淘寶下架商品可以申請退款嗎-淘寶下架商品可以申請退款嗎知乎-淘寶問答

一、淘寶下架商品可以申請退款嗎？淘寶下架的商品，不然也買不了退款主要看的是消費者下單時候的商品狀態(tài)，購買之后的商品狀態(tài)就不需要管了雖然商品在店鋪里下架了，淘寶商品下架可以分為商家原因和平臺原因，1、違禁品如果說淘寶平臺檢測到店鋪的產品屬于違禁品，那么淘寶就會直接下架店鋪中的違禁寶貝2、價格失衡由于店鋪產品的價格不符合常規(guī)，如果說淘寶認定產品價格出現(xiàn)了問題。

隨著快遞物流的不斷發(fā)展，現(xiàn)在越來越多的用戶喜歡到淘寶店鋪里面購物，這樣足不出戶就可以買的自己想要的商品有些時候用戶在店鋪購物以后，發(fā)現(xiàn)商品存在問題，想要找商家售后退款的時候，卻發(fā)現(xiàn)商品下架了，那么淘寶下架商品可以申請退款嗎？

一、淘寶下架商品可以申請退款嗎？

淘寶下架的商品，是可以退款的因為消費者在購買的時候，商品一定是沒有下架的，不然也買不了退款主要看的是消費者下單時候的商品狀態(tài)，購買之后的商品狀態(tài)就不需要管了雖然商品在店鋪里下架了，但是訂單還在只要有訂單在，商家就得處理售后的問題

二、原因有哪些？

淘寶商品下架可以分為商家原因和平臺原因，商家原因很好理解，就是商家自己下架了商品；至于平臺原因，那么一般是出現(xiàn)了以下的情況，導致商品被下架：

1、違禁品

如果說淘寶平臺檢測到店鋪的產品屬于違禁品，那么淘寶就會直接下架店鋪中的違禁寶貝

2、價格失衡

由于店鋪產品的價格不符合常規(guī)，或者是產品價格出現(xiàn)了過大的波動，都會導致系統(tǒng)對產品價格進行檢測，如果說淘寶認定產品價格出現(xiàn)了問題，就會下架淘寶店鋪中的商品

3、涉嫌盜版

如果系統(tǒng)檢測到產品涉嫌盜版了一些正品的品牌或是淘寶標題等等，也會對產品進行監(jiān)管，把店鋪中的寶貝進行下架

4、質量問題

如果產品質量方面存在問題，被淘寶檢測出來之后，產品也會直接被淘寶官方下架

在淘寶平臺上面的商品，大都支持七天無理由退貨服務的，所以消費者可以放心下單如果擔心退貨的運費問題，可以選擇運費險，那么就可以減少運費方面的損失了

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