淘寶店鋪如何提升產(chǎn)品推廣效果
2023-01-11| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題淘寶店鋪,淘寶問答。
電商運(yùn)營(yíng)離不開推廣,推廣的目的是引流,至于是否能轉(zhuǎn)化還要看產(chǎn)品的方方面面是否過關(guān),比如產(chǎn)品質(zhì)量、店鋪內(nèi)功、基礎(chǔ)銷量、評(píng)價(jià)等等,今天我們就來說說如何提升產(chǎn)品推廣效果。
1、產(chǎn)品本身
在做店鋪的第一步首先要考慮的就是自身產(chǎn)品,如果自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)不大且自身產(chǎn)品的適合人群也很少,那你的流量肯定會(huì)很低轉(zhuǎn)化也難以提高,所以我們前期第一步要選擇的就是優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、品質(zhì)好的產(chǎn)品才能獲取更多的流量、扶持,以及后期的復(fù)購率,讓你前期的投入回報(bào)變得更好運(yùn)營(yíng)也會(huì)更輕松!
2、服務(wù)
說到服務(wù)第一點(diǎn)想到的肯定就是客服了,客服的回復(fù)率這塊都是有標(biāo)準(zhǔn)的一般要在3分鐘-5分鐘內(nèi)回復(fù),如果是響應(yīng)速度超過了5分鐘對(duì)商品是有直接的影響的。除了官方對(duì)店鋪的考核影響之外最重要的影響就是:詢盤客服證明買家意向很大轉(zhuǎn)化率會(huì)提高非常多。
客服:買家看到商品后對(duì)于詳情頁的描述有所疑問,這時(shí)詢問客服的原因是解除最后一點(diǎn)疑慮??头捻憫?yīng)速度高對(duì)我們的商品轉(zhuǎn)化率有著很大的提升,針對(duì)客服沒能解決的問題要及時(shí)整理,或者我們也可以針對(duì)性的挑出買家所想要知道的問題進(jìn)行對(duì)商品的優(yōu)化。
物流:物流異常也是相當(dāng)重要的,我們?cè)谔峁┪锪骺爝f的時(shí)候不管是客服詢盤還是發(fā)貨的過程都是要注意選擇合適的快遞物流。如果物流異常高了那你的商品也是會(huì)受到影響限制的。
3、設(shè)計(jì)、視覺、文案
主圖視頻:主圖視頻有的類目暫時(shí)沒開通但大家可以多逛逛社區(qū),完成任務(wù)抽獎(jiǎng)是很容易得到的,一般主圖視頻盡量控制在30S展現(xiàn)出商品的核心賣點(diǎn)即可,商品的核心賣點(diǎn)指的是品質(zhì)、優(yōu)惠活動(dòng)、實(shí)用性,傳達(dá)給買家更容易獲取買家的喜好和粘度。
詳情頁:其實(shí)詳情頁能夠完整的介紹出產(chǎn)品的功能、屬性就可以了。因?yàn)橐粋€(gè)一萬塊一個(gè)月的美工和5000塊的美工做出的詳情頁轉(zhuǎn)化率都是一樣的,因?yàn)橹攸c(diǎn)是在客單價(jià)、文案上入手。
文案:對(duì)于文案很多中小賣家肯定不懂。文案其實(shí)就是直指人心的語句,比如你看到一個(gè)店鋪的廣告語是:買5斤送5斤、功能堪比.....這些就是文案,讓買家第一時(shí)間知道你的核心賣點(diǎn)究竟是什么和別人有什么不一樣的地方。文案不建議過多、過長(zhǎng),因?yàn)槲陌妇褪嵌潭牡胤健?/p>
推廣出去得到的點(diǎn)擊但不能轉(zhuǎn)化,也要看看自己整體的營(yíng)業(yè)額是否有上漲,如果有那就證明你的操作是沒有問題的,只是買家沒有通過直通車直接轉(zhuǎn)化而已。如果是各方面的流量獲取都很好主圖詳情頁文案都做好了,但轉(zhuǎn)化還是提不上去,這個(gè)時(shí)候我們就需要看看人群精準(zhǔn)度這一塊了,看投放的人群溢價(jià)是否精準(zhǔn),如果進(jìn)店的人群都不精準(zhǔn),那你的轉(zhuǎn)化如何提高呢?
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