關(guān)于天貓導(dǎo)購(gòu)直播商家熱門(mén)FAQ-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-11 | 14:09 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:40
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本文主題天貓直播,天貓層級(jí),天貓問(wèn)答。
現(xiàn)在天貓商家直播,除了可以自己、找達(dá)人或是客服直播,有線下店鋪的還能進(jìn)行“導(dǎo)購(gòu)直播”。先前也為大家簡(jiǎn)單介紹過(guò),不過(guò)還有不少商家對(duì)于天貓導(dǎo)購(gòu)直播存在不少疑問(wèn)。下面幕思城小編就為大家進(jìn)行一些相關(guān)的熱門(mén)問(wèn)題解答。
Q:直播賬號(hào)到了,但創(chuàng)作者平臺(tái)顯示達(dá)人層級(jí)是,提示要通過(guò)發(fā)布短視頻、圖文等進(jìn)行升級(jí),怎么辦?
請(qǐng)注意區(qū)分賬號(hào)層級(jí)體系,淘寶直播內(nèi)有單獨(dú)的直播層級(jí),和達(dá)人層級(jí)是不相關(guān)的體系;導(dǎo)購(gòu)做直播只看直播層級(jí)即可,達(dá)人后臺(tái)的層級(jí)可以不管,不做達(dá)人的升級(jí)也不影響直播內(nèi)的升級(jí),直播流量機(jī)制和活動(dòng)門(mén)檻只與直播層級(jí)相關(guān)。
Q:導(dǎo)購(gòu)直播的userid和feedid怎么查看?
id查看和獲取請(qǐng)登陸直播中控臺(tái),點(diǎn)擊左欄的“我的直播”,在需要獲得鏈接的直播間點(diǎn)擊“復(fù)制鏈接”粘貼鏈接到瀏覽器搜索條,找到用戶ID(userId)和直播ID(feedID)。
Q:導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)名字怎么改?
如果希望更改在直播間前臺(tái)露出的賬號(hào)名字,請(qǐng)從we.taobao.com創(chuàng)作平臺(tái)登錄進(jìn)行更改。
Q:導(dǎo)購(gòu)直播的配置入口在哪?
首先,小二對(duì)商家授權(quán)時(shí)需要提供旗艦店的userid(即sellerid,這兩個(gè)id是一樣的);第二步,通過(guò)旗艦店id授權(quán)之后,商家才能看到配置入口,新零售商家在新零售工作臺(tái)或直播中控臺(tái)均可配置,非新零售商家在直播中控臺(tái)配置;請(qǐng)用旗艦店主賬號(hào)登錄操作。
Q:導(dǎo)購(gòu)配置完成之后狀態(tài)為“審核失敗”?
導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)必須要上傳頭像和完成實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)檢查是否已上傳,否則會(huì)審核失敗。
Q:手機(jī)端看提示保證金余額不足,我是商家的導(dǎo)購(gòu)主播,還需要繳納保證金嗎?
首先,當(dāng)達(dá)人主播升級(jí)到時(shí)需繳納保證金,否則無(wú)法升級(jí)。當(dāng)前導(dǎo)購(gòu)是經(jīng)品牌背書(shū)獲得直播權(quán)限和達(dá)人屬性的賬號(hào),但仍然要遵守淘寶直播的基礎(chǔ)機(jī)制和保證金規(guī)則。
目前,導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)要滿足:①驗(yàn)分達(dá)到3000分;②近30天直播場(chǎng)次>=8直播天數(shù)>=8即可獲得浮現(xiàn)權(quán)。
需注意,近期賬號(hào)層級(jí)和浮現(xiàn)權(quán)將實(shí)現(xiàn)綁定,綁定后即需滿足第三個(gè)條件“層級(jí)到”才能浮現(xiàn);此時(shí)不交保證金就無(wú)法到,即層級(jí)會(huì)影響賬號(hào)浮現(xiàn);
現(xiàn)在開(kāi)始安排已有的導(dǎo)購(gòu)賬號(hào)直播,之后30天內(nèi)要排8天以上的日子做直播,且做到3000以上經(jīng)驗(yàn)分。
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