拼多多羽絨服品質(zhì)問(wèn)題有哪些?有哪些優(yōu)化建議?-拼多多售后處理拼多多售后服務(wù)

本文主題拼多多售后處理,拼多多羽絨服,羽絨服品質(zhì)問(wèn)題,拼多多羽絨服品質(zhì)優(yōu)化建議,拼多多售后服務(wù)。

伴隨著氣溫的逐漸下降，很多商家已經(jīng)開始賣起了冬裝，羽絨服作為人們冬季御寒的利器，屬于熱門種類。不過(guò)市場(chǎng)上的羽絨服雖多，但是質(zhì)量一直都是參差不齊的。接下來(lái)電商君為大家列舉一下拼多多上羽絨服常見的品質(zhì)問(wèn)題有哪些，以及相應(yīng)的優(yōu)化建議。

問(wèn)題1

填充物不一致

【案例1】

“我咋沒(méi)看見有羽絨？東西質(zhì)量太差了！”

【案例2】

“一直說(shuō)是白鵝絨，說(shuō)是沒(méi)味，拍的時(shí)候還去看成份也是鵝絨，實(shí)物卻是鴨絨的，而且還一大股鴨毛味。”

【建議】

1、如實(shí)填寫商品填充物/含量信息（包括圖片、標(biāo)題、屬性和SKU）。

2、一定要確保商詳圖、尺碼和實(shí)物一致，可以多加實(shí)拍細(xì)節(jié)圖，直觀、真誠(chéng)，消費(fèi)者更喜歡！

3、直播用的樣品不要太精挑細(xì)選，和消費(fèi)者收到的一樣才最好。

4、多看看消費(fèi)者怎么說(shuō)，可以結(jié)合消費(fèi)者的訴求選擇更優(yōu)質(zhì)的面料。

問(wèn)題2

面料鉆毛

【案例】

“衣服質(zhì)量太次，鉆毛！直接不能穿?！?/p>

【建議】

1、盡可能選擇表層的材質(zhì)密度越大，間隙小的優(yōu)質(zhì)面料。

2、可使用與面料、里料相適應(yīng)的縫紉針，盡可能避免絨絲從縫線中溢出。

3、羽絨填充足夠均勻。

問(wèn)題3

毛領(lǐng)材質(zhì)、樣式與描述/圖片不一致

【案例】

“毛領(lǐng)與描述完全不一樣，沖著毛領(lǐng)買的，欺騙消費(fèi)者嗎？”

【建議】

1、如實(shí)填寫商品毛領(lǐng)材質(zhì)/含量信息（包括圖片、標(biāo)題、屬性和SKU）。

2、一定要確保商詳圖、尺碼和實(shí)物保持一致，可以多加實(shí)拍細(xì)節(jié)圖，直觀、真誠(chéng)，消費(fèi)者更喜歡！

3、直播用的樣品不要太精挑細(xì)選，和消費(fèi)者收到的一樣才最好。

4、多看看消費(fèi)者怎么說(shuō)，可以結(jié)合消費(fèi)者的訴求選擇更優(yōu)質(zhì)的面料。

問(wèn)題4

破損

【案例】

“打開一看，悲傷有個(gè)洞，商家發(fā)的什么貨？”

【建議】

1、對(duì)易破損部位多加查看，發(fā)貨前仔細(xì)檢查，從源頭減少消費(fèi)者客訴。

2、多關(guān)注消費(fèi)者評(píng)論、售后，及時(shí)補(bǔ)救，解決好每一單售后問(wèn)題。

問(wèn)題5

衣服開線、線頭多、針距寬

【案例】

“這根線頭讓我心里有點(diǎn)不舒服，剪了吧又怕漏毛，不剪吧紅衣服上有根白線，你們說(shuō)我該咋辦？”

【建議】

1、衣服裁剪、縫合裁片時(shí)確保版型對(duì)稱。

2、針距間隔不要過(guò)大。

3、發(fā)貨前記得仔細(xì)檢查。

羽絨服的品質(zhì)好壞直接會(huì)影響到商品的評(píng)價(jià)與成交量，以及后續(xù)的售后問(wèn)題數(shù)量，希望大家能夠重視起來(lái)。更多拼多多運(yùn)營(yíng)干貨盡在幕思城電商賣家助手。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則拼多多售后處理拼多多售后服務(wù)。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。