們可以將自己的淘寶店鋪升級成為企業(yè)店鋪。
五、活動和平臺加持,該開通的都開通。
1.消保
其實消費者保障金對我們的權重是有一定幫助的。但很多小賣家對這項并不重視,建議早加入吧,只要對你的權重有一定的幫助,金額也不是很高,可以嘗試一下。
2、心選
將產品做到個性化區(qū)分,個性化推薦:根據(jù)不同群體的買家,設置不一樣的展現(xiàn)頁面,緊跟淘寶千人千面的趨勢去做產品,把最適合的商品推薦給我們的顧客。
3、平臺的入駐
例如家裝的店鋪可以入駐極有家,母嬰類店鋪可入駐親寶貝,企業(yè)入駐中國制造,特產類入駐特色中國等等,這些入駐可以增加產品的曝光度,同時增加相應的流量扶持。通過流量的提升,再配合新老客戶活動提高動銷率,就不怕權重不提升。
以上就是一些簡單的提高權重的方法了,小編先給大家介紹到這里,具體的提高店鋪權重大家還需要經過不斷的實踐來逐步完成。有句話說的好:想是問題,做是答案,輸在猶豫,贏在行動。希望我們每個淘寶賣家都能贏在淘寶,贏在行動。
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