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    入門淘寶運(yùn)營必須了解的常識有哪些

    2023-01-11| 14:10|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51

    本文主題淘寶運(yùn)營,淘寶訪客,淘寶問答。

    入門淘寶運(yùn)營必須了解的常識有哪些

    想要淘寶創(chuàng)業(yè)的小伙伴,在剛?cè)腴T之后,肯定想了解如何科學(xué)的評估自己網(wǎng)店運(yùn)營的整體效果如何?掌握以下淘寶運(yùn)營整體指標(biāo),不僅可以科學(xué)評估網(wǎng)店運(yùn)營現(xiàn)狀,還能為網(wǎng)店優(yōu)化提供正確方向。

    入門淘寶運(yùn)營必須了解的常識有哪些

    一、流量類指標(biāo)

    1.PV(pageview)頁面瀏覽量:

    頁面瀏覽量指店鋪各頁面被瀏覽的次數(shù)。頁面瀏覽量不等于用戶數(shù),因為用戶可能多次打開或刷新同一個頁面。

    2.UV(uniquevisitor)訪客數(shù):

    訪客數(shù)指網(wǎng)店被多少人訪問。一個人在不同時間段不管訪問多少次,訪客數(shù)都是1。

    3.人均頁面訪問數(shù):即頁面訪問數(shù)/獨(dú)立訪客數(shù),該指標(biāo)反映的是網(wǎng)店的粘性。

    4.ARPU(averagerevenueperuser)單個用戶一段時間平均收入。

    ARPU指在一個時間段內(nèi),網(wǎng)店從每個用戶處所獲得的平均收入。平均收入越高,網(wǎng)店的收益越高。

    5.MAU(MonthlyActiveUser)月活躍用戶人數(shù)

    月活躍用戶人數(shù)的大小反應(yīng)用戶的活躍度,但是無法反應(yīng)用戶的粘性。

    6.跳失率:跳失率,是指顯示顧客通過相應(yīng)入口進(jìn)入,只訪問了一個頁面就離開的訪問次數(shù)占該頁面總訪問次數(shù)的比例。

    7.人均店內(nèi)停留時間:所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時間。

    8.瀏覽回頭率:瀏覽回頭客占店鋪總訪客數(shù)的百分比。

    9.平均訪問深度:用戶一次連續(xù)訪問的店鋪頁面數(shù)。

    10.進(jìn)店時間:用戶打開該頁面的時間點(diǎn),如果用戶刷新頁面,也會記錄下來。

    11.停留時間:用戶打開本店最后一個頁面的時間點(diǎn)減去打開本店第一個頁面的時間點(diǎn)。

    二、網(wǎng)店特征運(yùn)營指標(biāo)

    1.入店頁面:用戶訪問網(wǎng)店時看到的第一個頁面。

    2.出店頁面:用戶訪問網(wǎng)店時看到的最后一個頁面。

    3.入店人次:指從該頁面進(jìn)入店鋪的人次。

    4.出店人次:指從該頁面離開店鋪的人次。

    5.全店寶貝查看總?cè)舜危褐溉繉氊惖牟榭慈舜沃汀?/p>

    6.搜索次數(shù):在店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞或價格區(qū)間的次數(shù)。

    三、寶貝頁運(yùn)營指標(biāo)

    1.寶貝頁瀏覽量:店鋪寶貝頁被瀏覽次數(shù)。

    2.寶貝頁訪客數(shù):店鋪寶貝頁面的訪問人數(shù)。

    注意,寶貝訪客數(shù)不等于寶貝瀏覽量。同一客戶在一段時間多次訪問寶貝頁,訪客數(shù)為1。

    3.寶貝頁收藏量:用戶訪問寶貝頁面添加收藏的次數(shù)。

    四、訂單產(chǎn)生效率指標(biāo)

    1.總訂單數(shù):即訪客在網(wǎng)店下單的訂單數(shù)之和。

    2.訪問到下單的轉(zhuǎn)化率:

    通俗講就是客戶訪問網(wǎng)店多少次才會下一單。即客戶在網(wǎng)店下單的次數(shù)與訪問該網(wǎng)站的次數(shù)之比。

    五、總體銷售業(yè)績指標(biāo)

    1.成交金額:顧名思義,網(wǎng)店賣了多少錢的東西。

    2.客單價:平均一個客人購買商品的金額,在淘寶網(wǎng)站中你可以理解為平均一個有效訂單的金額。公式為客單價=有效訂單總金額(已成交)/消費(fèi)總?cè)藬?shù)或者有效訂單總金額(已成交)/成交訂單總筆數(shù)。

    六、整體指標(biāo)

    1.網(wǎng)店毛利:網(wǎng)店成交金額減去網(wǎng)店業(yè)務(wù)成本。不包括廣告費(fèi)、房租費(fèi)和工人工資。

    2.網(wǎng)店凈利:網(wǎng)店成交金額減去網(wǎng)店業(yè)務(wù)成本。包括廣告費(fèi)、房租費(fèi)和工人工資。

    3.網(wǎng)店毛利率:網(wǎng)店毛利除以網(wǎng)店成交金額,是衡量淘寶企業(yè)盈利能力的指標(biāo)。

    4.網(wǎng)店凈利率:網(wǎng)店凈利除以網(wǎng)店成交總額。

    5.轉(zhuǎn)化率:指在一個統(tǒng)計周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。

    以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注幕思城網(wǎng)哦。

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