淘寶新規(guī)出臺(tái)-買家們?cè)僖膊粨?dān)心被威脅了

本文主題淘寶新規(guī),淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在人們生活中早已司空見(jiàn)慣。網(wǎng)購(gòu)，作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新興產(chǎn)物，悄然中正在一點(diǎn)點(diǎn)改變著我們的生活習(xí)慣，沖擊著傳統(tǒng)的生活方式。如今的人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)效應(yīng)下已經(jīng)逐漸習(xí)慣于通過(guò)網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿上M(fèi)，這種便捷而簡(jiǎn)單的消費(fèi)方式在無(wú)形中成為了當(dāng)代人們的生活習(xí)慣。淘寶，作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)，孕育了一批又一批的剁手黨，同時(shí)每年“雙十一”銷售額總在不斷刷新。毋庸置疑，淘寶的存在顯然已成為了人們生活中不可或缺的一種重要資源。但是伴隨著淘寶熱潮依舊，淘寶市場(chǎng)環(huán)境卻開(kāi)始混亂，商家們?yōu)榱烁髯缘睦骈_(kāi)始惡性競(jìng)爭(zhēng)，甚至有些商家為了一個(gè)好評(píng)而威脅消費(fèi)者......因此有關(guān)淘寶的負(fù)面新聞也不斷傳出，成為社會(huì)輿論熱點(diǎn)，同時(shí)也將淘寶推到了風(fēng)口浪尖。

如今面對(duì)社會(huì)的質(zhì)疑，淘寶開(kāi)始反思和整治平臺(tái)。據(jù)悉，日前淘寶規(guī)則發(fā)布了《“惡意騷擾”規(guī)則新增“會(huì)員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》，通過(guò)短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評(píng)論、交易留言板中對(duì)他人實(shí)施侮辱、恐嚇的行為將被認(rèn)定為惡意騷擾。如有違反，每次扣12分，情節(jié)嚴(yán)重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。

近年來(lái)，隨著淘寶商戶越來(lái)越多，淘寶賣家通過(guò)短信電話威脅買家的事件可謂層出不窮，其威脅手段也是花樣百出。據(jù)幕思城小編了解，有些買家通過(guò)淘寶網(wǎng)購(gòu)，收到貨后感覺(jué)貨物質(zhì)量與圖片價(jià)格不符時(shí)，一般都會(huì)給賣家差評(píng)，然而許多買家都會(huì)遇到這樣一種情況：當(dāng)給予一個(gè)賣家差評(píng)后，幾分鐘時(shí)間內(nèi)便接到賣家的電話或者短信要求修改評(píng)價(jià);賣家一般一開(kāi)始都是好言相求，但如果買家不同意便會(huì)開(kāi)始威脅買家，例如將個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上公布，更有甚者直接給買家寄死老鼠和冥幣之類的恐怖物件......當(dāng)這些事件發(fā)生后，賣家卻輕描淡寫稱對(duì)買家進(jìn)行短信電話以及恐怖物件威脅實(shí)乃無(wú)奈之舉，稱買家差評(píng)、中評(píng)會(huì)對(duì)店鋪整體的好評(píng)率、評(píng)分、信譽(yù)造成影響，這是直接影響到店鋪生意的。同時(shí)，也會(huì)給其他消費(fèi)者產(chǎn)生心理影響，看到商品的差評(píng)后，很有可能本來(lái)想買的商品也不敢買了，因此為了店鋪的銷售額才不得已出此下策。

如今隨著淘寶出臺(tái)新規(guī)，幕思城小編相信從一定程度上可以減少賣家對(duì)買家威脅的事件發(fā)生，緩解淘寶市場(chǎng)目前的混亂現(xiàn)象。淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)正在真實(shí)地改變著我們的生活，幕思城小編真心希望在淘寶團(tuán)隊(duì)的努力整治下，能給消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)健康和諧的消費(fèi)環(huán)境。

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