店鋪診斷有了思路-方法還愁嗎

本文主題店鋪診斷,淘寶端口,淘寶問(wèn)答。

很多新手遇到店鋪出問(wèn)題時(shí)，在進(jìn)行店鋪診斷會(huì)有些不知所措。不知道從何入手，從哪些數(shù)據(jù)入手，以至于沒(méi)有找到問(wèn)題，反倒陷入了誤區(qū)，隨意做調(diào)整。店鋪診斷就跟人生病了要找出病因一樣，只有對(duì)癥下藥才不會(huì)耽誤病情。學(xué)會(huì)店鋪診斷對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是必要的。

今天，幕思城小編要說(shuō)的不是店鋪診斷的方法，而是思路。

以流量下滑為例：

1、行業(yè)

經(jīng)常有店主進(jìn)入千牛后看到店鋪實(shí)時(shí)的流量對(duì)比之前有所下滑，變的比較慌張。

實(shí)際實(shí)時(shí)的流量除非訂購(gòu)生意參謀的數(shù)據(jù)作戰(zhàn)室，可以看到實(shí)時(shí)行業(yè)的走勢(shì)才可以進(jìn)行分析。沒(méi)有訂購(gòu)的話(huà)，慌張的同時(shí)也無(wú)數(shù)據(jù)可以對(duì)比進(jìn)行分析。只能等到次日從生意參謀免費(fèi)板塊的核心指標(biāo)里面看到是不是行業(yè)影響導(dǎo)致的下滑，如果是的話(huà)，在對(duì)比行業(yè)同層的訪客數(shù)里面3個(gè)指標(biāo)均是下滑趨勢(shì)。

2、端口

如果碰到行業(yè)是比較穩(wěn)定或者正在上升，但是店鋪確是流量下滑了該如何診斷呢?這時(shí)可以使用生意參謀-經(jīng)營(yíng)分析-流量地圖進(jìn)行分析。選擇好流量來(lái)源端口、時(shí)間之后便可以查看店鋪流量下滑的詳細(xì)端口。

流量地圖里面把整體的流量來(lái)源分為三個(gè)板塊。免費(fèi)流量、付費(fèi)流量、自主訪問(wèn)。三個(gè)主要板塊，這時(shí)可詳細(xì)看到是哪個(gè)端口流量下降。再結(jié)合下降時(shí)針對(duì)店鋪?zhàn)龅膬?yōu)化，可大致推斷出店鋪流量是為何下降。

3、寶貝

再結(jié)合店鋪專(zhuān)題工具里面的單品分析，可以針對(duì)店鋪寶貝的流量走勢(shì)進(jìn)行查看，分析問(wèn)題寶貝，對(duì)癥下藥。

總結(jié)：流量下滑的原因千千萬(wàn)萬(wàn)，有時(shí)候是行業(yè)波動(dòng)這種不可避免的下滑，也有店鋪優(yōu)化后的不良反應(yīng)等等，可控或不可控的因素。但整體診斷的思路是大抵相同的：行業(yè)-店鋪-端口-寶貝。從大到小這樣的形式進(jìn)行診斷。不單單是流量、轉(zhuǎn)化方面波動(dòng)亦是可用此方法。但是轉(zhuǎn)化方面的影響比較多，可能小茗家今天做了個(gè)聚劃算、后天老明家發(fā)放了100-50的店鋪優(yōu)惠券等等其他店鋪導(dǎo)致的波動(dòng)，這里就不一一細(xì)說(shuō)。但是分析診斷的思路是都適用的喔。

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