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    淘客店鋪精細化運營之社群營銷

    2023-01-11| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

    本文主題淘寶客推廣,淘寶問答。

    淘客店鋪精細化運營之社群營銷

    大多數(shù)淘客幕思城寶店以為做的工作就是選品上貨,所以很多人每天在做的工作幾乎就是拉新,可是留存有多少呢?有多少用戶是購買一次之后就走了的。

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    淘客店鋪精細化運營之社群營銷

    為什么用戶會走呢?因為用戶和你的關系不夠好,他很容易把你遺忘掉,但是如果你是他微信列表里的一個好友,甚至是一個群里面的好友,你們會經(jīng)常互動呢?這個關系就會更強,用戶也自然更容易買你的東西。僅僅依靠店鋪上新獲取流量這個方式對店鋪運營來說還不夠,所以我們需要運營好和老用戶的關系,利用他們幫助我們實現(xiàn)更多店鋪流量增長與店鋪權重提升。

    社群可以加強用戶與商家之間的關系,將弱關系轉變?yōu)閺婈P系,這也是淘寶一直以來都在堅持做社群的原因,加強存在感,搶占用戶時長。但是淘寶畢竟是一個購物APP,用戶打開這個APP僅僅只是用于購買東西的,不像微信,本身就是一個社交APP,所以如果要加強社交電商,就必須選擇微信群。大家加好友,成為朋友之后,對方對你的信任度會提升,互相認同之后,弱關系變成了強關系,成交就是水到渠成的事情了,甚至會成為你的忠誠用戶,為你帶來更多他們的強關系好友。

    淘寶商家為什么要做社群電商營銷,社群營銷有哪些優(yōu)勢:

    1、提升店鋪售后服務,減少中差評(實際就是提升好評、曬圖)

    2、提升老客戶復購率,復購率猛增,那對店鋪DSR,排名自然流量這些是很大幫助的。

    3、提升商家和用戶之間的互動粘性,實現(xiàn)真正的圈養(yǎng)粉絲流量

    4、圈養(yǎng)住粉絲,后面還可以做新品破0,老客戶補單等好處,具體怎么做,在這里就不一一列舉了,畢竟微信社群營銷做好了,好處是肯定多多的。

    5、傳播快。社群營銷雖然不能與大眾媒體泛傳播相比,但是其到達精準目標人群上,也就是在圈子里,其傳播速度非常快。當你真正掌握社群營銷的方法,就會體會到什么叫一傳十,十傳百。

    下面我給大家講下如何進行社群營銷賣貨

    1.運用技巧讓用戶加你的微信

    首先你可以從已購用戶中獲取到用戶信息,然后就是想辦法讓用戶主動加你。

    案例一:免單活動誘惑

    感謝親的支持!您幸運的抽中了5元優(yōu)惠券,可添加客服微信領取優(yōu)惠券,后期會有更多免單活動等您!【XXX店鋪】

    案例二:差價紅包退款

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    案例三:用戶體驗調(diào)查紅包

    親,您某某時間在本店購買了XX商品,為了給您最優(yōu)質的服務,我們將通過微信進行用戶體驗調(diào)查,加V信幫助我們完成調(diào)查,結束后可領取紅包哦!

    2.建立微信群,邀請好友加群

    加了好友之后,把好友都加到一個微信群內(nèi),這部分人都是你的種子用戶,對你的信任度極高,這批用戶會幫助你裂變引流更多的用戶的,所以一定要維護好這批用戶,在群內(nèi)適度送福利,適度營銷。

    3.利用微信好友,進行用戶裂變引流

    你的老客戶帶來的用戶,一般來說都是和你的老客戶關系最為親密的人,信任度極高,所以也更容易轉化為你的買家,所以一定要好好轉化這種裂變帶來的用戶流量。

    案例一:做活動,利用精美小禮品讓用戶幫你拉人。

    感謝大家支持,推薦10名好友加微信,即可獲得精美小禮品一份,包郵送!

    案例二:定期發(fā)放福利,如:免單活動福利

    定期發(fā)紅包,搶到最佳可免單。刺激用戶購買的同時,定期紅包福利也可以留住用戶。

    4.如何轉化新用戶為你的買家?

    方法一:可在群內(nèi)定期發(fā)你的淘包鏈接,或者拼多多鏈接來快速引流,提高升店鋪權重。

    方法二:朋友圈發(fā)產(chǎn)品一定不要*屏式發(fā)產(chǎn)品圖,可以在每次上新前在朋友圈發(fā)布上新公告,評論留下店鋪鏈接,購買率會提高很多。以上就是蔡文姬小編分享的全部內(nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關注幕思城網(wǎng)哦。

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