淘寶退貨自己付郵費(fèi)有哪些情況-淘寶退貨是自己付郵費(fèi)嗎-淘寶問答

淘寶退貨不管是什么原因都是需要買家先墊付郵費(fèi)的，淘寶網(wǎng)默認(rèn)的退貨規(guī)則都是退貨的郵費(fèi)都是先由買家墊付的，賣家同意后可以到付1.商品本身原因發(fā)生的退貨如果是商品本身有問題或者責(zé)任過錯(cuò)方是賣家的話，無需理會(huì)賣家要求選擇的退貨原因，可以聯(lián)系賣家及時(shí)處理并給出退貨地址，倒計(jì)時(shí)結(jié)束以后系統(tǒng)會(huì)給出默認(rèn)退貨地址寄回淘寶郵費(fèi)應(yīng)先由買家墊付，然后再聯(lián)系賣家反還如果賣家拒絕退郵費(fèi)的話。

現(xiàn)在越來越多的人都會(huì)在淘寶上買東西了，只是在購買的過程中也會(huì)遇到退貨的問題，退貨的錢有些是賣家出有些是買家出的，那么淘寶退貨自己付郵費(fèi)有哪些情況?下面來看看吧!

淘寶退貨自己付郵費(fèi)有哪些情況?

首先，淘寶退貨不管是什么原因都是需要買家先墊付郵費(fèi)的，淘寶退貨的郵費(fèi)根據(jù)“誰過錯(cuò)，誰承擔(dān)”的原則，但是無論是哪方的過錯(cuò)，淘寶網(wǎng)默認(rèn)的退貨規(guī)則都是退貨的郵費(fèi)都是先由買家墊付的，除非先和賣家協(xié)商好，賣家同意后可以到付

1.商品本身原因發(fā)生的退貨

如果是商品本身有問題或者責(zé)任過錯(cuò)方是賣家的話，在訂單詳情頁點(diǎn)擊“退款退貨”然后選擇退貨真實(shí)原因，注意退貨真實(shí)原因按照實(shí)際情況選擇，無需理會(huì)賣家要求選擇的退貨原因，申請完之后會(huì)有退款頁面倒計(jì)時(shí)，可以聯(lián)系賣家及時(shí)處理并給出退貨地址，如果賣家超時(shí)未處理的話，倒計(jì)時(shí)結(jié)束以后系統(tǒng)會(huì)給出默認(rèn)退貨地址

寄回淘寶郵費(fèi)應(yīng)先由買家墊付，除非賣家同意到付，等退貨收到以后，然后再聯(lián)系賣家反還如果賣家拒絕退郵費(fèi)的話，可以在退貨完成后申請售后投訴賣家，由淘寶小二介入審判讓賣家賠償郵費(fèi)

2.個(gè)人原因發(fā)生的退貨

如果是個(gè)人的原因需要退貨退款的話，郵費(fèi)是由買家自主承擔(dān)，退貨理由選擇7天無理由退換貨或者其他個(gè)人主觀因素，在賣家同意退款請求以后，按照賣家給出的退貨地址郵寄回去，郵費(fèi)需由買家負(fù)責(zé)但是現(xiàn)在淘寶普遍都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的訂單在退貨完成后會(huì)由保險(xiǎn)公司賠償退貨運(yùn)費(fèi)，一般幾個(gè)工作日以后就會(huì)賠償?shù)街Ц秾氈?/p>

看完上述的內(nèi)容，相信大家已經(jīng)知道了淘寶退貨自己付郵費(fèi)的情況有哪幾種了吧，若是大家不想要付郵費(fèi)的話，那么在購買商品的時(shí)候可以選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪進(jìn)行購買的

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