[天貓]我是知識產(chǎn)權投訴方-如何撤銷投訴-天貓知識產(chǎn)權投訴電話-天貓問答

若投訴未完結(jié)”您可以使用您的投訴注冊郵箱發(fā)送撤訴函+撤銷表格至ipr@alibaba-inc.com，處理時間為7個工作日撤訴函格式可參考，造成將以下會員名____所發(fā)布的____商品信息誤認為侵犯我方的____權現(xiàn)我方確認以下會員名____發(fā)布的___產(chǎn)品為權利人授權生產(chǎn):并未侵犯我方____權，故我方撤消對以下會員_____的投訴，允許其在淘寶網(wǎng)發(fā)布___產(chǎn)品。

方法1：若投訴還未完結(jié)

親，請您登陸【知識產(chǎn)權平臺】-【投訴管理】，選擇平臺【淘寶/天貓/天貓國際】、投訴類型【商品/店鋪】及投訴時間，輸入你那需要撤訴的投訴單號，點擊“查看”，若投訴未完結(jié)，您可以直接點擊“撤訴”哦

方法2：若投訴已完結(jié)，被投訴方已無申訴入口

親，您可以使用您的投訴注冊郵箱發(fā)送撤訴函+撤銷表格至ipr@alibaba-inc.com，審核部門工作人員會進行資料核實，處理時間為7個工作日

撤訴函格式可參考:

本公司前期由于判斷錯誤，造成將以下會員名____所發(fā)布的____商品信息誤認為侵犯我方的____權現(xiàn)我方確認以下會員名____發(fā)布的___產(chǎn)品為權利人授權生產(chǎn)，并未侵犯我方____權，故我方撤消對以下會員_____的投訴，允許其在淘寶網(wǎng)發(fā)布___產(chǎn)品，且因此給淘寶帶來的不便表示歉意

撤訴信息為：投訴方名稱_____；投訴單號_____；被投訴方會員名_____；商品ID_____

（填好后，加蓋投訴方公司公章）

ps：如出現(xiàn)多個商品需要撤銷，撤訴信息請整理表格展示

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